Missi Cook

Отзыв на Skate Waco

Если бы я не мог ставить звезды, я бы это сделал. ...

Если бы я не мог ставить звезды, я бы это сделал. Я пишу этот отзыв как мать сотрудницы, которую сегодня несправедливо уволили из-за того, что ее ошибочно выбрали за неудовлетворительное поведение на работе. Моя дочь - трудолюбивая, всегда готова помочь. Я оставил голосовое сообщение для кого-то из руководства сегодня утром около часа ночи, потому что моя дочь САМ подметала заброшенную парковку в 12:30, когда я приехал за ней. Она должна была уйти в 22:00. но задержали допоздна из-за занятости места. Она всегда задерживалась допоздна и не жаловалась.

У этого места ужасное управление. Время ожидания для чего-либо велико, независимо от того, кто работает. Я был там несколько раз на этой неделе с внучкой на весенних каникулах, и нам всегда приходилось ждать обслуживания в снек-баре или магазине «всякой всячины». Дети, работающие там, делают все возможное, но чаще всего на станциях нет персонала. Очевидно, что перед открытием не проводится никаких подготовительных работ. Показательный пример ... мы заказали хот-дог на днях вскоре после открытия, и нам пришлось ждать 20 минут, потому что ни один не был поставлен на подогреватель до открытия дверей.

Когда мы приехали в понедельник, в фойе было полно людей, которые заплатили, чтобы попасть внутрь прямо во время открытия. Однако мы чуть не наступали друг на друга, потому что они еще не были «открыты». Извините, если ваша входная дверь не заперта, а вы забираете деньги у людей, вы открыты. У них даже не было денег в кассе за пять минут до открытия, но людей впускали. Как я уже сказал, плохой менеджмент. Вот почему станции не обслуживаются должным образом, а время ожидания такое долгое.

Тем не менее, вчера вечером мою дочь выделили и написали за то, что она покинула назначенную ей станцию, чтобы помочь другим сотрудникам. Было заявлено, что в помощи не было необходимости, но это явно было необходимо. Парень, который вчера вечером написал мою дочь, извинился перед ней сегодня. Я до сих пор злюсь, что ее уволили за суету, как ее и воспитали, и что она была на улице одна, подметая парковку посреди ночи. Почему это не делается днем ​​до открытия? Да, верно: потому что эти люди не имеют представления о подготовке перед открытием. И если она настолько неэффективна, зачем задерживать ее на два часа после запланированной смены, как это уже случалось несколько раз до ??????

Я не возьму внучку туда или в другое место в SKATE COUNTRY из-за плохого обращения с моей дочерью, которая, как я знаю, является добросовестным сотрудником. И, к сведению, я не грубил оставленной мной голосовой почте. Я просто попросил одного из руководителей перезвонить мне по поводу некоторых проблем, которые у меня были. Мне так и не перезвонили, а мою дочь уволили. Интересно, от чего еще они бегут.

Переведено