Отзывы 157 Страница 1 из 2
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
S
2020-9-28 12:49:13

Было весело. Я думаю, что обслуживание клиентов ну...

Было весело. Я думаю, что обслуживание клиентов нуждается в улучшении. Девушка, которая дала нам наши коньки (длинные светлые волосы), была грубой и вела себя так, словно она была последней вещью на планете, которой она хотела бы заниматься. Дети постарше, которые действительно хорошо катались на коньках, проносились мимо маленьких детей, отрезая их и заставляя падать. Место тоже можно было бы привести в порядок. Пол катка определенно хорошо использован, а потолочная плитка не в лучшем состоянии. (Я знаю, что требуются деньги, чтобы починить то, что я заметил) Лазертаг был забавным, и парень, ответственный за это, был хорош. Девушка с темно-каштановыми волосами знала, что делает, и сразу же вмешалась и позаботилась о вещах, когда ей было нужно. Девушка с голубыми волосами тоже была мила и вежлива. Это был неплохой опыт для неограниченного катания на коньках за 10 долларов и лазертага ... мы вернемся. Но если бы мне пришлось выбирать между этим и тем, что в Bellmead, я бы выбрал Bellmead. Мальчики, которые там работают, милые и находят время, чтобы помочь кому-нибудь подняться, если он упадет, и они помогут маленьким детям кататься на коньках, и, на мой взгляд, это было в лучшем состоянии, но это немного дороже. Я думаю, это здорово, что у Вако есть варианты катания на коньках. Надеюсь, они прослужат долго.

Переведено
R
2020-9-14 9:24:29

Серебряный День Рождения и хозяйка не пошла!

Серебряный День Рождения и хозяйка не пошла!
Она рассадила вечеринку 15 мин. рано есть. Когда я попросил у хозяйки доливки, она сказала мне, что получит долив мороженого, когда подаст мороженое в обычное запланированное время вечеринки. Таким образом, вся вечеринка, которая состояла в основном из детей, уже вставала, потому что они закончились с пиццей. Я пошла и попросила еще раз, чтобы подать добавку и мороженое, пока дети готовы кататься на коньках, она сказала: «Я просто позвоню им, чтобы они вернулись». - все еще в рег. Назначенное время. Это не стоило своей цены. Мы переплатили, и у меня больше никогда не будет вечеринок!
Это была моя вторая серебряная вечеринка для того же ребенка. 1-е было успешным, и это заслуга хозяйки. Претензий нет. За исключением нехватки маленьких детских вещей для тренеров из ПВХ.
У меня есть еще 3 маленьких ребенка, и из-за ужасного обслуживания и отсутствия ухода / хорошего обслуживания, которое не предоставила наша хозяйка ... я никогда не устрою им вечеринку здесь. Она испортила это для меня.
Цена и количество потраченных нами денег гарантирует, что больше здесь больше не будет вечеринок. Я не был доволен нашим опытом здесь.

Переведено
M
2020-9-14 0:22:07

Детям было весело, но персонал мог быть внимательн...

Детям было весело, но персонал мог быть внимательнее к клиентам. Вы должны подождать у стойки, пока сотрудники будут разговаривать друг с другом. Сотрудники смотрят на вас и очень быстро отводят взгляд. Место имеет потенциал с лучшим обслуживанием клиентов.

Переведено
M
2020-9-13 0:29:48

Если бы я не мог ставить звезды, я бы это сделал. ...

Если бы я не мог ставить звезды, я бы это сделал. Я пишу этот отзыв как мать сотрудницы, которую сегодня несправедливо уволили из-за того, что ее ошибочно выбрали за неудовлетворительное поведение на работе. Моя дочь - трудолюбивая, всегда готова помочь. Я оставил голосовое сообщение для кого-то из руководства сегодня утром около часа ночи, потому что моя дочь САМ подметала заброшенную парковку в 12:30, когда я приехал за ней. Она должна была уйти в 22:00. но задержали допоздна из-за занятости места. Она всегда задерживалась допоздна и не жаловалась.

У этого места ужасное управление. Время ожидания для чего-либо велико, независимо от того, кто работает. Я был там несколько раз на этой неделе с внучкой на весенних каникулах, и нам всегда приходилось ждать обслуживания в снек-баре или магазине «всякой всячины». Дети, работающие там, делают все возможное, но чаще всего на станциях нет персонала. Очевидно, что перед открытием не проводится никаких подготовительных работ. Показательный пример ... мы заказали хот-дог на днях вскоре после открытия, и нам пришлось ждать 20 минут, потому что ни один не был поставлен на подогреватель до открытия дверей.

Когда мы приехали в понедельник, в фойе было полно людей, которые заплатили, чтобы попасть внутрь прямо во время открытия. Однако мы чуть не наступали друг на друга, потому что они еще не были «открыты». Извините, если ваша входная дверь не заперта, а вы забираете деньги у людей, вы открыты. У них даже не было денег в кассе за пять минут до открытия, но людей впускали. Как я уже сказал, плохой менеджмент. Вот почему станции не обслуживаются должным образом, а время ожидания такое долгое.

Тем не менее, вчера вечером мою дочь выделили и написали за то, что она покинула назначенную ей станцию, чтобы помочь другим сотрудникам. Было заявлено, что в помощи не было необходимости, но это явно было необходимо. Парень, который вчера вечером написал мою дочь, извинился перед ней сегодня. Я до сих пор злюсь, что ее уволили за суету, как ее и воспитали, и что она была на улице одна, подметая парковку посреди ночи. Почему это не делается днем ​​до открытия? Да, верно: потому что эти люди не имеют представления о подготовке перед открытием. И если она настолько неэффективна, зачем задерживать ее на два часа после запланированной смены, как это уже случалось несколько раз до ??????

Я не возьму внучку туда или в другое место в SKATE COUNTRY из-за плохого обращения с моей дочерью, которая, как я знаю, является добросовестным сотрудником. И, к сведению, я не грубил оставленной мной голосовой почте. Я просто попросил одного из руководителей перезвонить мне по поводу некоторых проблем, которые у меня были. Мне так и не перезвонили, а мою дочь уволили. Интересно, от чего еще они бегут.

Переведено
C
2020-9-8 15:23:29

Мои дети прекрасно провели время. Почти все игры в...

Мои дети прекрасно провели время. Почти все игры вышли из строя. Я чувствую, что это был грабеж, потому что наши Друзья заплатили за это пакетом для вечеринок. За это и за то, что персонал непрофессионален и груб, я даю ему 1 звезду. Особенно и в основном та дама, которая работает у окна. Длинные волосы в хвосте с очками. Мы были на дне рождения и приехали немного раньше. Двум моим дочерям пришлось пользоваться туалетом, и я спросила, можем ли мы, а затем села и стала ждать, потому что на улице было очень влажно. Она сказала нам нет, потому что ведущие вечеринки еще не зарегистрировались. Она сказала, что мои девочки могут пользоваться туалетом, но тогда нам придется ждать снаружи. Место было мертвым! Я просто подумал, что это смешно. Мы просто хотели подождать внутри. Она закатила глаза, когда я выглядел смущенным. Я был сначала. Это был наш первый визит. Я могу уважать правила, поэтому я отпустил их. Короче говоря, когда мы заселились, она была очень непрофессиональна в некоторых других вещах. Мы тратили там деньги. Мы платили клиентам. Не говоря уже о том, что наши Друзья, устроившие вечеринку в честь Дня рождения, тоже потратили неплохие деньги. Позже я подошел к прилавку и спросил: «Можно мне в чашку воды?» (Я уже заплатил за выпивку) Она (та же женщина) сказала: «Там есть питьевой фонтанчик». Потом ушел. Я не разборчив, но из-за того, что вокруг полно вирусов, я не хочу брать воду из фонтана, по которому дети слюнявят. Я бы не позволил своим детям пить из этого. Место липкое и грязное, поэтому я предполагаю, что они не очень часто дезинфицируют их. Когда мы уходили, я сказал: «Спасибо!» С улыбкой на лице, все еще пытаюсь быть вежливым. Она посмотрела прямо на меня и снова посмотрела на свой телефон. Я горжусь своей вежливостью. Так меня воспитывали. Трудно понять, почему вы не получили это взамен в месте, где занимаются бизнесом. Моя дочь очень хочет провести там свой следующий день рождения, и после этого, я не думаю, что мы это сделаем. Это печально, но вести бизнес следует не так. Нас не следует заставлять думать, что мы доставляем им неудобства. Это подводит итог. Вот как это было. Несколько других людей также прокомментировали это, пока мы были там. Мне это совсем не нравится!

Переведено
D
2020-8-28 14:11:30

Хаотичная обстановка из-за всех людей, в основном ...

Хаотичная обстановка из-за всех людей, в основном детей, но каким-то образом место все еще работает очень гладко. Несмотря на то, что каждый сам по себе быстро, прерывает и часто выглядит так, как будто это сломает чью-то чужую, это само собой работает. В целом, это хороший опыт, если вы не думаете, что рядом с вами много других фигуристов.

Переведено
B
2020-8-25 18:12:32

Я взял сюда 40 учеников начальной школы на лазерта...

Я взял сюда 40 учеников начальной школы на лазертаг. Коллектив катка радушно принял каждого ученика. Уступки были велики, а порции щедрыми. Дети прекрасно провели время, а когда они не играли в лазертаг, их угощали фильмом Диснея. Я не могу дать более высокую рекомендацию, чтобы брать детей сюда на летнее угощение.

Переведено
M
2020-8-21 0:35:21

Бог ужасное обслуживание. Очень грязная обстановка...

Бог ужасное обслуживание. Очень грязная обстановка и отсутствие внимания к другим посетителям. Они играют совершенно неподходящую музыку для детей. Это пустая трата денег и времени.

Переведено
K
2020-8-12 5:50:01

Цена была действительно разумной .... вы получаете...

Цена была действительно разумной .... вы получаете неограниченное количество катаний на коньках и лазертаг за 10 долларов! Кататься на коньках было отстойно, но лазертаг был таким веселым ... там нет системы обогрева.
Вернитесь туда, если вы поедете зимой, но как только вы начнете игру, вы будете рады, что нет тепла. У нас был взрыв.

Переведено
D
2020-8-7 1:21:22

Не знаю, что сказать об этом месте. Это могло быть...

Не знаю, что сказать об этом месте. Это могло быть здорово! Ездили 2 недели назад и привезли наших детей и друзей. После того, как мы купили катание на коньках и лазертаг для всех, нам было поручено привезти наших детей. Я нахожу это странным и сказала молодой девушке ... (вы берете с меня плату за то, чтобы я привел моих детей и дал вам бизнес ??? не платите, а просто возьмите мои 60 долларов в другом месте. И она ответила: "Я думаю, вы могли бы!"

Дети очень хотели кататься на коньках, поэтому мы вошли. Когда мы вошли, везде были дети, без родителей и весь персонал, полный молодых людей, которые действительно не понимали, что происходит, или что-то еще о бизнесе. Место было разорванным и отвратительным. Ничего не было чистым.

Место просто неумелое! Я мог бы продолжить и другие вопросы, но вы поняли суть. Держитесь подальше от DAYCARE И НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ СВОЕГО РЕБЕНКА ОДНУ!

Переведено
E
2020-7-25 5:12:22

Старые, изношенные, и они вам за все пятнадцать це...

Старые, изношенные, и они вам за все пятнадцать центов. Хотите привести своих маленьких детей и посмотреть, как они катаются на коньках? Конечно! Но они будут брать с вас (с родителей) плату только за то, чтобы вы пришли. Это не значит, что вы можете просто бросить своих маленьких детей ... это было бы плохим воспитанием. Но это место гарантирует, что у вас есть причина НЕ приходить вообще, когда вы заряжаетесь просто для просмотра!

Переведено
K
2020-7-24 22:30:16

Я очень разочарован тем, что вы просите родителей ...

Я очень разочарован тем, что вы просите родителей оставаться со своими детьми. В этом мире уже небезопасно покидать детские места. Я не ожидал 36 долларов в субботу днем. Неутешительно !! Я могу прыгнуть на место и в городской воздух, чтобы посмотреть, как играют мои дети, без дополнительной оплаты.

Переведено
Q
2020-7-18 12:34:51

Это было чудесное место, но кое-что меня беспокоит...

Это было чудесное место, но кое-что меня беспокоит.
Перед вестибюлем стояли Двое детей, которые говорили, что у них «тайм-аут».
Чтобы скоротать время, они взяли свои мобильные телефоны, и двое сотрудников позвонили им и сказали убрать их, потому что им не разрешили.
При дальнейшем осмотре выяснилось, что они дрались друг с другом, и у них был «тайм-аут».
Меня злит то, что они не участвовали в лагере, и сотрудникам не давали разрешения от родителей наказать их, если они были плохими, они даже не пришли с родителями, они пришли с близким другом .
и они даже пригрозили забрать свои телефоны.
Эти сотрудники должны знать, что дети будут хулиганить, они просто дети. Меня это действительно бесит, потому что эти глупые сотрудники думают, что они принадлежат им.

Переведено
K
2020-7-18 1:35:46

Выросла на этом катке. Любить это. Искренний персо...

Выросла на этом катке. Любить это. Искренний персонал. Приличная музыка. Катание на коньках доставляет массу удовольствия, а лазертаг - это взрыв. Единственное, о чем я вас предупреждаю: если вы ищете хорошее семейное катание на коньках, не ходите в пятницу. Пятницы могут быть грязными из-за того, что в эти ночи катаются на коньках много детей с плохими манерами. Советую пойти в воскресенье (он же день семейного катания). Вторник и четверг тоже медленные дни. Субботы неплохие, хотя ожидайте аншлага ... это день рождения. Skate World - отличное место для детских праздников. Друзья по вечеринке действительно работают с родителями вечеринок, чтобы вечеринка прошла гладко. Skate World - мой дом, и я надеюсь однажды отплатить им за всю радость, которую они мне принесли. :)

Переведено
C
2020-7-9 19:10:02

Было весело, но им управляют грязные молодые люди,...

Было весело, но им управляют грязные молодые люди, которые не заботятся о молодых фигуристах. Люди, которые на самом деле управляют катком, очень отказались от сотрудничества, чтобы получить ответы на вопросы нашей партии и проблемы до начала мероприятия. Не перезвонил, жена ушла. Пришлось пригласить друга поговорить с кем-нибудь о вечеринке, чтобы наконец получить ответы. Вероятно, больше не будет там вечеринок по случаю дня рождения, поскольку они ТАК дорогие и не будут общаться до вечеринки. Этот грязный ребенок роняет M-Fer, а затем через 10 минут сбивает мою племянницу, когда возится у стола. Им нужно собрать это вместе.

Переведено
H
2020-6-26 3:45:47

Моя подруга упала и сломала себе запястье во время...

Моя подруга упала и сломала себе запястье во время катания на коньках, и персонал не мог отреагировать хуже. Она немедленно попросила вызвать скорую помощь, но сотрудники отказались и сказали: «Она вам не нужна». Я прошел через комнату и не сразу понял, что произошло. К тому времени, как я бросился к ней, сотрудники наложили шину из картона и клейкой ленты, что, по словам доктора, усугубило ее травму. Я проводил ее из здания, чтобы отвезти в отделение неотложной помощи, когда владелец физически заблокировал нас у двери своим телом и сказал, что мы не можем уйти, пока мы не заполним отчет о происшествии с ее информацией. Шутки в сторону?! Мне пришлось крикнуть женщине, чтобы она не мешала нам добраться до машины.

Переведено
D
2020-6-24 4:18:27

большинство сотрудников были грубыми, за исключени...

большинство сотрудников были грубыми, за исключением молодого афроамериканца, который был в секторе обмена обуви на коньки / лезвия. Что касается опыта, прекрасно провел время, катаясь на коньках с семьей и друзьями!

Этот отзыв был опубликован 11 июня 2019 года, и теперь я снова отвечаю 8 июля из-за переписки, которая у меня была с владельцем, и Дилан великолепен! Хотя мне потребовалось довольно много времени, чтобы поговорить с ним, он был терпеливым на протяжении всего разговора и позволил мне подробно объяснить, что произошло во время посещения моей семьи и меня в тот день! И он немедленно исправил проблему, сообщив мне, что он поговорит с персоналом, который я описывал, и подтвердит основные ценности Skate Waco как организации. Отличное обслуживание клиентов от Дилана!

Переведено
L
2020-6-14 2:58:49

У моей дочери был день рождения. Слишком завышена ...

У моей дочери был день рождения. Слишком завышена цена, учитывая, что большинство игр не работали, и как мало вы получаете за эту цену. Не рекомендую никому устраивать здесь вечеринки.

Переведено
G
2020-6-6 2:17:02

Мы посетили скейт-парк во вторник днем ​​с детьми ...

Мы посетили скейт-парк во вторник днем ​​с детьми 6 и 8 лет. Персонал был превосходным и невероятно дружелюбным, многие другие родители в учреждении были ужасными. Нашей самой большой проблемой была невероятная перенаселенность. У пожарного маршала Уэйко был бы рабочий день. Я считаю, что это произошло из-за посещения местного детского сада города Вако, лагерей весенних каникул. В Skate World должно быть выделено время или специальная зона для вечеринок. Из-за перенаселенности учреждение также было полностью недоукомплектовано. Все они были затоплены. Стойка проката коньков стояла так, что коньки были сложены стопкой, пока не упали со стойки. Вот тут и появляются ужасные родители. Они не чувствовали необходимости ждать, чтобы арендовать коньки должным образом, и начали приказывать своим детям воровать коньки с прилавка. Даже имея дело с этими детьми и будучи недоукомплектованным персоналом, человек за прилавком был чрезвычайно полезен. Моя вторая жалоба - вспомогательные приспособления для катания на коньках, которые они сдают в аренду. Это огромная помощь родителям. Однако они закончились, и во время нашего визита у них был лист ожидания. Только потому, что их не возвращали. У них есть ограничение по времени в час, и дети использовали их на полчаса дольше установленного лимита. Ни одного сотрудника не послали собирать их для родителей, которые ждали, и, похоже, никто из родителей не беспокоился о том, чтобы их ребенок следовал правилам. Моя последняя жалоба незначительна. Мы приехали кататься на коньках, но большую часть времени они играли в игры, в которые можно было играть только с детьми, которые были опытными фигуристами. Я думаю, это нормально, если ночью, когда старшие дети отсутствуют, но днем, когда приходят семьи и дети младшего возраста, им следует проводить игры, более ориентированные на это, или просто кататься на коньках. Музыкальная подборка была отличной популярной музыкой для детей, без сексуальных отсылок или ругательств. Наш первый опыт здесь был ужасным. Думаю, если бы мы приехали снова, все было бы по-другому. Персонал отличный, это был только один день переполненности.

Переведено
J
2020-6-1 7:25:00

Действительно нуждается в ремонте. Это только нача...

Действительно нуждается в ремонте. Это только начало. Да, я тоже ходил туда в детстве. Просто не ожидал, что это будет выглядеть так же. :(
Персонал больше не дружелюбный.

Переведено
S
2020-5-25 10:58:55

Весело

Переведено
K
2020-5-22 8:51:44

Если бы я мог дать ноль звезд, я бы это сделал. Он...

Если бы я мог дать ноль звезд, я бы это сделал. Они украли мой депозит и не отвечают на мои звонки. Я заказал вечеринку еще в марте, и многие люди из skate waco сказали мне, что я получу возмещение. Они продолжали обещать его обратно в разных формах, например, вернуться в мой аккаунт через 3-5 рабочих дней (ложь), чек по почте (ложь), они вернут его, как только откроют (ложь), я все еще не вижу свой возврат и теперь они меня игнорируют. По сути, они украли мои деньги и ведут себя так, будто я не прошу их обратно. Очень мелкие и непрофессиональные люди здесь управляют мудрыми.

Переведено
S
2020-5-14 4:23:31

Действительно отличное место. Я не понимаю, почему...

Действительно отличное место. Я не понимаю, почему так много людей плохо говорят об этом месте. Я хожу сюда каждую пятницу и субботу. Я встретил кучу друзей ... сказал, что персонал полон молодежи ... это каток, а старшеклассники просто ищут работу, чтобы зарабатывать деньги для удовлетворения своих потребностей

Переведено
J
2020-5-11 20:07:03

Глупый

Переведено
K
2020-5-9 0:02:39

Я мог бы представить, что трудно предсказать колеб...

Я мог бы представить, что трудно предсказать колебания количества клиентов в данный день, но в тот день, когда я был там (вечер четверга, середина августа), это место было недостаточно укомплектовано для такого количества людей. У меня не было плохого опыта с какими-либо сотрудниками, но мне приходилось ждать, когда мне что-то нужно, поскольку каждый из двух сотрудников выполнял несколько задач, чтобы помочь всем. Здание старое, но каток в хорошем состоянии. Было немного жарковато, но не ужасно. Я бы вернулся, но это могло бы немного улучшить в целом.

Переведено
T
2020-5-3 14:58:41

Плохой опыт ~ сказали прийти и ждать помощи. Через...

Плохой опыт ~ сказали прийти и ждать помощи. Через 15 минут мне пришлось привлечь внимание персонала, чтобы заплатить за вход ~ 1 человек назначен на работу в снэк-баре ~ Длинная очередь ~ еда того не стоит ~ довольно сложно испортить пирог с фрито холодным и сыром, посыпанным комковатым и холодным ~ мое корневое пиво пробовал супер разбавленный почти без газировки ~ Музыка плохая, очень разочарована, второй раз приехал просто, чтобы попробовать еще ~ Dj почти не присутствует в кабинке, чтобы угодить зрителям.

Переведено
M
2020-5-1 7:34:16

Думал, что в этом месте не укомплектован персонало...

Думал, что в этом месте не укомплектован персоналом, но обнаружил, что 1 сотрудник отдыхает в офисе, один болтается в зоне питания, а другие 2 болтаются у входа, просматривая страницы на компьютере. На площадку для катания никто не смотрит, а дети в ярости. Дети бегают по катку в туфлях, гоняясь друг за другом, дети играют с коньками (приспособления из ПВХ на роликах), а некоторые дети лазают по всему баскетбольному матчу, хватая мячи и бегая с мячами по площадке для катания на коньках. Один ребенок (очевидно, что он связан с одним из сотрудников) опасно быстро катается с помощью конькового помощника, затем перебрасывает его через каток и почти сбивает других фигуристов. Он постоянно катается на коньках и отрезает людей. Один сотрудник, который все же вышел на каток примерно на 5 минут, решил покататься на коньках с ребенком, а затем покинул зону катания. Я сижу здесь и печатаю это, наблюдая, как двое детей гонятся друг за другом в главном вестибюле, хотя сотрудник сказал им уйти.

Переведено
J
2020-4-24 9:53:16

Довольно старый и грязный. Некоторые аркадные игры...

Довольно старый и грязный. Некоторые аркадные игры были сломаны, некоторые работали, но билеты не выдавались.

Место действительно нуждается в некотором уходе.

Переведено
R
2020-4-12 16:56:55

Это веселое место для детских дней рождений. Даже ...

Это веселое место для детских дней рождений. Даже если они долго не катаются, есть лазертаг и другие игры. Тем не менее, здесь можно было бы немного обновить с 1980-х годов.

Переведено