Marc Cecchi

Отзыв на Sherman Dodge/Schaumburg Jeep

Хорошо. С чего начать ... если быть полностью чест...

Хорошо. С чего начать ... если быть полностью честным.

Наверное, это был худший опыт, частью которого я когда-либо был. Мы с отцом нашли в Интернете подержанный Jeep Compass Trailhawk 18-го года и поехали посмотреть его лично. Имейте в виду, мой отец купил у них несколько автомобилей за эти годы и сказал, что никогда не вернется из-за нескольких других неприятных событий. Но эта машина была для меня, поэтому он согласился поехать со мной и проверить ее.

Нас приветствовал Крис «Wegz» Вегларц. Он получил всю нашу информацию и отвел нас, чтобы посмотреть машину и поехать на тест-драйв. Я влюбился в машину, поэтому мы вернулись, чтобы начать переговоры. Вот когда все стало немного рискованно ... Он начал становиться очень агрессивным и, честно говоря, просто совершенно грубо разговаривать со мной и моим отцом. Послушайте, я понимаю, вы хотите продать, но есть такая вещь, как быть хороший продавец, но не грубый. Ему явно было все равно, что заботит нас, клиентов, и он был полностью посвящен продаже.

Теперь начинается переговоры, после того, как мы перебегали туда и обратно, мы сказали ему, что хотим получить 18000 долларов США, окончательную цену. Он велел мне подписать свое имя на строчке для него, потому что он сам хотел сделать это официально. Пройдя к стойке регистрации, чтобы сделать предложение своему менеджеру в третий раз ... он возвращается всего через полчаса, чтобы протянуть руку и сказать: «Поздравляю, у вас есть сделка!»

Мы вышли к машине еще раз, чтобы посмотреть, переложить все мои вещи из моего предыдущего джипа в коробку, а потом они везли новую машину, чтобы детализировать. Мы заходим, чтобы начать подписывать все бумаги и оформить заголовок. Мы дали ему наш SSN, подписали несколько документов и собирались пройти в комнату, чтобы официально подписать документы !!
ФАНТАСТИЧЕСКАЯ правда? Те 3 часа, которые мы были там, окупились! Не совсем..

Крис вернулся и сказал, что его менеджер думал, что сделка заключена на 18 тысяч долларов плюс еще 2,5 тысячи долларов наличными. Мы были очень сбиты с толку, как они получили это от $ 18k OUT THE DOOR и ИНИЦИАЛИЗИЛИСЬ на линии для предложения .. На самом деле, что еще хуже, мы тряслись ..

Я до сих пор в шоке от всего этого. Крис, вы не только не получили свою продажу / комиссию, но и потеряли клиента, который уже купил у вас 2 машины и находился в нескольких подписях от третьего.

Это был действительно УЖАСНЫЙ опыт, и мы НИКОГДА не войдем туда снова, не говоря уже о том, чтобы кого-то порекомендовать.

Еще раз спасибо за ужасное обслуживание, снисходительное / грубое отношение и 3 с лишним часа потраченных впустую.

Переведено