Отзывы 303 Страница 1 из 4
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
T
2020-11-28 15:32:21

Кто-то оставил парковку на моем месте, и когда я д...

Кто-то оставил парковку на моем месте, и когда я доложил об этом управляющему, мне просто сказали припарковаться на чужом месте.

Если бы в моем здании мыли окна, и грязная вода с верхних этажей снова капала вниз, что делало мои окна хуже, чем до уборки. Когда сообщили, мне просто сказали, что в следующий раз уберут.

В целом это в значительной степени обобщает мой опыт работы со зданиями, управляемыми AWM.

Переведено
A
2020-11-26 5:14:43

Коди и команда AWM проделали выдающуюся работу по ...

Коди и команда AWM проделали выдающуюся работу по управлению нашим комплексом из 157 таунхаусов в Лэнгли. Он поддерживает низкие ставки наших страт и обеспечивает превосходное детальное обслуживание. Я бы порекомендовал Коди и команду AWM всем, кто хочет больших перемен!

Переведено
M
2020-11-23 18:24:05

У отличной компании и сотрудников никогда не было ...

У отличной компании и сотрудников никогда не было проблем в нашем комплексе, а Коди Рэй - отличный управляющий недвижимостью, действительно заботится о наших инвестициях.
Спасибо за всю тяжелую работу, которую вкладывает ваша команда

Переведено
P
2020-11-22 7:28:06

Не знаю, хватит ли у меня места, чтобы написать вс...

Не знаю, хватит ли у меня места, чтобы написать все причины, по которым это ужасная компания по управлению недвижимостью.

1. Не отвечайте и не отвечайте на электронные письма или телефонные сообщения.
Как я вижу в других обзорах, они в ответ говорят, что нужно связаться с нами по поводу ваших проблем, я уверен, что они уже пытались и не получили ответа.

2. Не соблюдает правила группировки, приводящие к курению в местах общего пользования, грудам мусора в зонах зданий, парковке для посетителей, заполненной машинами жителей.

3. Общее плохое обслуживание зданий, когда они пытаются передать свою ответственность кому-то другому.

4. Также с последними новостями они любят выбрасывать вещи людей с шоу, не только из-за их дезорганизации и плохого учета; это также показывает, что они действительно не понимают права арендаторов и законы Британской Колумбии о недвижимости.

Переведено
G
2020-11-21 22:18:03

Как президент страты я считаю, что AWM Alliance и ...

Как президент страты я считаю, что AWM Alliance и наш менеджер страты Дэйв Бринг отлично справляются с задачей. Дэйв прекрасно осведомлен обо всех правилах и нормах Strata. Когда у нас возникает проблема, она всегда решается своевременно и профессионально. Я без колебаний рекомендую AWM и Дэйва Бринга для ваших нужд.

Переведено
J
2020-11-20 17:22:21

В прошлом я участвовал в советах по нескольким сло...

В прошлом я участвовал в советах по нескольким слоям, и, наконец, мне посчастливилось поработать с настоящим профессионалом, таким как Мэтью Лесняк. Мэтт быстр, вежлив и хорошо осведомлен обо всех передовых методах работы. Он действительно заботится о членах страты и помогает руководить новыми советами, чтобы обеспечить достижение наилучших результатов и защиту наших домов. Для меня было честью видеть Мэтта в качестве руководства нашим советом, поскольку с ним легко работать, он дружелюбен и отзывчив.

Переведено
C
2020-11-19 9:47:17

Мои 5 звезд на самом деле принадлежат их агенту Ка...

Мои 5 звезд на самом деле принадлежат их агенту Кайлу Глуду, а не специально для Alliance. Наш предыдущий агент был ниже одной звезды, поэтому я не могу много говорить о самом Alliance, но могу сказать, что Кайл феноменален, и именно поэтому мы больше не стремимся заменить Alliance в качестве нашей компании по управлению стратами. Он эффективен, дружелюбен, всегда понимает и чутко относится к любым проблемам владельцев.

Переведено
P
2020-11-18 2:40:56

Ужасное обслуживание. Ни в коем случае не отвечайт...

Ужасное обслуживание. Ни в коем случае не отвечайте на ваше электронное письмо, и если вам ответят, то будьте нетерпеливы. Как сказано в других комментариях, они пытаются по всем причинам оштрафовать вас. Я также отправил запрос на обслуживание 3 недели назад, и никто мне вообще не ответил. Комиссия Strata увеличилась на 40% после того, как я только что переехал в недавно построенное трехмесячное здание.

Переведено
M
2020-11-17 21:15:48

Привет. Я являюсь одним из членов совета в Edgemon...

Привет. Я являюсь одним из членов совета в Edgemont Building, и в последние несколько лет я очень доволен услугами, которые мы получили для нашего здания. AWM настоятельно рекомендуется, особенно Джейсон Скотт, их старший управляющий недвижимостью. Спасибо, Джейсон и команда AWM. Продолжайте хорошую работу.

Переведено
J
2020-11-16 4:50:04

После того, как мы находимся в совете стратов с мо...

После того, как мы находимся в совете стратов с момента завершения строительства нашей управляемой AWM собственности в Северном Ванкувере, опыт оказался очень положительным. Джейсон, наш менеджер по слоям, внимательный, надежный и профессиональный.

Переведено
N
2020-11-14 21:41:32

AWM Alliance намного превзошел мои ожидания в отно...

AWM Alliance намного превзошел мои ожидания в отношении профессионализма и эффективности. У меня возникла проблема в моем здании, я связался с ними, и они быстро отреагировали. Интернет-сайт значительно упрощает работу и имеет все необходимое ... не говоря уже о том, что я могу получить к нему доступ в любое время. Очень впечатлен их услугами. Спасибо AWM!

Переведено
S
2020-11-14 19:50:25

О боже. У меня даже есть время прочитать все ваши ...

О боже. У меня даже есть время прочитать все ваши пятизвездочные обзоры, написанные поддельными аккаунтами. Если вы, ребята, не заботитесь о жителях под вашим управлением, зачем платить кому-то, писать фальшивые отзывы для себя. К сожалению, мой слой находится под вашим управлением. Если у вас есть трещина в окне более 2 лет, вы, ребята, обещаете ее исправить. Сейчас 2019 год, он все еще там, как и когда я впервые переехал. Спасибо моему стратегическому агенту Чарли Чену. Я пережил худшие слои своей жизни. Я даже не хочу решать другие проблемы, которые у меня были с этой компанией. Пожалуйста, оставайтесь здесь и продолжайте свое плохое управление.
P.S.
Плата за написание хороших отзывов вам не поможет. Ты знаешь почему? Потому что многие из нас готовы бесплатно писать за вас плохие отзывы.

Переведено
A
2020-11-13 10:06:41

AWM Alliance - первоклассная управляющая компания ...

AWM Alliance - первоклассная управляющая компания Strata в нижнем материке.

Работая с Майклом Шуссом и его командой, я могу подтвердить тот факт, что в Ванкувере нет Strata Management, которая бы предоставляла такой же уровень услуг, когда дело доходит до эффективного и действенного управления Strata Management.

Вперед, AWM Alliance!

Переведено
E
2020-11-12 22:00:22

Довольно ужасный опыт.

Довольно ужасный опыт.

Позвонил им в 16:00 в будний день, ответа нет.

Вместо этого отправил им по электронной почте. Пришлось ждать 13 дней ответа, который не ответил на мой вопрос.

Переведено
E
2020-11-11 3:18:53

На сегодняшний день Алекс проделал огромную работу...

На сегодняшний день Алекс проделал огромную работу, управляя зданием, в котором я сейчас живу. Он быстро реагирует на любые проблемы, с которыми мы сталкиваемся, и всегда в курсе любых потенциальных возможностей управления, которые возникают.

Он снова и снова доказывал, что является компетентным менеджером Strata. Мы уверены в его советах и ​​внимании к деталям, и по этой причине я рекомендую его и AWM всем, кто ищет новую управляющую компанию.

Переведено
C
2020-11-6 6:48:35

Я имею дело с AWM уже несколько лет. Алекс Боутман...

Я имею дело с AWM уже несколько лет. Алекс Боутман профессионально и честно управляет моей недвижимостью. Он очень тесно работает со мной и со всеми своими клиентами. В прошлом я имел дело со многими различными агентствами, и AWM - единственное, что я бы порекомендовал.

Переведено
T
2020-11-3 3:34:47

Я работал с AJ / AWM Alliance в течение нескольких...

Я работал с AJ / AWM Alliance в течение нескольких лет после того, как принял решение прекратить самостоятельное управление арендуемыми объектами. После начального периода тонкой настройки, знакомства друг с другом, изучения стиля управления AJ и предоставления ему возможности лучше понять мои ожидания, мы, кажется, нашли удачный баланс. Мы смогли настроить наш контракт, что позволило мне иметь некоторую гибкость при ремонте и т. Д. AJ отзывчивый, прагматичный и надежный. На этом сложном рынке, где действуют в основном неблагоприятные и карающие правила для арендодателей, я очень доволен нашими отношениями и надеюсь на долгие годы нашего сотрудничества.

Переведено
Q
2020-11-2 16:29:13

Управление недвижимостью - непростая задача, и мно...

Управление недвижимостью - непростая задача, и многие вещи могут не пройти, но наличие связного агента, который эффективно общается и старается изо всех сил заниматься вашими проблемами, - это все, о чем мы можем попросить. Спасибо, Мэтью Лесняк, за то, что всегда отвечает на наши вопросы и решает возникающие проблемы :)

Переведено
J
2020-10-26 7:49:31

Весь мой опыт работы с AWM Alliance был действител...

Весь мой опыт работы с AWM Alliance был действительно положительным. Мэтью Лесняк был действительно любезным и внимательным, чтобы решить любые проблемы, с которыми я столкнулся в своем доме, и предоставил отличный сервис.

Переведено
Z
2020-10-21 22:27:15

В качестве инженерной консалтинговой фирмы мы рабо...

В качестве инженерной консалтинговой фирмы мы работали вместе с офисом AWM Alliance в Уистлере над несколькими проектами с Алексом Ботменом. Алекс представителен, быстро реагирует и следит за тем, чтобы Strata и другие заинтересованные стороны были хорошо информированы на протяжении всего проекта. Алекс и другие члены AWM хорошо осведомлены, профессиональны и справедливы. С командой AWM приятно работать, и мы надеемся продолжить работать вместе с ними в будущем.

Переведено
J
2020-10-21 14:14:26

Я впервые живу в кондоминиуме и считаю, что в Delt...

Я впервые живу в кондоминиуме и считаю, что в Delta Rise все отлично. Основная причина в том, что у нас есть профессиональная компания по управлению недвижимостью AWM, которая своевременно и удовлетворительно позаботилась о любых возникающих у нас проблемах. Директором, ответственным за наше здание, является Коди Рэй, и его знания и опыт сделали нашу жизнь прекрасной.

Переведено
C
2020-10-21 10:49:14

Эта компания до смешного ужасна ... особенно агент...

Эта компания до смешного ужасна ... особенно агент Мэтью Лесняк. В Метрополисе они нанимают управляющего зданием (Ленору), который абсолютно некомпетентен, и все же она оставалась на этой должности в течение многих лет. Она также является резидентом и входит в стратегическую доску (поэтому голосует за свои действия), так что это полная афера. Избегайте этой компании и не покупайте в Метрополисе.

Переведено
A
2020-10-20 16:56:02

Ужасная управляющая компания, получение ответа на ...

Ужасная управляющая компания, получение ответа на простой вопрос или вопрос может занять до 9 месяцев, и ответ практически является вопросом ,,,

Не могу понять, как они в этом бизнесе.

Ни в коем случае не верьте фальшивым положительным отзывам ,,,

Переведено
D
2020-10-17 20:36:51

AWM абсолютно некомпетентна как компания. Агент St...

AWM абсолютно некомпетентна как компания. Агент Strata Джастин Лам и сотрудник службы поддержки клиентов Анна Акуин, похоже, не понимают электронные письма. Президент Линдон Кинг говорит мне, что 11 утра понедельника - слишком рано для него, чтобы читать сообщения электронной почты за прошлый вечер. СМЕШНО!

Посмотрите на эти огнетушители на улице Одлин, 9399. ДАТА ОБСЛУЖИВАНИЯ ЗА 6 МЕСЯЦЕВ, и мне сказали, что срок их действия не истекает. AWM, пожалуйста, возьмите на себя ответственность и отреагируйте, прежде чем произойдет что-то серьезное, и мы останемся с аннулированием нашего страхового полиса !!!

Переведено
A
2020-10-17 11:55:04

Я действительно не понимаю, как кто-то мог написат...

Я действительно не понимаю, как кто-то мог написать положительный отзыв об этой компании. Компания моей семьи работала с ними восемь лет, ВОСЕМЬ ЛЕТ, и со временем опыт становился все хуже. Явный уровень неуважения, бесхозяйственности, пренебрежения и непрофессионализма был, мягко говоря, поразительным. Могу только представить, что положительные отзывы от их друзей или клиентов, которых они только что подписали. Нет никаких обновлений о том, что происходит с вашей недвижимостью, они «работают», отправляют вам счет-фактуру, тогда ваши арендаторы недовольны своим опытом въезда, а вы не удовлетворены их опытом выезда. Самостоятельная забота о своем имуществе - это головная боль, но, без сомнения, это лучше, чем у вас получилось бы с AWM. Восемь лет, а они даже на наши звонки не отвечают. Это полное неуважение. Нет прозрачности, честности, порядочности или ответственности. Выбирайте с осторожностью и не выбирайте AWM.

Переведено
E
2020-10-15 4:32:51

Как только мы с Алексом Боутманом смогли напрямую ...

Как только мы с Алексом Боутманом смогли напрямую обсудить проблему со стратами, Алекс решил проблему быстро, профессионально и удовлетворительно. Мне понравилось работать с Алексом над этим вопросом - у него есть способность «делать это».

Переведено
J
2020-10-10 23:35:42

Мы очень довольны тем, что AWM управляет нашей соб...

Мы очень довольны тем, что AWM управляет нашей собственностью; информация об обслуживании зданий всегда актуальна на их ярких веб-страницах. Персонал очень вежливый и профессиональный. Особая благодарность стратегическому агенту Жюстин Лам и ее помощнице Анне Акуин за то, что они информировали нас по электронной почте обо всех мероприятиях и графике технического обслуживания, быстро и терпеливо решали наши вопросы / проблемы и всегда делали все возможное в своей работе. Замечательный коллектив и компания!

Переведено
M
2020-10-9 15:36:05

Нечасто мне выпадает возможность работать с хороши...

Нечасто мне выпадает возможность работать с хорошими управляющими недвижимостью, но Джейсон Скотт из AWM Alliance был глотком свежего воздуха. С ним было приятно работать. Отлично общался с контактами, что редко, быстро с документами и был очень хорошо осведомлен.

Переведено
S
2020-10-9 7:29:39

Как человек, имеющий дело с AWM в Nova более 3 лет...

Как человек, имеющий дело с AWM в Nova более 3 лет и имеющий дело с другими компаниями по управлению слоями в течение многих лет в разных зданиях, я хотел сказать, что, несмотря на перегрузку работы, возложенной на Джейсона Скотта, нашего менеджера по слоям AWM, я очень впечатлен его и помощь в AWM в целом. Как он и команда AWM справлялись со строительными проблемами и отношениями, представляя нам, владельцам страт, знающие решения, всегда отвечая оперативно и самым профессиональным образом. Джейсон - выдающийся специалист в области управления стратами. Я высказал свое мнение о том, что наш совет по слоям будет продолжать ценить его ценность и что они сохранят AWM на борту в долгосрочной перспективе. Заслуженные 5 звезд!

Переведено
C
2020-10-2 8:19:13

Мы занимаемся ручной уборкой снега из Уистлера. Мн...

Мы занимаемся ручной уборкой снега из Уистлера. Многие из наших крупных контрактов управляются через Алекса Боутмана из AWM. Алекс - очень позитивный и эффективный человек в работе. AWM платит вовремя, что гарантирует своевременную оплату и нашим ребятам! Приятно работать.

Переведено
A
2020-10-2 1:10:42

Это то, что я написал Мардж Таленто через Gmail 17...

Это то, что я написал Мардж Таленто через Gmail 17 октября 2017 года, сразу после заключения сделки по продаже, на которую я еще не получил от нее ответа.

"Дорогая Мардж,

Как бывший владелец Suite 406 - 3133 Riverwalk Avenue, Ванкувер (Нью-Уотер), я хотел бы подать жалобу на AWM Alliance (в меньшей степени) и особенно на Марко Сильву (в большей степени) в отношении всего моего 4-летнего опыта проживания там.

Итак, вот что я могу написать о нем и AWM Alliance:

Если бы я не мог поставить звезд, особенно Марко С., я бы дал.
В течение последних 4 лет я не испытывал ничего, кроме разочарования и разочарования в работе одного агента, который утверждает на своем веб-сайте, что ценит отношения с клиентами. Мне никогда не удавалось дозвониться до него по телефону. Он никогда напрямую не связывался со мной для рассмотрения ложных жалоб, задержек со стороны администрации и даже денежных последствий (после того, как я продал свою квартиру). По моему опыту работы с AWM Alliance, ничего не было легко. Агент страты, с которым я работал, приходилось подталкивать на каждом этапе пути. Мне приходилось несколько раз писать по электронной почте и звонить, чтобы получить удаленный ответ. Я никогда не чувствовал и не испытывал никакого обслуживания клиентов или отношений с ним или AWM Alliance. Даже после продажи моей квартиры он все равно доставил мне неприятности, что меня поразило. Я надеюсь никогда больше не иметь дело с ним и AWM Alliance.

Для справки, пожалуйста, найдите ниже переписку о самом недавнем происшествии.
Если вам нужна дополнительная информация о других инцидентах, которые у меня были с Марко и AWM Alliance за последние 4 года, я могу отправить вам некоторые из наиболее убедительных доказательств по запросу.

Большое спасибо за ваше время и внимание по этому поводу.

С уважением,

Ангус Чан "

Если бы я не мог поставить звезд, особенно Марко С., я бы дал.
В течение последних 4 лет я не испытывал ничего, кроме разочарования и разочарования в работе одного агента, который утверждает на своем веб-сайте, что ценит отношения с клиентами. Мне никогда не удавалось дозвониться до него по телефону. Он никогда напрямую не связывался со мной для рассмотрения ложных жалоб, задержек со стороны администрации и даже денежных последствий (после того, как я продал свою квартиру). По моему опыту работы с AWM Alliance, ничего не было легко. Агент страты, с которым я работал, приходилось подталкивать на каждом этапе пути. Мне приходилось несколько раз писать по электронной почте и звонить, чтобы получить удаленный ответ. Я никогда не чувствовал и не испытывал никакого обслуживания клиентов или отношений с ним или AWM Alliance. Даже после продажи моей квартиры он все равно доставил мне неприятности, что меня поразило. Я надеюсь никогда больше не иметь дело с ним и AWM Alliance.

Переведено
b
2020-9-25 10:27:30

К сожалению, все, что вы читаете в этих обзорах, а...

К сожалению, все, что вы читаете в этих обзорах, абсолютно верно и верно. Эта компания - настоящий ужас. За последние 3 года работы в нашем комплексе менеджеры менялись 4 раза. С тремя из них было очень больно иметь дело, с одним на самом деле было довольно приятно, к сожалению, ее пребывание в должности по той или иной причине длилось недолго. В моих воспоминаниях запомнился случай, когда я вступил в ссору с некоторыми другими жителями по уставу. Я все задокументировал и написал нашему нынешнему агенту по электронной почте, объяснил свою точку зрения, и меня в значительной степени отмахнули. Его рассуждения? Он «просто заботился об интересах слоев», что я нашел совершенно оскорбительным, поскольку в прошлый раз, когда я проверял, я плачу ежемесячный взнос стратам, и я являюсь частью этих слоев. Он был полностью предвзято относился ко мне. Единственная спасительная благодать - это генеральный директор Майкл, когда я написал ему по электронной почте, чтобы пожаловаться на лечение, которое я получил, он немедленно ответил и попросил другого члена своей команды провести расследование. Это оказалась женщина-агент, которая раньше занималась нашим комплексом и была довольно приятной. Это было хорошо.
Майкл великолепен, и есть очень небольшая горстка полезных агентов, но по большей части я очень разочарован большинством их сотрудников. Судя по другим отзывам, я не одинока.

Переведено
S
2020-9-20 5:49:25

Я нахожусь в совете по слоям недавно разработанног...

Я нахожусь в совете по слоям недавно разработанного комплекса, и, хотя изначально у нас был неотзывчивый менеджер по слоям, это было исправлено нашим опытом с Чарли Ченом, нашим нынешним менеджером. Чарли очень организован, быстро реагирует и прекрасно разбирается в вопросах страт. Его фактически назначили для нас временным менеджером, но он произвел на нас такое впечатление, что мы попросили его остаться с нами на постоянной основе.

Переведено
N
2020-9-17 0:51:39

AWM ALLIANCE ЯВЛЯЕТСЯ БОЛЬШОЙ УПРАВЛЯЮЩЕЙ КОМПАНИЕ...

AWM ALLIANCE ЯВЛЯЕТСЯ БОЛЬШОЙ УПРАВЛЯЮЩЕЙ КОМПАНИЕЙ .ОНИ ОЧЕНЬ ЗАБОТАЮТ ПОТРЕБНОСТИ ВЛАДЕЛЬЦЕВ И АРЕНДАТОРОВ. Я БЛАГОДАРИМ ИХ ЗА ИХ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ.

Д-р Н.Эсфахани

Переведено
B
2020-9-16 4:05:53

Их управляющий зданием ленив. Наша стоянка всегда ...

Их управляющий зданием ленив. Наша стоянка всегда забита неавторизованными автомобилями. Свет в коридоре ломается неделями.

Мы живем в Montage Burnaby. Прикрепил фото своего коридора. 3 фары были у нас месяцами. Я не знаю, кто такое высшее руководство. Я поднял вопрос на портале управления и так и не получил ответа.

Переведено
G
2020-9-14 8:41:00

Интересно видеть огромную разницу в опыте людей. К...

Интересно видеть огромную разницу в опыте людей. К сожалению, мой опыт работы с AWM Alliance Real Estate Group Ltd. был не из приятных. Я подал 6 жалоб на нарушение устава в связи с продолжающейся жалобой на шум, которая возникает с 12 до 4 часов в течение последних 2 месяцев, но до сих пор не получил ответа от моего менеджера по группе, Мэтью Лесняка. Он ответил на мое третье электронное письмо, сказав, что он вынесет этот вопрос на собрание совета, однако я не думаю, что это произошло, поскольку этого не было в записях собрания, которые были отправлены по месту жительства. Я дважды звонил в рабочее время с 9 до 17, и снова он оставался без ответа и на его автоответчик. Я оставил 2 голосовых сообщения и еще одно письмо с просьбой о помощи и до сих пор не получил ответа. Буду признателен за помощь от кого-либо из AWM Alliance.

Переведено
B
2020-9-13 22:50:56

Я не могу сказать достаточно, насколько потрясающи...

Я не могу сказать достаточно, насколько потрясающим был мой опыт работы с AWM. Позвольте мне рассказать вам об этом.

Я начал свой поиск в списке Craigs и на различных сайтах, и единственные ответы, которые я получал, были мошенничеством (не могу показать вам устройство, но, пожалуйста, отправьте нам деньги! - гм ... нет). Итак, я заглянул сюда в Google и подумал, что рискну и отправлю электронное письмо. Через несколько часов я получил ответ от Тайлера и Эй-Джея с вопросом о наших желаниях и потребностях.

Я должен сказать, что была не только потрясающая скорость реагирования, но и совместные усилия всех агентов. Никто не перекладывал ответственность и, с другой стороны, не требовал от нас всех к себе. Это действительно были командные усилия, которые привели нас в идеальное для нас место.

Молодцы, и спасибо, AWM!

Бет Л.

Переведено
C
2020-9-13 17:54:31

Они не делают ничего, чтобы дать вам отпор тиранич...

Они не делают ничего, чтобы дать вам отпор тираническим слоям. Кем они управляют? Они определенно не разговаривают от моего имени с другими владельцами. Ясно, что они не могут позволить себе бросить вызов нелепым ожиданиям слоев населения.

Переведено
K
2020-9-11 8:50:26

Они ОЧЕНЬ хороши в ответах на электронные письма, ...

Они ОЧЕНЬ хороши в ответах на электронные письма, отправке уведомлений / писем и предупреждений «штрафным» арендаторам за нарушения устава, но не очень хороши в том, чтобы следить за тем, чтобы это действительно было сделано. Нашему зданию едва исполнилось 5 лет, но у него было бесчисленное количество проблем (и они продолжают иметь место), а для относительно нового здания оно уже находится в довольно грубом состоянии. Это отражается в наших быстро и резко увеличивающихся гонорарах за обслуживание, потому что наши слои (и их агент) явно не знают, как правильно тратить деньги. У нас нет горячей воды, но, конечно же, расширение фитнес-зала было АБСОЛЮТНО необходимо! Бастион построил наше здание из картона, поэтому я не совсем удивлен, что они также выбрали некомпетентную компанию по управлению недвижимостью.

РЕДАКТИРОВАТЬ: Удивительно, но низкому уровню обслуживания AWM каким-то образом удалось ухудшиться. Вместо того, чтобы принимать конструктивную критику и пытаться улучшить, они теперь полностью игнорируют все звонки и электронные письма. Тем не менее, понятно, почему они не могут выполнять свою работу - они тратят все свое время на создание ложных положительных отзывов и ответы на каждый отрицательный отзыв в Google.

Переведено
R
2020-9-9 7:57:26

Каждый раз, когда мне нужно было получить ответ на...

Каждый раз, когда мне нужно было получить ответ на свои вопросы, меня просили сделать это через портал компании, и я должен сказать, что это был отличный сервис! Очень эффективно, профессионально и точно! Это отличный способ документировать все для использования в будущем, в отличие от телефонных звонков, электронных писем и т. Д. Я очень доволен профессионализмом Алекса Боутмана и Шейна.
Роза

Переведено
G
2020-9-7 7:20:20

Администрация statra не заботится о жалобах владел...

Администрация statra не заботится о жалобах владельцев и не обеспечивает соблюдение правил или положений. Я неоднократно сообщал о разных жителях, которые использовали парковочные места для посетителей как свои собственные, но ничего не было сделано с этим. Единственный ответ, который я получил, заключался в том, что нарушений не было, потому что на самом деле они были посетителями, а на самом деле это были люди, живущие в комплексе и ежедневно припарковавшие там свои машины, только что они вешают на свои машины парковочные бирки для посетителей.
Очень плохая администрация. Другие собственники также заявили о повреждении общей собственности комплекса, но ничего не было сделано.
Ужасное обслуживание клиентов.

Переведено
S
2020-9-6 9:00:14

Как подрядчику, который обслуживает страт-индустри...

Как подрядчику, который обслуживает страт-индустрию более двух десятилетий, очень приятно видеть согласованность процессов, платежей и последующих действий с AWM Alliance. Работа с премьер-министром, такими как Мэттью Лесняк, сделала нашу работу более сфокусированной на обеспечении надежного управления стратами. Мы настоятельно рекомендуем AWM Alliance

Переведено
C
2020-9-3 11:32:16

Я присутствовал на многих собраниях AGM, но прошлы...

Я присутствовал на многих собраниях AGM, но прошлые вечера, проведенные Джейсоном, были одним из самых информативных и продуктивных собраний, на которых я был.

Переведено
C
2020-9-3 4:18:26

AWM разослал всей нашей семье уведомления сообщест...

AWM разослал всей нашей семье уведомления сообщества таунхаусов, в которых говорилось, что нет мела на тротуарах и никаких игр на открытом воздухе на основании одной неожиданной жалобы ... без консультации с советом страты. Что еще хуже, они прислали мне штраф в размере 50 долларов за «игру в хоккей» (без указания причин, по которым это доставляло неудобства). Однажды вечером я играл со своим 8-летним сыном и 3-летним племянником. Мы играли всего 15 минут в тупике в моем таунхаусе, используя мини-палки и полые пластиковые шары вдали от машин и ворот гаража. Мы не блокировали трафик. Единственный шум, который мы производили, - это веселый шум играющих детей. Я поговорил примерно с 15 соседями и другими членами совета, и они в шоке. Такое ощущение, что AWM намеренно пытается вызвать беспорядки в окрестностях и выставить в плохом свете совет страты.

Переведено
j
2020-9-2 16:06:39

Нет средств на парковку для мотоциклов? А что насч...

Нет средств на парковку для мотоциклов? А что насчет линии на земле? Кто-то вызвался это сделать? Как мило с твоей стороны так лгать. К счастью, я сделал снимки до и после стоянки мотоциклов, чтобы доказать свою точку зрения. Пожалуйста, дважды уточните у своих сотрудников, прежде чем делать такое заявление. Спасибо!

Переведено
C
2020-9-2 12:00:22

Это отличная компания с отличной командной атмосфе...

Это отличная компания с отличной командной атмосферой. Мне всегда нравится работать с AWM. Они очень профессиональны, и я вижу, что они хорошо работают с нашими клиентами.

Переведено
S
2020-8-26 3:40:14

AWM на высшем уровне, когда дело касается професси...

AWM на высшем уровне, когда дело касается профессионализма, оперативности и искреннего интереса к потребностям своих клиентов. Я прочитал несколько не очень хороших отзывов и почувствовал, что хороший от меня заслуживает. Наш агент Strata и каждый член этой команды, с которой мы работали, прислушиваются и заботятся о нас, что является уникальной характеристикой в ​​сфере управления недвижимостью, а не тем, с чем мы сталкивались в прошлом. Коди является сильным переговорщиком от нашего имени по услугам, и мне нравится, что AWM не допускает ничего из этого в отношении внутренних конфликтов. Я бы порекомендовал его и AWM всем, кого хочу впечатлить, а это о многом говорит!

Переведено
E
2020-8-25 17:15:58

Плохо управляемая компания. Я забронировал гостево...

Плохо управляемая компания. Я забронировал гостевой люкс в клубе для приезжих гостей, AWM подтвердил мое бронирование и заверил меня, что дверь гостевого люкса будет открыта для моего брелока, и менеджер здания тоже будет там. Когда мы приехали, не только менеджера нигде не было, но и дверь была заперта. Полное смущение. Советы Strata, по возможности избегайте AWM!

Переведено
D
2020-8-24 12:40:43

На протяжении многих лет нам приходилось менять ко...

На протяжении многих лет нам приходилось менять компании по управлению стратами для нашего 62 объединенного комплекса в Северном Ванкувере.
Зная, что Алекс, который руководит нашим советом по слоям, вносит свой вклад, мы прошли наш путь через многие важные решения по слоям.

Переведено
M
2020-8-22 13:29:24

Я тесно работал с Мэтью Лесняком в AWM в течение п...

Я тесно работал с Мэтью Лесняком в AWM в течение последних двух с лишним лет, и я могу с уверенностью сказать, что он является образцовым управляющим недвижимостью и торговым партнером. Он придерживается твердых методов ведения бизнеса, включая, помимо прочего, порядочность, высокую трудовую этику и надежность. Мэтт постоянно превосходит наши ожидания как торгового партнера, и мы надеемся на продолжение наших отношений с ним и на направление его другим клиентам и партнерам.

Переведено
C
2020-8-22 10:41:01

Определенно был положительный опыт жизни в страте,...

Определенно был положительный опыт жизни в страте, управляемой AWM - ресурсы на их веб-сайте постоянно отвечали на все, что мне нужно было знать. Календарь заселения был простым и эффективным во время процесса

Переведено
D
2020-8-19 17:44:56

Худшая управляющая компания во всей провинции !! М...

Худшая управляющая компания во всей провинции !! Майкл Шусс и Мардж Таленто управляют этой компанией и невежественны, как и нанятые ими стратные агенты (М. Лесняк). Проверьте отзывы, прежде чем нанимать эту компанию.

Переведено
D
2020-8-19 11:57:38

Мы работаем в AWM уже 8 лет, и как казначей я очен...

Мы работаем в AWM уже 8 лет, и как казначей я очень доволен услугами, которые Алекс Боутман и его команда предоставляют в Уистлере. Я очень рекомендую AWM в качестве вашей компании по управлению стратами.

Переведено
H
2020-8-18 17:12:45

Я работал со стратами и Коди Рэй из AWM последние ...

Я работал со стратами и Коди Рэй из AWM последние 7 лет. Коди всегда своевременно отвечал на мои электронные письма и звонки. Я считаю, что он профессионален и хорошо осведомлен, когда дело касается любых вопросов или опасений, которые могут у меня возникнуть. Я бы порекомендовал Cody Rae и AWM всем, кто ищет хорошего менеджера по недвижимости Strata.

Переведено
G
2020-8-17 11:38:22

Алекс Боутман и Шейн Маттерн быстро отреагировали ...

Алекс Боутман и Шейн Маттерн быстро отреагировали на выполнение задач по обслуживанию и администрированию. Я бы рекомендовал их услуги другим слоям в районе Уистлера.

Переведено
B
2020-8-11 21:46:52

Владелец недвижимости в Уистлере и очень уверен в ...

Владелец недвижимости в Уистлере и очень уверен в своем менеджере по слоям Алекса и в его способности решать множество проблем в любое время. дня и ночи. Спасибо за вашу услугу.

Переведено
R
2020-8-10 3:06:22

Можно подумать, что они хороши, потому что они, ка...

Можно подумать, что они хороши, потому что они, кажется, находятся во многих зданиях. Но не по моему опыту. На месте не лучший, не профессиональный, он произвел очень плохое первое впечатление, будучи сверхагрессивным - можно подумать, что они имеют опыт общения с людьми, а не ведут себя как повелители здания, для управления которым вы их нанимаете. Бухгалтерия не перезвонила и не спросила о счете, а затем приступила к начислению сборов и штрафов по этому счету. Сборы везде.

Переведено
M
2020-8-9 8:34:21

Работаю с AWM уже пару лет, и с ними всегда было л...

Работаю с AWM уже пару лет, и с ними всегда было легко работать! Доступность, выполнение, быстрое реагирование! Надеемся на продолжение отношений с Мэтью и AWM! Лучшее в своем деле!

Переведено
C
2020-8-8 2:39:17

AWM управляет зданием, в котором я живу, и контрас...

AWM управляет зданием, в котором я живу, и контраст между менеджерами слоев безумный. Либо у вас есть кто-то, кому не все равно и кто полностью занят, или кто-то несуществующий и не заботящийся. К сожалению (я думаю, из-за Covid ?!) агент, управляющий моим зданием, сменился, и я еще не получил такого же качественного обслуживания, как предыдущий человек. Что касается того же вопроса, я трижды связывался с нашим новым менеджером по слоям, но пока не получил от них ответа. Прошло больше трех недель.
В конечном итоге из-за несогласованности между менеджерами я могу поставить AWM только две звезды.

Переведено
J
2020-8-6 21:41:53

Очень доволен постоянным обслуживанием и активным ...

Очень доволен постоянным обслуживанием и активным подходом к нашим слоям в Gondola Village. Ответные действия Алексея, управляющего недвижимостью, на любые запросы и быстрое решение. Оцените улучшения, сделанные в озеленении, местах общего пользования и содержании зданий, продолжайте в том же духе!

Переведено
R
2020-8-6 1:28:50

Ужасная компания. Меня полностью и ошибочно обвини...

Ужасная компания. Меня полностью и ошибочно обвинили в двух нарушениях, оба из которых были явно "подтверждены" каким-то анонимным лицом, лол ... все ошибки и / или ложь. Поэтому после второго нарушения, в котором меня ошибочно обвинили, я потребовал НЕ ПОЧТУ и все будущие документы ТОЛЬКО по EMAIL. На дворе 2016 год и можно тратить больше денег на отправку писем по почте? И срубить еще деревья?
Я также потребовал извинений и подтверждения того, что они допустили ошибки в предупреждениях. Я ничего не получила!
Затем ... получил еще одно предупреждение в мае 2016 года (на этот раз, я думаю, законное ... но оно было отправлено по почте) ... в то время как наш почтовый ящик был сломан, и почта на него не отправлялась. Я так и не получил почту вовремя, чтобы ответить на обвинения. Поэтому, когда я позвонил в офис, чтобы пожаловаться на все это, звонок "отключился". Хорошее обращение с людьми, которые платят вам зарплату! Вау.

Переведено
S
2020-8-5 20:35:13

Я работал со многими управляющими недвижимостью на...

Я работал со многими управляющими недвижимостью на протяжении многих лет в разных фирмах. AWM всегда был профессионалом с одним из лучших в отрасли чувством необходимости срочно конкурировать и реагировать на запросы. Они справедливы, и с ними легко иметь дело. Я очень рекомендую.

Переведено
A
2020-8-5 13:17:24

Это самая бесполезная компания, с которой я когда-...

Это самая бесполезная компания, с которой я когда-либо сталкивался, живя в Ванкувере. Я понятия не имею, как они до сих пор работают ... единственная возможная причина в том, что они проводят достаточно мошенничества с переполненными клиентами, как они это делали с нами. Они разрешили выставлять счета за мошеннические платежи в наш люкс, проигнорировали все электронные письма, отправленные по поводу проблемы, и не приняли во внимание тот факт, что они выставляли счет за работу, выполненную в другом люксе в здании.

Зайдите на Yelp, и вы увидите, что у них нет ничего, кроме 1-звездочных отзывов от каждого человека, оставившего отзыв ... На самом деле я никогда не видел компании, у которой были бы 100% 1-звездочные отзывы ... а их 16 их! Нашим агентом был Мэтью Лесняк, которого вы увидите в других жалобах, и я согласен со всеми, что этот парень - полный идиот.

Аренда AWM не сделает ничего, кроме серьезной девальвации вашей собственности и доставит всевозможные хлопоты вашим арендаторам. Президент AWM Майкл Шусс также осознает некомпетентность своего персонала, но ничего не делает для решения этой проблемы. Избегайте любой ценой.

Переведено
E
2020-8-4 20:07:13

У меня есть квартира, которой управляет Алекс Боут...

У меня есть квартира, которой управляет Алекс Боутман. Он был очень любезен и отзывчив, когда общался со служащим в его офисе даже во время рождественских каникул. Спасибо вам обоим и ценю вашу хорошую работу!

Переведено
B
2020-8-3 2:05:04

У нас есть кондоминиум, управляемый AWMalliance, и...

У нас есть кондоминиум, управляемый AWMalliance, и мы, переезжая из особняка в кондоминиум, у нас было много вопросов, и, находясь в новом здании, нам пришлось сообщать о проблемах со строительством нашей управляющей компании. Мэтью Лесняк из компании awmalliance был в высшей степени полезен, и мы так благодарны, что он всегда так быстро отвечал на наши запросы! Я уверен, что он получает электронные письма от многих других арендаторов и владельцев, но всегда находит время, чтобы предложить свою помощь. Спасибо за полезные отзывы, время, дружелюбие и профессионализм!

Переведено
J
2020-8-2 14:44:18

Алекс и Шейн были очень отзывчивы и помогли разобр...

Алекс и Шейн были очень отзывчивы и помогли разобраться в срочной просьбе. Я могу только представить, какое количество писем получают агенты от жителей, поэтому я был очень доволен тем, насколько хорошо оба были.

Переведено
A
2020-8-2 10:30:03

Оценил тщательность и знания, которые Джейсон прод...

Оценил тщательность и знания, которые Джейсон продемонстрировал, когда я имел дело с утечкой в ​​мой номер из блока выше. Спасибо Джейсону и Кортни за то, что помогли мне пройти процесс ремонтных работ и так легко координировали работу со страховкой арендатора.

Переведено
G
2020-7-28 14:45:17

Ух, ужасная управляющая компания. Обвинение нас в ...

Ух, ужасная управляющая компания. Обвинение нас в «возмещении дефицита», когда мы уже платим абсурдную сумму за управление? Что происходит, когда я запрашиваю «обещанные» услуги? Я получаю ответ: «Мы сейчас очень заняты». Я не уверен, куда пойдут наши деньги. Бюджетный план - это честно шутка.

Однажды я подъехал на Honda Civic и попросил услугу парковщика, они просто сказали, что полны, и очень обрадовались. Вернулись через 10 минут на БМВ, швейцары были похожи на кланяющихся мужиков, умоляющих дать мне ключи. Этим швейцарам действительно нужно научиться уважению.

Я собираюсь собрать жителей и проголосовать за них. Жители здесь уже знают, как плохо с ними обращаются, просто нужно действовать.

Предоставляет услуги для членов страты, остальные игнорирует. Всегда. Жаль, что теперь все знают. Я посмотрю, как долго они будут здесь.

Переведено
Y
2020-7-27 23:40:10

Если у вас есть проблемы и вы отправляете электрон...

Если у вас есть проблемы и вы отправляете электронное письмо своему агенту, будьте готовы месяцами не получать ответа или решения. У нас не было тепла в гостиной всю зиму, и все, что я получил в ответ, было «Я разберусь», а затем все мои электронные письма и проблемы игнорировались до конца зимы. Если это не ваша работа, скажите, где починить отопление, я сам с ними свяжусь. Если это ваша работа, то делайте свою работу. Это сложно?

Переведено
V
2020-7-26 22:49:45

Мэтью Лесняк - лучший менеджер по слоям. Быстрый о...

Мэтью Лесняк - лучший менеджер по слоям. Быстрый ответ, прилежный и супер-дружелюбный, я никогда не встречал менеджера по слоям, с которым я был бы более счастлив работать! Мэтт, способ изменить отрасль благодаря отличному обслуживанию клиентов! Надеюсь, что все сделают шаг вперед, как Мэтт.

Переведено
t
2020-7-26 6:41:08

Я был членом Совета Maplewood Place с момента его ...

Я был членом Совета Maplewood Place с момента его создания, и у меня был положительный опыт работы с Джейсоном, нашим менеджером по слоям, который был профессионально и внимательно относился к повседневной деятельности Strata Corporation.

Переведено
M
2020-7-24 9:29:28

AWM Alliance предоставил отличные профессиональные...

AWM Alliance предоставил отличные профессиональные услуги по управлению жилищным фондом для пожилых граждан Ричмонда Киваниса. Хорошая коммуникация, быстрая реакция на обращения в службу поддержки и, в целом, сплоченная команда увлеченных руководителей. Продолжайте в том же духе.

Переведено
D
2020-7-22 21:59:04

Имел абсолютное удовольствие поговорить с джентльм...

Имел абсолютное удовольствие поговорить с джентльменом, который ответил на звонок, Нико .... он подарок, и я так рада, что он помог мне ответить на все мои вопросы .. он все знал и наверняка знает, что он там делает !!!! вашей компании так повезло, что он был с ним до того, как я поговорил с ним, у меня был такой ужасный день, но он определенно скрасил мой день и так хорошо осведомлен ... у него были все ответы ...

Переведено
S
2020-7-21 15:04:08

Мы (MAS Duct) работаем с AWM Alliance уже нескольк...

Мы (MAS Duct) работаем с AWM Alliance уже несколько лет. Мне было приятно обслуживать объекты, находящиеся под управлением этой компании, благодаря тому, насколько профессионально они ведут свой бизнес, и мы надеемся на продолжение наших долгих отношений. Спасибо всем менеджерам за бизнес на протяжении многих лет, было здорово иметь дело с такой профессиональной компанией!

Переведено
AWM-Alliance Real Estate Group Ltd.

AWM-Alliance Real Estate Group Ltd.

3.7