Will Hoang

Отзыв на Lexus of Maplewood

Меня затолкали в ремонт, который другие механики в...

Меня затолкали в ремонт, который другие механики в дилерских центрах Lexus подтвердили мне (после того, как я был вынужден выполнить обслуживание), что это не критическая проблема. 3500 долларов за утечку масла через прокладку, которая, по-видимому, обычна для внедорожников Lexus RX и Toyota. Lexus из Линдона и Мюррей в Юте (мой родной штат) оба процитировали меня 15-часовую работу для этого ремонта, в то время как Maplewood, как я узнал позже, переоценил меня за «21-часовую работу», которая стоит на 800-1200 долларов больше, чем в других представительствах. С того момента, как я отдал ключи и забрал машину, ремонт был произведен менее чем за 12 часов, но на зарядку по-прежнему приходилось 21 час работы. Преступник.
Позвонили с моей жалобой и направили к Тиму, который сказал, что свяжется со мной через несколько дней. Прошло 3 недели, а от Тима не было вестей. Когда я наконец смог дозвониться до него по телефону, он сказал: «Напомните, в чем проблема?». Вау. Lexus of Murray порекомендовал мне отправить жалобу в компанию, которой я сейчас занимаюсь. Lexus внезапно проявил высокомерие, чтобы взимать плату за обслуживание, как BMW / Mercedes, когда их автомобили за последнее десятилетие отставали как в дизайне, так и в производительности и расходе топлива.

Если вы читаете этот обзор, сделайте себе одолжение и протестируйте Tesla в районе Эден-Прери. Чтобы запланировать тест-драйв со знающим представителем, требуется 1 минута онлайн. Вы будете абсолютно потрясены службой поддержки клиентов. Качество этих автомобилей превосходное. Я с нетерпением жду доставки своей модели 3 через 2 месяца, и меня не заставят ездить на заправку еженедельно (экономия> 800-1200 долларов в год на топливе), и я буду иметь удобство зарядки дома, что сэкономит 160 долларов в год. избежать двух замен синтетического масла в соответствии с рекомендациями Lexus, сэкономить 1000 долларов каждые 3 года без необходимости замены тормозов / роторов (у Teslas есть рекуперативное торможение!) или необходимости проводить техническое обслуживание / ремонт механического двигателя с таким количеством потенциально неисправных деталей на Lexus оплата труда 135 долларов в час плюс стоимость запчастей. Кроме того, вы можете бесплатно владеть Tesla в течение 12 месяцев с государственной субсидией в размере 7500 долларов. Да, и это намного быстрее, чем Lexus GSF за 88 000 долларов (0-60 за 3,5 секунды в Model 3 по сравнению с 4,5 секунды в GSF). Да благословит Бог Илона Маска.

Переведено