Mr. Chan

Отзыв на BMW/MINI Langley

Я хотел бы воспользоваться этой возможностью, чтоб...

Я хотел бы воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить Минг Вана за его выдающееся обслуживание клиентов. Должен сказать, я живу в Бернаби, но настаиваю на поездке в Мини-Лэнгли, чтобы получить там машину. Мин действительно не торопится, чтобы выслушать своего клиента, чтобы понять, что ему нужно, и он очень много работал, чтобы заработать мой бизнес. Когда я впервые вошел, Мин был очень хорошо осведомлен об автомобиле, который он продает, а также, что наиболее важно, он очень честен со своим покупателем. Я вижу, что он поставил себя на точку зрения клиента, чтобы увидеть и предложить то, что лучше всего для клиента, что соответствует его потребностям. На протяжении всего процесса я вообще не чувствую давления, и это сильно отличается от других дилерских центров, в которых я был, где большинство других дилеров заботятся только о продажах, а обслуживание клиентов заканчивается в тот момент, когда они получают ваши деньги. Я заказал свой Mini на заводе, это занимает около 3 месяцев. За эти 3 месяца ожидания Мин был в курсе всех событий. Он постоянно помогал мне следить за процессом сборки моей машины и предоставлял мне обновления. После того, как я забрал машину, обслуживание клиентов на этом не закончилось! Мин активно продолжает следить за мной, чтобы узнать, может ли он вообще чем-нибудь помочь. Я привез свою машину, чтобы через неделю установить на нее полосу капота. Мин и его сотрудники очень много работали над моей машиной в процессе установки. Спасибо, Мин и команда Мини Лэнгли !! Я с нетерпением жду возможности купить свою следующую машину в Mini Langley !!

Переведено