2020-5-24 14:53:54
Решили заказать кемпер и внесли залог. Через неско...
Решили заказать кемпер и внесли залог. Через несколько дней мы передумали, и нам отказались вернуть деньги. 6 августа мы решили заказать постройку кемпера Wildwood 36BHBS 2013 года выпуска. Мы поставили 1000 долларов, чтобы они могли разместить заказ, который будет построен и доставлен в течение 6 недель. Моя жена немедленно обратилась в наш кредитный союз, чтобы узнать, какие ставки мы можем получить, и мы узнали о некоторых изъянах в ее кредите, которые сделали наши процентные ставки чрезвычайно высокими. Мы передумали и решили исправить проблемы по кредиту перед покупкой. Наш продавец Лиза Шнапп ни слова не сказала, что деньги не подлежат возврату, если мы передумаем, и мы никогда не подписывали никаких документов. Мы перезвонили 8/10, чтобы отменить заказ после того, как мы определили, что наш кредит нуждается в ремонте, прежде чем мы сможем совершить покупку по приличной цене. Когда я позвонил, чтобы отменить, Роберт Холл ответил на звонок. Роберт был первым, кто сообщил мне, что залог не возвращается. Я работал с ним в Yark Automotive в 1999 году, продавая автомобили, и подумал, что он подшучивает надо мной. Когда я понял, что это не так, меня попросили поговорить с менеджером. Роберт сказал мне, что «в магазине не было менеджеров, они были в отпуске». После того, как я настоял, позвонил Джим МакГуайр. Я сказал Джиму, что моя жена внесла некоторые просроченные платежи за свою машину, и у нас есть медицинские сборы, которые нам нужно оспорить, прежде чем мы сможем получить приличную ставку. Я объяснил, как мы заставили Кредитный союз проверить ее кредитные и кредитные рейтинги. Джим слушал и очень настаивал на том, чтобы он мог получить нам хорошую ставку, но я заявил, что мы больше не хотим, чтобы наш кредит был отменен, потому что нам сказали, что получение кредита также может снизить ваш кредитный рейтинг. Примерно через 10 минут, сказав «нет, не сейчас», Джим сказал, что все в порядке, и я попросил снять списание с моей кредитной карты. Джим согласился вернуть деньги. После того, как я позвонил, я просмотрел веб-сайт All American Coach и увидел, что мне лгали и что Джим МакГуайр был генеральным менеджером и НЕ был в отпуске, как заявил Роберт Холл. Я чувствовал, что одной недели было достаточно, чтобы вернуть деньги на мою кредитную карту. Я проверил сегодня 17 августа, и он не вернулся. Я перезвонил, чтобы узнать, почему, и я получил президента компании Тома Макгуайра, который продолжил говорить мне, что я снова не собираюсь вернуть свой депозит в размере 1000 долларов, потому что они не хотят рассердить компанию кемперов Wildwood. для отмены заказа. Том не сказал, что заказ нельзя отменить. Я заявил, что позвоню и отменит его сам, потому что я работал на производстве раньше и знаю, что до тех пор, пока не будут подписаны контракты и производство не начато, производственные компании отменят заказ. В заказе ничего не было сделано на заказ, поэтому не нужно было заказывать нестандартные детали, за которые мы будем нести ответственность. Мы были более чем готовы купить кемпер у All American Coach позже, после того как мы позаботились о кредитных проблемах, но, учитывая то, как с нами обращались, я не вижу, чтобы мы НИКОГДА снова покупали оттуда.
Переведено