Daniel Bradley

Отзыв на GoWireless, Inc.

27.05.16 я зашел в магазин Gowireless в Сайпрессе,...

27.05.16 я зашел в магазин Gowireless в Сайпрессе, Калифорния. Я интересовался продажей 2 по цене 1 на Apple iPhone. У меня есть сын, который работает в Sprint, и они продвигали продажу Apple iPhone по цене 2 за 1. Я был клиентом Verizon в течение нескольких лет, и продавец Ян сказал мне, что это магазин Verizon, и что они тоже предлагают продажу 2 по цене 1. Мы приступили к завершению транзакции, и мне сказали, что мы получим кредитную / подарочную карту по почте в течение 6 недель. Через 2 месяца мы все еще не получили карту, и мы не получили ее по состоянию на эту дату. С тех пор я постоянно получал "беготня". Я связался с Verizon Corp., и они сказали, что Gowireless не является корпоративным магазином, и не показали, что они предлагали мне продажу 2 к 1. Излишне говорить, что я очень разочарован тем, что их продавцы откровенно солгали мне и обманули примерно на 700 долларов. Я свяжусь с компанией Gowireless и посмотрю, поддерживают ли они свое «обещание», в котором говорится: «Я стремлюсь к тому, чтобы мои ... положительные впечатления от наших клиентов были получены сегодня» и «Мы считаем, что наши клиенты являются нашим самым большим активом, и мы усердно работаем каждый день. превосходить их ожидания, выслушивая и удовлетворяя их потребности и относясь к ним с уважением и достоинством », и« принимая решения, мы знаем, что если это правильно для нашего клиента и для нашей компании, то мы можем и должны это делать. Мы лично уполномочены создавать положительные впечатления для клиентов и повышать прибыльность компании каждый день ».
Уверяю вас, что вышесказанное не было тем обращением, которое я получил в магазине Cypress.

Переведено