Kirill Radchenko

Отзыв на Kenford – Ukraine Ltd

Сдал телефон в ремонт. Sony xz1 compact. На платно...

Сдал телефон в ремонт. Sony xz1 compact. На платной основе. Проблема заключалась в том, что не работал разъем 3,5 мм.
С одной стороны, я попросил почистить микрофон и динамик из-за плохой слышимости.
В итоге позвонили и сказали, что 3.5 не ремонтируется, дело в плате, но почистим за 600 грн.
Сдавал ТК в ремонт 3.5 отказался их чистить за большие деньги. (Новый динамик и микрофон, для справки, вместе стоят 100-150 грн)
В общем, телефон мне вернули с таким аккуратным комментарием типа «Я бы не стал рассчитывать на его дальнейшую водонепроницаемость, там лоток для сим-карты изношен».
Сначала я не обратил особого внимания на этот комментарий, но ..
Через месяц дисплейный модуль начал отдаляться от корпуса, после чего меня осенило ..
Я им на почту написал с вопросом об устранении собственного косяка за приклейку дисплея за что мне влепили ценник в 500 грн и все устранят.!
В общем как я понял, после диагностики просто поставили дисплей на тот же клей, что был до этого .. !!
Вот что значит «ваше устройство было собрано и выпущено в том виде, в котором оно было получено». Оказывается, это касается и клея.

Отослал ребят и выше пожалуюсь ..

Настоятельно не рекомендую!

Отдельно отмечу даму по телефону, которая типа «не знаю, мне дали информацию, я передаю ее вам, связи с мастером нет, я не знаю» очень нужный сотрудник ..

Переведено