J

J.T. Barnes
Отзыв на FieldOne

2020-9-6 16:45:34

Останавливались здесь по делу, которое моя компани...

Останавливались здесь по делу, которое моя компания забронировала и отправила им кредитную карту для оплаты.
При регистрации заезда заявители заявили, что у них не было формы авторизации кредитной карты.
нет проблем, я сохранил копию и передал ее администратору.
она сделала ксерокопию и заявила: «Я добавлю его информацию в ваш аккаунт».
Затем она попросила мою кредитную карту для «непредвиденных обстоятельств». Я сказал ей использовать корпоративную карту. "Я не могу, она ответила".
Хорошо. Она заявила, что мне будет выставлен счет в размере 30 долларов в день, и я отменю его при выезде.
Я вхожу в старые, утомленные лифты в свою комнату на 16-м этаже.
Номер был хороший, угловой, чистый.
На следующий день пришли уборщицы и убрали мою комнату, но вместо того, чтобы менять стакан для питья в ванной, было такое ощущение, будто они вытирали его тем же полотенцем, которым мыли унитаз.
Излишне говорить, что после этого меня вырвало.

При выезде я снова заявил, что взимаю плату с корпоративной карты. «Нет проблем», - сказали они.
В конце концов, они сняли с моей личной карты, использованной для ведения дел, полную сумму.
Мне пришлось получить компенсацию от моей компании.
Неплохое место, просто нужно улучшить коммуникацию и обновить СОП.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев