Shameka Stephens

Отзыв на Freedom Paper

Ужасный опыт.

Ужасный опыт.

Купил в марте, сказали, что доставка будет 2 недели. Я нашел это приемлемым. Купил еще один товар через неделю, снова сказали, что будет 2 недели доставки, я также нашел это приемлемым.

Прошли недели, а мой заказ так и не был отправлен. Обратился в службу поддержки, без ответа. После того, как я связался с PayPal, чтобы начать расследование о возмещении, кто-то наконец вернулся ко мне в конце июня, 3 месяца спустя.

Я сообщил компании, что мне больше нужны товары и деньги обратно, они все равно отправили одну посылку. Я намеревался отклонить доставку, но мой сосед получил посылку раньше меня.

Через несколько недель кто-то связался со мной по поводу второго заказа. Я дал им понять, что мне больше не нужны их продукты и я требую возмещения. Даже после того, как я сказал им «нет», они все равно пошли и отправили пакет.

Это был ужасный опыт. Они обвинили свои недостатки в пандемии, но я совершал покупки в разных местах, больших и малых, на протяжении всей пандемии, и не было значительных задержек в обслуживании других компаний.

Им должно быть стыдно за себя. Я больше никогда не куплю у них ничего.

Переведено