Anna Grzyb Отзыв на Electrolux Poland
НЕ РЕКОМЕНДУЮ КОМПАНИЮ ELECTROLUX !!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ КОМПАНИЮ ELECTROLUX !!!
Electrolux заинтересован только в покупке оборудования, а покупателя, который уже использует Electrolux, это не волнует.
Одним словом, наша история причудливого ремонта техники.
Два года назад мы купили посудомоечную машину. В августе прошлого года в посудомоечной машине сломался обогреватель. Подали заявку на ремонт по гарантии. Ждали ремонта несколько недель. Долго, но было бы хорошо, если бы все закончилось одним этим вмешательством. После ремонта снова вышел из строя ТЭН. И через несколько дней. И тот же цикл был повторен четыре раза! ЧЕТЫРЕ РАЗА! Мы попросили заменить оборудование, потому что, как видите, ремонт оказался неэффективным. Примерно через 5 месяцев посудомоечная машина проработала в общей сложности около 2 недель. Сам сервисный техник квалифицировал оборудование для замены. Однако Electrolux отказался снова перенести наше приложение в ремонт !!! Это абсурд !! Еще раз подаем жалобу. И мы собираемся сообщить об этом Уполномоченному по правам потребителей. Каждая единица оборудования имеет право сломаться, но поведение производителя в этом случае выглядит странным! В то же время мы считаем, что обычный путь подачи жалоб неэффективен, а Electrolux глух к аргументам и не заботится о хорошем мнении. Осталось только сообщить нам об этом, чтобы бороться за свои права. Хочешь Уважаемый Electrolux ??? !!!
PS Уважаемый Electrolux, простите меня за ответ «Анна, напишите нам сообщение, чтобы мы могли посмотреть кейс», потому что вы уже доказали, что он ничего не дает.
Комментарии: