Dayna Dane

Отзыв на Horizon Insurance LP

Ужасное обслуживание клиентов - представители не з...

Ужасное обслуживание клиентов - представители не знакомы с планами и льготами. У меня было много планов от PPO до POS и даже NJFamily, независимо от того, о чем я звонил, мне приходилось сталкиваться с несколькими представителями, которые были грубыми, не обладали базовыми знаниями, бесполезными и часто спешили выйти из телефона. У меня были неоплаченные претензии, и мне сказали, что они ничего не могут сделать. Я обжаловал их всех, написал письма и получил ВСЕ деньги.

Переведено