Don Hall

Отзыв на Capital Ford

Обслуживание в январе 2019 года: отличный сервис, ...

Обслуживание в январе 2019 года: отличный сервис, отличный персонал, отличная цена - мой F150 2013 года обслуживал в главном сервисном отделе Capital Ford. Как всегда, работа была сделана очень хорошо, и мой грузовик при этом содержался в чистоте. Цена очень разумная, и они выполнили услугу в установленные сроки. На самом деле, быстрее, чем они сказали мне ожидать, что всегда приятно. Работать со всем персоналом приятно и профессионально. Другие члены персонала пришли просто посмотреть, как у меня дела, и не нужно ли мне что-нибудь, пока я ждал. В посещении сервисного центра нет ничего захватывающего, но Capital Ford делает его максимально приятным. Когда услуга была завершена, они обсудили со мной все результаты и убедились, что я доволен выполненной работой. Я отправляю все свои автомобили в Capital Ford для обслуживания, потому что я ожидал превосходного обслуживания, и они никогда не разочаровывали меня.

Покупка в январе 2019 года: я был клиентом Capital Ford Raleigh в течение последних 7 лет, и они всегда хорошо служили мне, обеспечивая отличный сервис. Я совершил ошибку, купив подержанный Ford F150 где-нибудь в другом месте (я думал, что это была сделка, а оказалось, что это лимон) пару лет назад, и мне было очень плохо с финансированием, но я хотел спокойствия (и бумажник), который возникает из-за владения новым грузовиком с гарантией.

Джим Питтс показал мне новый F150 с большими скидками, который мне очень понравился. Джим нашел время, чтобы показать мне все функции F150 (в нем загружены Sync 3, Navigation, Tow Package и т. Д.), Чтобы ответить на мои вопросы и убедиться, что я доволен своим выбором. Затем Лью Фойлз применил свое волшебство, чтобы затащить меня в новый грузовик, несмотря на отрицательный баланс моей сделки и мой менее чем идеальный кредит по приемлемой цене и оплате. Это шестой автомобиль, который я купил у Capital Ford, и они всегда оправдали и превзошли мои ожидания, которые и без того были достаточно высокими, исходя из прошлого опыта.

Ближе ко мне есть дилеры Ford, но из-за качества обслуживания, которое они предоставляют моим автомобилям, и обслуживания клиентов, которое они предоставляют мне, мне стоит проехать несколько дополнительных миль.

Обслуживание в июне 2019 г .: Я только что взял свой новый грузовик на первое обслуживание командой Quick Lane. Они выполнили обслуживание быстрее, чем предполагали, предоставили мне полный отчет обо всей проделанной работе и позаботились о том, чтобы она оставалась чистой в процессе. Пока я ждал, несколько человек из их персонала прошли мимо меня, и каждый из них улыбнулся мне и весело поприветствовал меня, хотя я с ними не работал. Они хотели быть уверены, что обо мне позаботятся, и интересовались, могут ли они чем-нибудь мне помочь. Вот почему я прохожу лишнее расстояние. Я настоятельно рекомендую Capital Ford всем, кто ищет новый или подержанный автомобиль или кому требуется обслуживание автомобиля Ford. Весь персонал порадует вас улыбкой, они всегда вежливы, профессиональны и с ними приятно работать. Они всегда оказывали мне исключительный сервис, и я считал это хорошей сделкой.

Переведено