Jennifer Burruel

Отзыв на Larry h miller dodge ram

Мы с мужем приехали в автосалон, чтобы забрать его...

Мы с мужем приехали в автосалон, чтобы забрать его рабочий грузовик, который обслуживал у Ларри Х. Миллера. Пока мы ждали, решили пройтись по машинам. Мы не были на рынке для покупки, решили посмотреть. Нам потребовалось пройти в выставочный зал, чтобы найти кого-нибудь, кто помог бы нам с этим. Казалось, что наш запрос доставляет неудобства. Как только мы кого-то нашли, мы решили протестировать Dodge Ram 1500 Limited 2020 года выпуска. По возвращении мы спросили продавца, можем ли мы провести несколько расчетов по нашей сделке, чтобы узнать, сколько потребуется для покупки этого автомобиля. Еще одно неудобство. Я был готов взять на себя обязательство купить именно этот грузовик, когда продавец заявил, что мы можем понизить версию автомобиля, чтобы получить желаемые цифры.Менеджер по продажам вернулся и сообщил, что то, что сказал нам продавец, было лучшим, что они могли сделать. Помните, наши кредит никогда не выдавался, и других предложений не поступало. В этот момент мне было противно. Какое оскорбление для кого-то сказать это человеку, который смотрит на грузовик за 70 000 долларов. В то время мы с мужем уехали, поехали в Earnhardt Dodge в Фениксе и купили именно тот автомобиль, на который мы смотрели, без каких-либо проблем и / или оскорблений в адрес нашего персонажа.

У моего новенького 1500 возникла проблема с электричеством в течение первых нескольких недель после покупки. Моя семья работает в коммерческом сельском хозяйстве, и я понимаю, что такое случается. Мы воспользовались услугами местного представительства, так как я купил автомобиль в Фениксе, Аз, в Earnhardt Dodge. Мы отвезли машину в Ларри Х. Миллер, в Тусон, штат Аризона, чтобы избежать поломки машины. В то время я не был уверен, что случилось с грузовиком. Я очень разочарован работой службы поддержки клиентов. После высадки из автомобиля нам сказали, что возникла проблема с одной из компьютерных систем, и ее необходимо заменить и перепрограммировать. Мне никогда не сообщали временные рамки, на самом деле, мне приходилось преследовать менеджера, чтобы узнать о прогрессе. Необходимая им деталь была отложена более чем на 2 недели. Я не уверен, как части работают с таким большим сотрудничеством, но обвинять во всем системы доставки почты не следует. Мой грузовик находится в сервисной службе дольше, чем у меня была возможность водить машину и наслаждаться новой покупкой. Менеджер по обслуживанию даже не дошел до того, чтобы предложить мне автомобиль во временное пользование. Мне пришлось запросить один. Мой грузовик высадили 18 мая, ссуду дали 6/1 после того, как я настаивал каждый день, пока это не случилось. Я медсестра, и мне нужно добираться до Тусона. Как вы, наверное, понимаете, нынешний климат не позволяет мне отменить или изменить свой рабочий график. Из-за того, что у меня нет автомобиля, мне сложно выполнять свою работу и продолжать обеспечивать свою семью. Опять же, я понимаю, что бывают случаи, когда автомобилю требуется обслуживание, однако я полностью ожидаю, что дилерский центр, носящий эту марку, приложит все усилия для клиентов, которые покупают их продукт.
Вчера со мной связались, чтобы забрать мой Додж, так как техническое обслуживание НАКОНЕЦ завершено. Когда я обошел свой грузовик, я заметил остатки ленты на боковой двери привода и основании зеркала. Парень из сервисного отдела забрал его, чтобы почистить. Вернувшись, он сообщил, что остатки ленты расплавились на пластике на основание моего зеркала. Открыл дверь со стороны водителя, на сиденье расплавился пластик. Автомобиль внутри выглядел так, как будто пробивался сквозь сильную пыльную бурю. Внутри было противно, как будто окна оставили опущенными и оставили снаружи. Это совершенно новый автомобиль. СОВЕРШЕННО НОВЫЙ!!!
Я скажу, что не вернусь к Ларри Х. Миллеру для дальнейшего обслуживания или покупок в будущем. Кроме того, я не буду никому рекомендовать этот дилерский центр в будущем. Мне очень противен этот сервисный отдел и то, как все было решено. Я бы подумал, что менеджер отдела связался бы со мной после того, как я покинул этот автосалон и попытался исправить это, на данный момент я просто хочу вернуть свой грузовик. Я никогда больше ни для чего не буду использовать их и свяжусь с офицером по сотрудничеству.

Переведено