Samir Shah

Отзыв на planet honda

Здравствуй,

Здравствуй,

Вот и снова! Еще один неудачный опыт с дилерским центром Planet Honda Rt 22.

Я купил подержанный сертифицированный Honda Accord Ex 2011 на Planet Honda в июне 2013 года. Автомобиль выглядит хорошо, и на нем было всего около 16 тысяч пробега. Все прошло нормально, за исключением того, что я не получил руководство по эксплуатации во время покупки. Однако в автосалоне мне его предоставили позже после нескольких запросов. .

Я впервые отнес свою машину к дилеру для замены масла и планового осмотра в сентябре 2013 года. Тогда мне сказали, что все в порядке. Машину забрал второй раз (график приема сам автосалон). Теперь во время этого визита они говорят, что задняя тормозная колодка автомобиля находится в красной зоне (т.е. требует немедленного внимания). Я спорил с ними, говоря, почему тормозные колодки выходят из строя так быстро. Я так понимаю, что поставил на нее 11к пробега, так как купил машину с пробегом по трассе (90%). Эту машину я использовал только для личного пользования. Представитель дилера сказал мне, что это изнашиваемая деталь, поэтому скоро может стать хуже, поэтому просто хочу спросить
1. Сертифицируют ли они машину, если знают, что тормоза прослужат всего несколько месяцев?
2. Я понимаю, что это изнашиваемая деталь, на которую не распространяется гарантия на трансмиссию или не на трансмиссию, но покупка сертифицированного подержанного автомобиля должна длиться как минимум один год. Как я мог им доверять, когда продавец сказал мне, что у меня не будет проблем в течение как минимум одного года, когда я куплю эту машину?
3. Я разговариваю по телефону с разными людьми (консультантом по обслуживанию, менеджером по обслуживанию, менеджером по подержанным автомобилям), но все же меня не устраивает то, что они говорят. Они сказали мне, что я должен заплатить, чтобы починить это, что обойдется мне в 200 долларов плюс. Какая польза от оплаты комиссионных сборов?

Переведено