Ben M

Отзыв на Kuni Lexus

Пару месяцев назад я купил полностью заряженный Le...

Пару месяцев назад я купил полностью заряженный Lexus NX300 2020 года в магазине Kuni Lexus. В течение недели я заметил, что в автомобиле не только не было аварийного выхода с электроприводом, но также не было кнопки на брелоке или кнопки внутри автомобиля, чтобы открыть заднюю дверь. Как возможно, что базовая Honda Accord 2009 года выпуска вместе с любым другим автомобилем, который я когда-либо водил за последние 10 лет, имела как минимум защелку / кнопку внутри автомобиля и кнопку на ключе, чтобы открыть багажник или люк, но полностью В загруженном Лексусе нет даже механизма открывания люка задней двери?

Поэтому я позвонил менеджеру по продажам Джареду и оставил несколько голосовых сообщений, прежде чем, наконец, мне перезвонили. Он настоял на том, чтобы я приехал в автосалон, поэтому я немедленно поехал в автосалон, и мне сказали, что я просто скучаю по нему. Поэтому я зашел на следующий день и начал разговаривать с Джаредом, после чего он передал меня другому продавцу. Продавец подтверждает, что у меня нет ворот с механическим подъемником, нет кнопки отпирания на брелоке или в машине, и единственный способ открыть заднюю дверь - это открыть дверь вручную. Итак, мы возвращаемся к Джареду с этой информацией, и он даже не удосужился встать из-за своего компьютера, чтобы поговорить со мной. После 15 минут ожидания он говорит, что ничего не может для меня сделать. Поэтому я решил поговорить с продавцом, который продал мне эту машину, и он на самом деле принял на себя ответственность и извинился за то, что поспешил передать мне машину после того, как автосалон был технически закрыт, а также заявил, что сейчас он ничего не может сделать. Также показалось странным, что во время разговора с сервисным отделом представитель сервисной службы упомянул, что он ни разу не обслуживал автомобиль без кнопки задней двери на брелке за те 10 лет, которые он там проработал.

В заключение, остерегайтесь наживки и подмены, поскольку новая машина, которую я согласился купить, не была той машиной, которая была продана мне. Потратьте дополнительное время на тщательный осмотр вашего нового автомобиля до и после доставки.

Переведено