Herb Langston Отзыв на Best Buy Evanston #313
У моей жены на компьютере был вирус, поражающий ее...
У моей жены на компьютере был вирус, поражающий ее браузер, и она не могла от него избавиться, поэтому мы позвонили в Geek Squad.
Вышел какой-то бездельник и через несколько часов тоже не смог это исправить, поэтому он установил FireFox и сказал моей жене использовать этот браузер вместо Explorer.
Вскоре вирус зацепился за FireFox, и проблемы начались снова.
Моя жена в конечном итоге исправила это сама, вручную восстановив жесткий диск из более ранней резервной копии.
Пошел в Best Buy и попросил возместить счет за ремонт в размере 480,00 долларов (!!!), поскольку их «ремонт» ничего не дал.
Они продолжали обходить меня стороной, говоря, что менеджера нет и что мне придется вернуться позже, бла-бла-бла.
Так и не получил возмещения. Раньше я тратил 1000-1200 долларов в год в Best Buy, особенно на Рождество, но решил, что больше никогда не буду покупать у них.
Не ходил в этот магазин больше пяти лет.
Комментарии: