Emma St Clair

Отзыв на Palazzo Versace

Огромное разочарование. У меня был заказ на день р...

Огромное разочарование. У меня был заказ на день рождения, который был подтвержден моим партнером, когда мы приехали, вы дважды забронировали кого-то (я предполагаю, что это знаменитость) и притворились, что не можете нас найти. Вы намеренно неправильно написали фамилию, чтобы показать нам, что не было записи о бронировании. Если бы вы потрудились найти настоящую фамилию, вы бы увидели, что мы были премиальными клиентами, которые ранее тратили тысячи долларов на Versace и Vanitas. Никогда не приеду сюда снова после того, как с ним так плохо обращались в мой день рождения и так бесполезно со стороны персонала, который просто хотел, чтобы мы ушли. Я ушла в слезах после того, как сотрудник, который должен был нам помогать, сказал, что мы ничего не можем сделать, это действительно отстой, что это твой день рождения, извини, пока. Затем менеджер уклонился от наших звонков и проигнорировал наши телефонные сообщения. На удивление непрофессионально со всех сторон, я и никто из моих друзей никогда не вернемся. Еда, честно говоря, тоже ничего особенного, единственная хорошая часть - это интерьер и вид.

Переведено