Tony Lockhart

Отзыв на Capital Ford

Вечером я совершил свой первый визит, чтобы получи...

Вечером я совершил свой первый визит, чтобы получить замену или исправить проблему с датчиком ключа для моей новой машины, которой было всего 8 месяцев с новой гарантией и которая только что проехала 7500 миль. Я выполнил инструкции советников, и мой ключ все еще не работал, и это заняло у меня 1 минуту. чтобы выключить мою машину позже на той неделе.
Я позвонил, чтобы описать свою проблему, прежде чем отправиться в следующую поездку. Меня дергали по телефону, и когда я наконец нашел кого-то, мне сказали, что их ключевые специалисты работают только в рабочие дни, а не по вечерам, что означает, что я был плохо осведомлен о том, что первый визит тратит впустую мое время и деньги, которые я не должен был тратить, учитывая, что это произошло из-за завод сломан. Люди по телефону обещали, что у них все получится, но я еще не слышал от них за последние сутки. Я не буду покупать еще один Форд просто из-за переживаний после покупки. У меня были разные бренды, и Ford - единственный, кто огорчает меня после покупки автомобиля, когда мне нужно решить проблему с гарантией или обслуживанием. Вся эта беда из-за простого ключа, который до сих пор сломан. Рад, что моя проблема не является серьезной.

Переведено