adrian ferrand

Отзыв на South Bay Mercedes-Benz

Я купил подержанный BMW M3, предполагалось, что ег...

Я купил подержанный BMW M3, предполагалось, что его ремонтировали, но индикатор обслуживания все еще горел. Мне продали гарантию, уход за кузовом, краской и т.д. После продажи я 10 раз звонил и писал по электронной почте, так и не получил ответа, поэтому сдался. Через 14 месяцев мне потребовались претензии по кузовным работам и интерьеру. Связался с гарантийной компанией (отличное обслуживание клиентов), и после того, как они показали им мои документы, они проверили и сказали, что гарантии нет (хотя я заплатил за нее!). Они сказали, что свяжутся с дилером от моего имени и угадают, что, после 5 дней многочисленных звонков и оставленных сообщений, на звонки никто не отвечал. Я надеюсь, что кто-нибудь из Mercedes-Benz в Южном заливе свяжется со мной, так как это уже не шутка. Может, у меня не было послепродажного обслуживания, потому что я купил BMW, а не Mercedes?

Переведено