Sharlene Packman

Отзыв на Edge Imaging

Я сделал заказ много недель назад, но до сих пор у...

Я сделал заказ много недель назад, но до сих пор у меня нет школьных фотографий моего сына. Я позвонил, чтобы узнать почему. Они сказали, что у них был день без электричества и были другие технические трудности. Я спросил, почему я не получил уведомления о задержках «мы этого не делаем». Я попросил компенсацию, «если вы отправите нам посылку, мы вернем вам деньги». Я НИКОГДА не относился к такому плохому обслуживанию клиентов. Затем они предложили отправить дополнительные листы через курьера. Я спросил, почему они не сделали этого несколько недель назад с моими фотографиями, которых у меня до сих пор нет? «Мы отправляем все фотографии в каждую школу сразу». Я понимаю, какой в ​​этом смысл, если бы все шло гладко и вовремя. Walmart полностью возмещает расходы, если у вас нет фотографий в течение 7 дней. Я попрошу нашу школу рассмотреть вопрос о создании другой компании на следующий год. Это смешно. Вот вам и разослала мои рождественские открытки с фотографиями в этом году !!

Переведено