Dan Shewan

Отзыв на State of Rhode Island Departme...

Из всех государственных агентств Род-Айленда DHS, ...

Из всех государственных агентств Род-Айленда DHS, безусловно, является самым некомпетентным, и это говорит о чем-то в крошечном штате, уже печально известном своей ошеломляющей некомпетентностью и коррумпированностью своего правительства.

Я не буду вдаваться в подробности, но нам нужно было срочно поговорить с DHS о состоянии медицинского страхования моей жены (ситуация, о которой мы уже обсуждали с Healthsource RI в течение нескольких недель). Мало того, что DHS не смог обработать ее заявление на получение Medicaid ВООБЩЕ, но мне также пришлось потратить ТРИ ЧАСА своего времени на удержание - все напрасно. Мне даже не удалось поговорить с кем-нибудь, кроме злобной «оператора», которая ответила на мой первый звонок, как будто ей только что прервал педикюр телемаркетер.

В конце концов я просто сдался, так как было ясно, что никто из слишком высокооплачиваемых, недостаточно работающих сотрудников DHS не собирался брать проклятый телефон и делать свою работу. Обычно я предлагаю DHS нанять больше сотрудников (что не совсем сложно в штате с ужасной экономикой и множеством людей, ищущих работу), но поскольку штат не может даже сбалансировать свой бюджет, в этом, вероятно, нет особого смысла.

Кажется, что каждое правительственное учреждение в этом жалком штате ведет неистовую гонку до дна, чтобы увидеть, кто может быть самым бесполезным агентством в Род-Айленде. Молодец, DHS - вы «выиграли». У моей жены до сих пор нет ответа о том, есть ли у нее медицинская страховка, и она не могла выписать рецепт в течение нескольких недель, все благодаря откровенно невероятной некомпетентности ключевого государственного агентства, на которое полагаются тысячи людей. еда и лекарства.

Если вы читаете это, я искренне надеюсь, что вам повезло больше, чем мне.

Переведено