Shannon Brandon

Отзыв на Edge Imaging

У меня с ними не было конца. Очень сложно ответить...

У меня с ними не было конца. Очень сложно ответить на вопросы. Когда я наконец получил ответ, мне сказали, что при покупке цифрового изображения я получу ВСЕ фотографии. Я сохранил в своем аккаунте 6 фотографий. Я получил только ОДНУ (говорят, две позы, потому что на второй увеличили масштаб). Когда я спросил, почему я не могу просмотреть другие изображения, которые я заказал, мне ответили, что я получил все «позы» (то есть одно изображение увеличено, другое уменьшено), а не фоны, которые я сохранил. Я отправил им копию электронного письма от ИХ отдела обслуживания клиентов, в котором говорилось, что я получу все изображения, и попросил их разрешить мне загрузить то, за что я заплатил. Они отказываются, даже несмотря на то, что ДО покупки они сказали мне, что я получу все фотографии, они отказываются соблюдать это и разрешают мне загружать школьные фотографии моего ребенка. Я очень разочарован.

Переведено