Kyle Chow

Отзыв на The Ford Store San Leandro Lin...

Скинули мою машину 22.01.2020 на диагностику подог...

Скинули мою машину 22.01.2020 на диагностику подогрева сидений и выяснили, в чем дело. Снова высадился из машины 02.05.2020, чтобы починить сиденья с подогревом, и мне обещали получить обновления ... не получил ни одного, пока мне физически не пришлось пойти в магазин и спросить. Мое первое обновление телефонного звонка было 14.02.2020, когда они сказали, что исправили первоначальную проблему, но была еще одна проблема с подогревом сидений (но диагностика не нашла ???). Они добавили в RO без моего согласия и начали работать над этим, потом я узнал, когда вошел, чтобы попросить обновление. Мне снова пообещали, что они закажут запчасть в тот же день и что я могу вернуть свою машину сегодня 17.02.2020 ... но что вы знаете ... ни одного обновления, и когда я позвонил, они сказали это было далеко не готово. Прошло 2 недели с тех пор, как я бросил машину только из-за подогрева сидений, а они все еще не починили. Они не дали бы мне арендную плату, потому что мне не 25+, и они просто открывают рты, прося меня заплатить.

Переведено