Zach P.

Отзыв на US Installation Group

Это была пустая трата времени.

Это была пустая трата времени.

Мы с женой купили виниловый пол и нуждались в его установке. Контракт на это был заключен через Home Depot в Гейнсвилле, штат Джорджия. У нас были проблемы с получением материала с самого начала, и когда он у нас был, нам пришлось две недели ждать даты установки.

Когда сюда приехали монтажники, которые были настолько профессиональны, насколько это было возможно, они заметили некоторые проблемы с полом, главная из которых заключалась в том, что уклон составлял около 4%. Он позвонил своему главному боссу и сказал, что USIG позвонит мне. Дама позвонила мне и сказала, что они НЕ МОГУТ устанавливать пол, пока он не будет отремонтирован. Установщик сказал, что это, вероятно, проблема с гарантией, что они не захотят давать гарантию на что-то, что могло бы вызвать проблемы с напольным покрытием, что я понимаю. Я был готов подписать установку без гарантии. Я не понимаю, почему я не могу нанять кого-то, кто укладывает пол в моем собственном долбаном доме.

Я рекомендую этой компании позволить вашим клиентам фактически платить вам за выполнение работы и позволить им подписаться на установку без гарантии. Я обязательно расскажу о своем опыте работы с Home Depot и USIG всем, кому нужно укладывать пол.

Переведено