Marilyn Lile

Отзыв на AMP Security

Мы поменяли маршрутизатор / модем, и камера дверно...

Мы поменяли маршрутизатор / модем, и камера дверного звонка начала мигать красным. Я позвонил в AMP SMART и поговорил с Джеймсом. Мы попытались подключиться к Skybell Wifi и повторно подключить дверной звонок к Интернету. Неудачно. Нам пришлось отключить все устройства и даже удалить AMP SMART APP. Нам пришлось сменить Apple ID, пароли и т.д. Ничего не получилось. Наконец, нам пришлось назначить встречу с техником по обслуживанию.

Джеймс был нашим представителем по обслуживанию клиентов. Он был самым вежливым и знающим человеком, с которым я когда-либо работал. Я искренне ценю его опыт и вежливый способ передать каждую деталь, пытаясь решить проблему с камерой дверного звонка. Спасибо AMP SMART за то, что на вас работает такой человек.

Переведено