Отзывы 1103 Страница 1 из 12
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
M
2020-10-28 21:13:54

Весь этот опыт был мошенничеством. Первым делом бы...

Весь этот опыт был мошенничеством. Первым делом был день продавца. Он пришел домой, показал все эти возможности и рассказал нам о том, что нам следует использовать и почему. После этого мне дали очень хорошую цену, и я спросил, можем ли мы назначить дату установки. Просто совпадение, что установщик был прямо за углом и мог быть там через 30 минут. Просто чтобы у вас не было времени осознавать, что вас облажали. Установщик завершил работу очень быстро. Я огляделась, прежде чем он ушел, и заметил, что только половина вещей, которые должны были там быть, были там. Он связался с продавцом и дал мне телефон, он сказал мне, что после того, как мы выбрали все, он увидел причины, по которым я не должен их использовать, поэтому он просто оставил их и решил, что я пойму. Одна из вещей была детектором движения. Зачем мне это, если у меня есть потолочный вентилятор и собака, они просто все время включают сигнализацию. Еще была камера, она мне тоже не нужна из-за собаки. Для чего мне нужен будильник? Затем он сказал, что ему нужно позвонить и узнать, смогут ли они сделать это по той же цене, я сказал ему, что это соглашение, которое я подписал. Он вышел на улицу и, вероятно, позвонил своим друзьям, затем вернулся и сказал, что они действительно не хотят, потому что это должно было быть намного больше денег, но они сделают это только потому, что им нужно рекламировать себя в этом районе. Он дал мне свой телефон номер на всякий случай. Я попробовал позвонить через месяц. Неправильный номер! Я просто переехал и должен был использовать их здесь из-за контракта. На установку ушло полтора месяца. Даже ремонт может занять до месяца. Но вы продолжаете платить, даже если это не работает. Сегодня я получил по почте документы, и мне нужно было расписаться, сколько времени осталось по контракту. У них есть выделенное место, чтобы убедиться, что вы подписываете, что вам нужно отменить контракт до его окончания, иначе он превратится в еще один пятилетний контракт. Я не подписывал его, но позвонил, чтобы узнать подробности. Даже если вы его не подпишете, с вами будет заключен еще один пятилетний контракт, и вам даже не отправят ничего, чтобы предупредить вас или подписать. Тебе просто облажались еще пять лет. Это не только худшая сигнальная компания, с которой я когда-либо имел дело, это просто худшая компания. Не могу поверить, как им вообще все сходит с рук. Если бы они не установили его в тот же день, тогда у меня было бы время понять, что мне нужно проверить эту компанию, и я бы увидел более 170 плохих отзывов и только 77 хороших. Я полагаю, было бы 77 сотрудников. О них просто нечего сказать !!!

Переведено
K
2020-10-28 16:19:51

НЕ ПОДПИСЫВАЙТЕ ИХ ДОГОВОР. Это современная легаль...

НЕ ПОДПИСЫВАЙТЕ ИХ ДОГОВОР. Это современная легальная афера. Они используют продавцов под высоким давлением, чтобы дать обещания, и заставят вас подписать 5-летний (60 месяцев) контракт, по которому вы платите 69 долларов в месяц. из которого вы можете выйти, только если заплатите сбор за досрочное расторжение в размере 1800 долларов. Я разговаривал с отделом обслуживания клиентов и лояльности (BS, что они перебрасывают вас между ними), и они предложили мне НУЛЕВЫЕ ВАРИАНТЫ для изменения соглашения (например, измененный план оплаты, варианты поправок), даже если услуга не была такой, как обещал оригинальный торговый представитель.

Выбирайте ADT. В Amp Smart вас обманывают и по-королевски облажают.

Переведено
M
2020-10-28 9:22:01

У нас был замечательный опыт работы с Диланом Брод...

У нас был замечательный опыт работы с Диланом Бродиганом. Он был очень информативным и рассказал обо всех наших проблемах. Мы настоятельно рекомендуем AMP SMART.
Рон и Мари Провеншеры

Переведено
M
2020-10-26 21:58:10

Большое спасибо за то, что послал Джо Миллера помо...

Большое спасибо за то, что послал Джо Миллера помочь мне наладить мой умный дверной звонок. Он объяснил, что могло вызвать проблему, и приступил к ее устранению. Затем он помог мне найти простой способ ответить на звонок в дверь и установить звонок внутри дома. Джо пришел, чтобы помочь, я думаю, когда я его изначально установил, и он всегда компетентен, эффективен, дружелюбен и добр. Любой был бы рад иметь его в качестве сотрудника, но я рад, что получил его способность исправить проблему.

Переведено
J
2020-10-26 12:06:14

Оборудование отличное !! Репутация была замечатель...

Оборудование отличное !! Репутация была замечательной, и Jon the Tech проделал потрясающую работу с установкой! Моя любимая часть системы - Geo fencing. Я бы рекомендовал эту систему всем. Спасибо Amp Smart!

Переведено
B
2020-10-26 0:34:10

Мэдди была потрясающей, очень полезной и информати...

Мэдди была потрясающей, очень полезной и информативной. Она была очень терпеливой, несмотря на все мелкие проблемы, с которыми мы столкнулись. Я очень благодарен ей за помощь !!!

Переведено
G
2020-10-25 20:43:18

Кевин был очень профессионален и ответил на все на...

Кевин был очень профессионален и ответил на все наши вопросы. Нам очень понравилась эта умная система усилителя. Нам нравится эта клавиатура с сенсорным экраном !!!!

Переведено
D
2020-10-25 6:56:09

Я сломал свой телефон 4 дня назад и прошел через б...

Я сломал свой телефон 4 дня назад и прошел через безумную бодрость. для решения вопросов. Представитель AMP был единственным человеком, с которым я разговаривал, который старался изо всех сил помочь мне восстановить мое приложение AMP. Он был потрясающий!

Переведено
M
2020-10-25 1:16:36

После того, как я оставил плохой обзор, команда ус...

После того, как я оставил плохой обзор, команда усилителей обратилась ко мне по поводу всех проблем, которые у меня были, и извинилась за проблемы, которые у меня были, и они выяснили, как все исправить. Когда я впервые получил систему, обслуживание клиентов было хорошим, когда я перезвонил, возможно, у них просто был выходной. Но в конце концов все сделали правильно.

Переведено
J
2020-10-24 5:05:21

мне нравится новая технология, наш торговый предст...

мне нравится новая технология, наш торговый представитель Эйвери был потрясающим и показал нам все, на что он способен ... так приятно, что наконец-то появилась настоящая система домашней безопасности / автоматизации ... и установщик тоже был отличным ....

Переведено
S
2020-10-22 7:16:27

Люди, которые работают в сфере обслуживания клиент...

Люди, которые работают в сфере обслуживания клиентов, на высшем уровне. Поскольку это небольшая компания, у вас действительно возникают некоторые головные боли, когда вы пытаетесь связаться с кем-то или пытаетесь своевременно перезвонить. Лично я считаю, что у них очень хорошо получается общаться со своими клиентами. Меган, Мэдди и Джейкоб были очень милыми, очень информативными и очень полезными, когда дело доходило до решения вашей проблемы. Наши специалисты были очень профессиональными и провели нас через систему с легкостью и четкими инструкциями. Я бы порекомендовал дать им шанс при покупке системы безопасности.

Переведено
M
2020-10-22 0:49:40

Совершенно уверен, что подписал двухлетний контрак...

Совершенно уверен, что подписал двухлетний контракт на обслуживание. Просто сказали, что 5 лет, а отключение услуги будет стоить 2000 долларов !!! Пытаюсь найти контракт. Хищнические методы обслуживания, если это правда.

Переведено
m
2020-10-21 17:45:19

Я очень доволен своей новой настройкой безопасност...

Я очень доволен своей новой настройкой безопасности AMP Smart. Дилан был хорошо осведомлен не только о работе системы, как он и должен был, но и о моем соседстве. Дилан потратил время не на продажу системы, а на то, чтобы задавать вопросы, чтобы понять, что лучше всего удовлетворяет мои потребности в системе. Последующий визит действительно склонил чашу весов к 5-звездочному рейтингу, потому что даже после всей информации на следующее утро я получил (еще одну вещь)

Переведено
S
2020-10-20 23:18:00

Полюбите нашу новую систему сигнализации! Отличный...

Полюбите нашу новую систему сигнализации! Отличный сервис и установка в тот же день. Анджела Грин и Майк Кисслер - лучший дуэт! Всем настоятельно рекомендую AMP Smart !!

Переведено
V
2020-10-20 21:26:48

Кэмерон действительно является активом вашей компа...

Кэмерон действительно является активом вашей компании. Он очень знающий, терпеливый, добрый, профессиональный и внимательный. Он знает свое дело и, если когда-нибудь в чем-то не уверен, обратится за помощью.

Переведено
B
2020-10-19 20:16:33

Мне сказали, что у меня будет контракт сроком на 1...

Мне сказали, что у меня будет контракт сроком на 1 год, а когда год закончится, я хотел бы сменить его, но мне сказали, что в то время у меня был контракт на 3 года. Вы никогда не можете выйти из этих контрактов, и я недоволен их услугами. Что-то пошло не так с детектором дыма, который каким-то образом был подключен к моей системе сигнализации, и она хотела, чтобы я пошел и купил все это, чтобы попытаться это исправить. Я сказал ей, что это твое оборудование, ты его чинишь, а не я, ты. Наконец они послали кого-нибудь исправить. Когда я купил дом, там была другая сигнальная компания, и я хотел бы остаться с уже созданной компанией, вместо того, чтобы меня заставляли переключиться в эту компанию. Мне не нравится их обслуживание.

Бонни

Переведено
R
2020-10-19 12:07:44

Мэдди была очень хорошо осведомлена о своем продук...

Мэдди была очень хорошо осведомлена о своем продукте. Она была очень милой и дружелюбной. Никакого давления, и она подчеркнула важность системы мониторинга AMP Smart. Она полностью объяснила наши обязанности и ответственность. С моей точки зрения, точки зрения Дона, то есть, если бы Мэдди не была такой горячей (это было в 90-е, когда она постучала) и сладкой, как сахар, меня, возможно, не интересовало бы. Если серьезно, то Мэдди не могла быть более ясной и ясной в своем выступлении. Определенно хранитель. Реквизит тебе, Мэдди!

Переведено
S
2020-10-18 17:37:35

Грант прекрасно объяснил нам продукт и помог решит...

Грант прекрасно объяснил нам продукт и помог решить наши проблемы. Николае отлично справился с установкой и перед уходом убедился, что все работает. Оба очень внимательные и дружелюбные

Переведено
j
2020-10-18 15:59:43

Представитель имел хорошие манеры и был очень друж...

Представитель имел хорошие манеры и был очень дружелюбен, его презентация была немного подозрительной, но он подробно ответил на все вопросы. Техник Крис пришел очень быстро и тоже был дружелюбен.

Переведено
A
2020-10-18 12:27:48

Нового клиента Amp не было во время установки, поэ...

Нового клиента Amp не было во время установки, поэтому у меня было много вопросов. Позвонил в техподдержку и поговорил с Луисом. Он был очень терпеливым и дружелюбным на протяжении всего разговора. Ответил на все мои вопросы и дал отличные инструкции по решению моих проблем. На полпути разговора нас отключили, но я не хотел перезванивать и ждать, пока соединюсь с кем-то еще, а затем снова перейду к своим опасениям. Но через несколько минут он перезвонил мне и закончил наш разговор. Отличные впечатления от первого звонка.

Спасибо Луис

Переведено
C
2020-10-18 9:27:41

Это был отличный опыт! Торговый представитель отве...

Это был отличный опыт! Торговый представитель ответил на все мои вопросы и действительно успокоил меня. Техник пришел и быстро все установил, убрал за собой и убедился, что я знаю, как пользоваться системой, прежде чем он ушел. И торговый представитель, и технический специалист были профессиональными, знающими и очень милыми!

Переведено
A
2020-10-18 5:25:06

У меня возникли проблемы с камерой дверного звонка...

У меня возникли проблемы с камерой дверного звонка, и один из умных участников AMP объяснил мне, как снова запустить ее! Это заняло некоторое время, но мы сделали это!

Переведено
M
2020-10-17 7:08:19

У меня было несколько проблем с установкой, но отд...

У меня было несколько проблем с установкой, но отдел обслуживания клиентов был потрясающим! Они смогли справиться с моим трудным графиком, чтобы назначить встречу с техническим специалистом, и действительно потратили время и силы, чтобы убедиться, что о нас позаботились. Превосходное обслуживание клиентов - это редкость, но у них их в избытке!

Переведено
L
2020-10-17 3:02:57

Несколько недель назад в моем доме была установлен...

Несколько недель назад в моем доме была установлена ​​новая сигнализация с AMP Security. Мэтт проделал 100% отличную работу, и мне это очень нравится! Моя новая камера для дверного звонка потрясающая, и мне нравится чувство безопасности, которое я получаю от всей системы. Не могу дождаться, чтобы порекомендовать своих друзей и семью!

Переведено
k
2020-10-17 0:48:46

Я должен сказать, что AMP превзошел мои ожидания. ...

Я должен сказать, что AMP превзошел мои ожидания. Их обслуживание клиентов всегда на высшем уровне. Они всегда внимательны и приветливы. У меня был только один представитель по имени Элли, и с ней было так приятно поговорить. Мы провели все тесты, и все это было сделано в дружеской неформальной манере. Цена подходящая, технология отличная, а обслуживание клиентов лучшее. Я не представляю, как они могли бы это улучшить!

Переведено
W
2020-10-16 7:42:56

Очень разочарован этой компанией! Моя бабушка заре...

Очень разочарован этой компанией! Моя бабушка зарегистрировалась в этой компании более года назад, и это была всего лишь шутка! Система никогда не работала, они установили дверной звонок и разрушили ее стену, частично поставили дверной звонок за стену, чтобы не было большого обзора. После НЕСКОЛЬКИХ обратных звонков в службу поддержки, сколько раз они пытались «исправить» проблемы, это продолжает происходить. Я мог бы продолжить с большим количеством проблем, чем упомянул. Обслуживание клиентов было грубым. Пытается обманом заставить ее подписать ЕЩЕ ОДИН 3-летний контракт. Им пользуются пожилые люди! Я бы никому не рекомендовал эту услугу! Пытаетесь разорвать контракт? Будьте готовы заплатить руку и ногу, чтобы выбраться из этого, или приготовьте свидетельство о смерти, чтобы показать им! Смешной! Лучшее бизнес-бюро вот и я!

Переведено
J
2020-10-16 2:57:58

Хантер мне очень помог. Он объяснил мне мою пробле...

Хантер мне очень помог. Он объяснил мне мою проблему и смог помочь мне вернуть мою систему в оперативный режим. Он даже позвонил мне
Когда мой звонок был сброшен! Благодарность!

Переведено
R
2020-10-15 20:30:24

У моего отца уже была установлена ​​система безопа...

У моего отца уже была установлена ​​система безопасности в нашем доме на двухлетний контракт, но пришел продавец и предложил моему папе эту новую систему безопасности. Мои родители сказали, что она нам не нужна, потому что она у нас уже была, но мужчина не ушел, настаивая, что эта система безопасности является улучшенной системой безопасности. Поэтому он позвонил двум другим сотрудникам компании, чтобы они установили камеру на дверном звонке, и в этот момент мы были расстроены, потому что они проделали дыры вокруг входной двери, пытаясь установить эту единственную камеру, и сказал, что это будет бесплатная пробная версия и Продавец сказал, что вернется через несколько недель, чтобы посмотреть, как нам это понравилось. Он якобы позвонил в другую компанию, с которой мы фактически работали, и сказал, что они смогли передать контакт и что у нас будет эта система безопасности только на оставшиеся 8-9 месяцев. Мой отец подумал, что это отрывочно, поэтому ему передали телефон, и они смогли обманом заставить его согласиться на это, и продавец пообещал, что не будет никаких скрытых комиссий или дополнительных затрат по сравнению с тем, что они предлагали. Через две недели система безопасности случайным образом срабатывала и будила нас по ночам, поэтому нам приходилось постоянно ее выключать. Примерно через две недели мы просматривали банковские выписки и поняли, что стоимость системы выросла, поэтому мы позвонили, чтобы узнать, что происходит, и, по-видимому, теперь у нас был трехлетний контракт. У них оставалось только продолжить платить или выйти из контракта, заплатив более тысячи долларов. Мои родители никогда не подписывали никаких документов, и когда мы запросили копию указанного контракта, они сказали, что отправят его по почте, и они отправили контракт без чьей-либо подписи. Они даже не потрудились показать свое лицо снова, даже после того, как нам потребовалась помощь с камерой, которую они установили. У нас просто остались дыры вокруг входной двери и счет, который мы не могли оплатить.

Переведено
A
2020-10-15 6:03:08

Алекс был очень профессионален! Мне нравится видет...

Алекс был очень профессионален! Мне нравится видеть, как молодые люди обеспечивают такое прекрасное обслуживание клиентов. Не могу быть более счастливым, выбрав их.

Переведено
D
2020-10-15 6:02:42

Дилан и Алекс были великолепны! Они были быстрыми ...

Дилан и Алекс были великолепны! Они были быстрыми и эффективными и обслуживали нас в тот же день. Нам очень нравится простота системы и то, что мы можем просматривать ее с наших телефонов. Мы действительно счастливы, что Дилан был представителем. Он старался не усложнять задачу и хорошо разбирался в системе. Мы определенно рекомендуем AMP Smart.

Переведено
D
2020-10-14 11:22:28

Это обзор нашей установки и технических характерис...

Это обзор нашей установки и технических характеристик. Трэвис был нашим техническим установщиком и проделал большую работу. Он проявил терпение, когда мы задали МНОГО вопросов о системе и некоторых (отрицательных) обзорах, которые мы видели опубликованными. Он снял множество опасений очень честными и исчерпывающими ответами. Еще пара технических специалистов приходили в разные моменты и помогали с вещами, и все они были профессиональными и милыми. И прибирались за собой! Он помог нам начать работу с нашим приложением, убедился, что все работает, и отрегулировал прицел камеры так, чтобы у нас был вид, который мы хотели. Нам еще предстоит увидеть, как эта система будет работать в долгосрочной перспективе, но мы возлагаем большие надежды на наши встречи.

Переведено
J
2020-10-14 4:08:49

28 августа 2014 года менеджер по продажам Грант Ва...

28 августа 2014 года менеджер по продажам Грант Варлей из компании AMP Security остановился у нас дома и предложил мне и моей жене новый контракт с AMP Security. Мы не ожидали подписания нового контракта на охрану дома. Когда было заявлено, что наша ставка не будет увеличена в рамках нового 60-месячного контракта, мы были очень заинтересованы. Наш нынешний провайдер ежегодно увеличивает наши ставки, не обновляя оборудование, которое было установлено несколько лет назад.

Мы проверили веб-сайт Better Business Bureau и обнаружили, что у AMP Security не очень хороший рейтинг, однако, прочитав жалобы, мы решили попробовать AMP Security. Жалобы в основном касались продавцов, искажающих / дававших обещания, которых не было в контракте. Наш продавец Грант Варлей никогда не делал заявлений, которых не было в письменном контракте. Было очень приятно вести с ним дела. Мы ни разу не чувствовали давления.

Они удалили нашу старую клавиатуру и установили новую, модернизированную. У нас также была установлена ​​вторая клавиатура для гаража, добавлен медицинский кулон, а в гостиной добавлен дополнительный датчик движения. Вышеупомянутое качественное оборудование предоставлено компанией Honeywell, пользующейся большим доверием в области электроники и приборов.

Все это было сделано в один день, а технические специалисты всегда были очень профессиональны и вежливы. Наш опыт работы с менеджером по продажам Грантом Варли с AMP Security был очень положительным.

Переведено
G
2020-10-13 19:51:52

Продавец пришел через мой район и сказал, что неда...

Продавец пришел через мой район и сказал, что недавно на моей улице два раза ночью вломились. Я звонил в местную полицию, чтобы запретить проникновение на мою улицу или улицы вокруг меня в течение четырех лет. Я живу в Колорадо-Спрингс, штат Ко-80918, поэтому, какой бы продавец у вас здесь ни был, вы должны сказать ему, чтобы он прекратил лгать моим соседям и проявил немного изобретательности в том, как заставить кого-то купить систему с завышенной ценой.

Переведено
C
2020-10-13 14:45:58

Обновление: я получил это электронное письмо, но в...

Обновление: я получил это электронное письмо, но все еще не получил ответа. Это действительно печально. Я подал жалобу в BBB. Практический результат, ACH-деньги без согласия воруют. Более того, они согласились ошибиться.

Похоже, что между нашим отделом выставления счетов и высшим руководством возникла некоторая потеря связи из-за того, что запрашиваемая сумма возмещения была выше, чем обычно.

Хотя агент, который помогал вам, действительно имел возможность утвердить это, он был дополнительно рассмотрен для окончательного утверждения, но окончательное утверждение не было передано, когда это должно было быть на следующей неделе.

По контракту я отказался от услуг после переезда. Они незаконно списали деньги с моего счета с 6/2019. Они продолжают говорить, что депонируют взятые средства, но никогда не делают этого. Это кража, и у них не было разрешения на списание средств с моего счета. Они согласились, но не вернут деньги, как они говорят в завещании.

Переведено
S
2020-10-13 7:58:51

У меня был очень положительный опыт работы с Дилан...

У меня был очень положительный опыт работы с Диланом, от первоначального знакомства до исполнения контракта.

Всегда настороженно отношусь к нежелательному обращению, я, как правило, все в таких ситуациях. Тем не менее, Дилан отвечает на все мои вопросы (а их было много!) Профессионально и точно. Я ни разу не почувствовал, что меня читают сценарий, и ответы были к моему удовлетворению.

Через несколько минут после отъезда Дилана прибыл установщик Алекс. Алекс был доброжелателен, хорошо осведомлен и позаботился об установке, оставив очень мало доказательств (кроме красивой системы сигнализации).

Большое спасибо Дилану и команде AMP!

Переведено
B
2020-10-13 4:56:09

Заказчик 5 лет. Ни разу не пропустил платеж. Когда...

Заказчик 5 лет. Ни разу не пропустил платеж. Когда я позвонил, чтобы отменить обслуживание в том месяце, в котором оно должно было быть, мне сказали, что я должен уведомить их за месяц. Теперь я заперт еще на год. Когда я впервые подписался, они не сказали мне об этом, и они также солгали о том, что был Guardian. Позвонил в Guardian, и вот так я узнал, что работаю с AHS. Позвонил им и выяснил, что они AMP - это всего лишь третья сторона. Так кто на самом деле наблюдает за моим домом? Думаю, мне нужен адвокат. Теперь я застрял с ними еще на год. У меня есть время для исследования. Я пришлю им уведомление за год, что я хочу отменить!

Переведено
L
2020-10-13 3:48:06

Эйдан был отличным представителем вашей компании, ...

Эйдан был отличным представителем вашей компании, очень профессиональным, упорным и приверженным делу обеспечения полной и хорошо выполненной работы ... обслуживания и ориентации на клиента.

/ s / Мисс Паундс

Переведено
C
2020-10-12 21:57:31

Блейк, Тиас и Мэтт отлично поработали с нашей сист...

Блейк, Тиас и Мэтт отлично поработали с нашей системой безопасности! Я рад, что теперь у меня дома есть камеры, приложение очень простое в использовании, и я с нетерпением жду возможности использовать свою новую систему безопасности AMP Smart!

Переведено
D
2020-10-12 18:32:34

Мне нравится душевное спокойствие, которое дает мн...

Мне нравится душевное спокойствие, которое дает мне система !! У меня есть собака, поэтому датчики движения в помещении не подходят, но AMP SMART не требует их использования для защиты моего дома. Система была очень быстрой в установке и чрезвычайно проста в использовании! Мне нравится, что им можно управлять с моего смартфона!
Я определенно рекомендую AMP SMART!

Переведено
j
2020-10-12 1:43:52

Я отменил обслуживание в течение моего льготного п...

Я отменил обслуживание в течение моего льготного периода, назначил встречу для техника, который должен забрать оборудование, потому что они завышены в отрасли и их контракт рассчитан на 5 лет, тогда как для всех остальных - от 2 до 3 лет. Наступает день моего приема, а ни шоу, ни звонка. Я звоню им, чтобы они сказали, что в моем районе нет технических специалистов и что мне нужно самому снять оборудование и отправить им по почте. Я пожаловался на их злобное плохое обслуживание, когда они просили женщину-инвалида снять оборудование и отправить его обратно ... почему была назначена встреча, если их здесь не было, и почему меня не позвонили и не уведомили вместо меня необходимость связаться с ними из-за неявки. Другого решения они не предложили, и, конечно, не вернут мне деньги, не получив оборудование обратно.

Абсолютно худшее обслуживание клиентов на планете !!! Не тратьте зря время и деньги !!!

Переведено
A
2020-10-10 9:57:39

Я хотел бы, чтобы другие люди знали, что эта компа...

Я хотел бы, чтобы другие люди знали, что эта компания является мошенничеством и грабежом. Продавец обманом заставил меня подписаться на их систему безопасности на своем смартфоне. Затем они сказали мне, что у меня есть 24 часа, чтобы отменить, если мне это не понравится. Этот парень был у меня дома, занимался установкой оборудования до часу ночи, а когда он ушел, установка не была завершена и работала неправильно. Он сказал, что вернется на следующий день, но так и не появился. Когда я попытался позвонить в головной офис, мне сказали связаться с человеком, который установил оборудование, но ответа не было. Наконец я позвонил, чтобы отменить, прежде чем мои 24 часа истекли, и они сказали мне, что я уже прошел свои 24 часа, что было неправдой. Оборудование не работало должным образом, установка не была завершена, и они сказали мне, что мне нужно заплатить 1800 долларов, если я хочу отменить их систему. Они заставляют меня платить дополнительно 20 долларов каждый месяц сверх моего обычного платежа. Платить 1800 долларов за отмену - это смешно, я собираюсь увидеться с моим адвокатом и передать этот вопрос в лучшее бизнес-бюро.

Переведено
A
2020-10-10 1:25:52

Супер простая и быстрая установка, благодарим наше...

Супер простая и быстрая установка, благодарим нашего продавца, Джейсона, он проделал фантастическую работу, объясняя все! Первоклассный опыт насквозь. Я очень рекомендую эту услугу всем, кто хочет модернизировать свой дом до умного дома и получить душевную безопасность, зная, что ваш дом находится под наблюдением на предмет вторжения, пожара или чрезвычайной ситуации.

Переведено
G
2020-10-9 8:33:08

Я был очень доволен услугой, предоставляемой коман...

Я был очень доволен услугой, предоставляемой командой AMP Smart. У нас с супругой есть система, которая намного лучше той, которая была у нас раньше. Обслуживание клиентов на высшем уровне. Спенсер Коннелли - мужчина, и Кори Шак тоже талантлив. Настоятельно рекомендую.

Переведено
b
2020-10-7 19:43:12

Хотя мы говорили об изменении нашей системы сигнал...

Хотя мы говорили об изменении нашей системы сигнализации, мы этого не сделали. Когда Дилан подошел к двери, я был впечатлен его внешностью, его вежливостью и знанием продукта. Он продал меня, но мне нужно было обсудить это со своей второй половинкой, прежде чем я приму решение. Он был более чем готов вернуться через час. После того, как он объяснил, как работает система моему мужу, я была еще более впечатлена тем, что он говорил то же самое, но не в том же порядке. Как будто это не из учебника. Затем пришел техник, чтобы установить его. Снова очень хорошо осведомлен о том, что он делает, и все нам объяснил. У вас отличная группа рабочих. Я обязательно расскажу о тебе своим друзьям. Спасибо!

Переведено
J
2020-10-7 2:31:18

И снова проблемы с оборудованием. Но на этот раз, ...

И снова проблемы с оборудованием. Но на этот раз, потому что сегодня Новый год, они не открыты для решения проблемы. Вот вам и 24 защиты. Не могу дождаться отмены.
Позвонили на следующий день, когда открылись, и получили ужасное обслуживание. Они не могли исправить это по телефону. Техник выходит на неделю с окном приема на 4 часа. Хуже кабельной компании. Сделайте себе одолжение и обратитесь в другую компанию. Тот, который обеспечит защиту 24 часа 365 дней в году.

Переведено
m
2020-10-6 22:42:37

Держись подальше! Не открывай дверь! Ты пожалеешь ...

Держись подальше! Не открывай дверь! Ты пожалеешь об этом!!!!! Будьте готовы к напряженной месячной отмене бронирования, если вы это сделаете. Система была отличной, я должен признать, но безопасность Amp не работает, и они не следят за ней. Они просто посредническая компания, пытающаяся заработать на вас деньги. После того, как нам сказали, что мы получим конкурентоспособную ставку и трехлетний контракт, они так и не сдержали свое слово. Они даже отправили мне новые условия по электронной почте, но затем отменили их, прежде чем я успел их подписать. Ха-ха так мрачно !!! Что за компания это делает?!? После слишком большого количества лжи и того, что они просто пытались удержать меня на борту в течение трех дней, мы отменили предложение. «Ой, извините, наш отдел отмены бронирования закрыт, и они работают из дома или в другом месте». "Что делать?!?" Я сказал. Потребовалось больше недели, чтобы отдел отмены пришел на работу и перезвонил нам. Очень-очень-очень сомнительная компания и постарается изо всех сил избавиться от вас. Бух Пока Ampsmart .... или лучше сказать Ampscam

Переведено
M
2020-10-5 13:57:03

Это был отличный опыт. Мы были лояльны к ADT в теч...

Это был отличный опыт. Мы были лояльны к ADT в течение нескольких лет, но не были довольны обслуживанием клиентов. Мы нервничали по поводу перехода, но после разговора с торговым представителем и объяснения наших опасений они рассказали нам обо всем, что нам нужно, чтобы внести изменения. Джои (продавец) и Аарон (установщик) проделали фантастическую работу, продемонстрировав нам все возможности и отлично ответили на вопросы. Мы с женой очень счастливы, что перешли на эту услугу, и порекомендовали бы это другим.

Переведено
S
2020-10-3 13:55:43

Шон из службы поддержки был очень любезным и друже...

Шон из службы поддержки был очень любезным и дружелюбным. Я сделал некоторые изменения в своем доме, и мне пришлось повторно подключить некоторые службы, и он был очень терпелив и не торопился, поэтому пройдите через все, чтобы убедиться, что все работает правильно. Он даже перезвонил мне, чтобы убедиться, что все работает к моему удовлетворению. Я бы всем рекомендовал AMP.

Переведено
D
2020-10-3 1:07:34

Джейсон и его команда проделали потрясающую работу...

Джейсон и его команда проделали потрясающую работу по установке нашей новой системы и показали нам, как она работает. Такое огромное обновление нашей старой системы. Очень рекомендую!

Переведено
C
2020-10-2 5:15:53

Кисслер очень помог мне с настройкой моей системы,...

Кисслер очень помог мне с настройкой моей системы, он был хорошо осведомлен, объясняя, как использовать систему. Мне нравится система и то, как она работает, спасибо за отличную работу.

Переведено
L
2020-10-1 13:04:12

Я был очень впечатлен службой поддержки Криса Висб...

Я был очень впечатлен службой поддержки Криса Висби. Он продал нам нашу систему безопасности, и в тот же день у специалиста по установке ее, и он даже вернулся на следующий день после ее установки, чтобы убедиться, что она работает без сбоев, и мы остались довольны системой! Отличное обслуживание клиентов !!

Переведено
S
2020-9-28 23:36:36

У нас отличный опыт работы с AMP Smart и Angela. А...

У нас отличный опыт работы с AMP Smart и Angela. Анджела очень тщательно объяснила нам нашу новую систему сигнализации, убедившись, что мы знаем все, что нужно знать. Она и AMP Smart подарили нам душевное спокойствие, что не так-то просто в наши дни, и мы очень рады этому!

Переведено
A
2020-9-28 8:15:12

Если бы я мог, я бы дал этой компании 0 звезд. Во-...

Если бы я мог, я бы дал этой компании 0 звезд. Во-первых, я не могу поверить, сколько жалоб в этой компании, AMP Security. Я должен был проверить перед тем, как зарегистрироваться. Так что эта охранная компания у меня уже полтора года. Почти год назад мы переехали в новый дом. Перенесли оборудование и установили для нас (за 199 долларов !!). Я плачу 55,99 доллара в месяц. Итак, мы уезжаем в отпуск, и нам звонят и пишут, что сработала одна из наших будильников наверху. Вот мы и пугаемся, что кто-то ворвался в наш дом. После разговора с ними выяснилось, что у них ВСЕ ЕЩЕ есть наш СТАРЫЙ АДРЕС, и они отправили полицию в наш старый дом !!! Мало того, они не могли послать никого в наш нынешний дом, потому что этого не было в досье. И полицию так и не послали (потому что я звонил в старый дом, а полиции НИКОГДА там не было). Ты что, шутишь ??? Мне сказали, что мне нужно связаться с отделом выставления счетов, чтобы изменить свой адрес. ЧТО ?! Затем я несколько раз беседовал с этим отделом и «руководителями» по всей этой проблеме за последние 2 недели. Они прислали мне DocuSign по электронной почте, чтобы я подписал ... с несколькими ошибками (наш адрес, имя, номер телефона, пароль). Они заявили, что дадут мне год бесплатного обслуживания в качестве компенсации. Получал ли я еще какие-то документы, подтверждающие это или что-то еще? Нет. Они продолжают утверждать, что свяжутся с человеком, который должен был отправить мне документ, и отправят его снова, но мы здесь, все еще ждем. Это электронное письмо ... займет всего несколько минут. Я сказал им, что они потеряли мое доверие, что вы не можете просто обновить информацию и предоставить мне бесплатное обслуживание и назвать это хорошим. Я хочу выйти из этого нелепого контракта, в котором мне сказали, что мне придется заплатить сбор за отмену, чтобы сделать это. С меня хватит. Я сказал руководителю сегодня, что хочу поговорить с ее боссом, который, по ее словам, разговаривает по телефону и свяжется со мной в течение 24-48 часов. Правильно. Я задолбался. AMP Security скоро получит массу плохих отзывов, в том числе BBB. Я 100% НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Переведено

О AMP Security

AMP Security: защитите свой дом с помощью домашней безопасности и автоматизации на солнечной энергии

Вы ищете надежную систему домашней безопасности, которая поможет защитить ваш дом и сэкономить ваши деньги? Не ищите ничего, кроме AMP Security. Имея более чем десятилетний опыт работы в отрасли, AMP Security стремится предоставлять первоклассные решения для домашней безопасности и автоматизации, которые являются доступными и экологически безопасными.

В AMP Security мы понимаем, что ваш дом — это ваше убежище. Вот почему мы предлагаем широкий спектр настраиваемых параметров безопасности в соответствии с вашими уникальными потребностями. Наши современные системы, от дверных и оконных датчиков до детекторов движения и камер видеонаблюдения, предназначены для обеспечения вашей безопасности в любое время.

Но что отличает нас от других компаний по обеспечению безопасности дома, так это наша приверженность устойчивому развитию. Наши системы на солнечных батареях не только помогают уменьшить углеродный след, но и экономят ваши деньги на счетах за электроэнергию в долгосрочной перспективе. С нашими солнечными панелями, установленными на вашей крыше, вы можете питать все устройства домашней безопасности, не полагаясь на традиционные источники электроэнергии.

В дополнение к нашим расширенным функциям безопасности мы также предлагаем интеллектуальные решения для автоматизации, которые позволяют вам легко контролировать различные аспекты вашего дома из любой точки мира. Будь то регулировка температуры или дистанционное выключение света, наше удобное приложение дает вам полный контроль.

В AMP Security мы считаем, что каждый заслуживает спокойствия, когда речь идет о безопасности его дома. Вот почему мы предлагаем гибкие планы оплаты без предоплаты или скрытых платежей, чтобы каждый мог позволить себе высококачественную защиту своей семьи и имущества.

Наша команда опытных технических специалистов будет тесно сотрудничать с вами на каждом этапе — от первоначальной консультации до установки — обеспечивая бесперебойную и эффективную работу. И если в дальнейшем возникнут какие-либо проблемы, будьте уверены, наша круглосуточная служба поддержки клиентов всегда готова помочь вам в кратчайшие сроки.

В заключение, если вы ищете доступное, но надежное решение для защиты вашего дома с одновременным снижением затрат на электроэнергию, обратите внимание на AMP Security! Наши системы на солнечных батареях обеспечивают передовые технологии в сочетании с экологичностью, что выделяет нас среди других конкурентов в этой отрасли!

Переведено