F

Florek 75
Отзыв на Electrolux Poland

2020-1-18 9:37:10

Роковая служба. В течение нескольких недель непрер...

Роковая служба. В течение нескольких недель непрерывный обмен электронными письмами на тему тряски и воя через нерегулярные промежутки времени. Я понимаю, что сбои оборудования случаются с каждым производителем бытовой техники, но когда я покупал AEG, я надеялся, что хотя бы в таких случаях сервис будет на нужном уровне. К сожалению, до сих пор «ремонтные работы» ограничивались визитом нераскаявшегося ремонтника, а второй, после провала своей теории о поломке, бросил все, чтобы построить кухню - даже не посмотрев на это и не указав на какие-либо особенности! В общем, «лоскут» по всей строчке. В настоящее время я обмениваюсь электронной почтой (односторонний :-) ,: Запрос на обслуживание 60076/2018) и сожалею, что не выбрал Samsung, Bosch или что-то еще :-(

Обновление 5 декабря 2018 г.

Собственно вчера вечером я получил от вас указания на ошибки в строительстве - объясняю это подрядчику. Что касается сервиса, то это неправда - он сказал, что проблема, он просто попытался отремонтировать вентилятор (если не видел проблемы, зачем ремонтировал :-)) - сразу не мог указать на проблемы с здания?!? Кроме того, если кухонная застройка вызывает такую ​​вибрацию холодильника, что все в ней шевелится и трясется (и, кстати, шум во всей квартире), то мы имеем дело со сверхъестественными явлениями или этим ущербом :-) Кроме того, вы подтвердили, что после ремонта кухни вы сами позаботитесь о неисправности :-) Кроме того, самое большое внимание я уделяю не самой компании Electrolux, а сайтам, с которыми вы работаете - этот обмен информацией - лучший пример о том, как «передать правду» в зависимости от того, с кем они разговаривают. ..

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев