Allen Reed

Отзыв на MyLoanCare

Худшее обслуживание клиентов, с которым мне когда-...

Худшее обслуживание клиентов, с которым мне когда-либо приходилось иметь дело. Я отправил несколько электронных писем, факс и множество телефонных звонков с просьбой оформить документы и инструкции по обработке в их отдел «специальных займов», спрашивая, как позволить кому-то принять мою ссуду. Они отвечают мне, что я должен подать письменный запрос, когда я говорю им, что сделал это как по факсу, так и по электронной почте, они просто говорят, что сообщат кому-то, что я жду ответа, а затем повесят трубку. Я полагаю, что на данный момент мой единственный выход - подать официальную жалобу в Бюро финансовой защиты потребителей. 1 звезда слишком хороша для этой компании ... если бы я не мог поставить меньше

Переведено