Patrick Starr

Отзыв на RallySport Direct

Ужасное обслуживание клиентов. Поговорил с Меган. ...

Ужасное обслуживание клиентов. Поговорил с Меган. Ничего, кроме грубости и невежества по отношению ко мне по телефону, поскольку я просто задавал вопросы по своему заказу. Сказал ей, что больше не будет иметь с тобой дела. Меган сказала, что она не против потерять меня как покупателя, и ей все равно. Заказал датчик наддува. Никогда не получал электронное письмо или номер для отслеживания. Они сняли деньги с моего счета. Позвонил, чтобы узнать статус моего заказа. Они ничего не могли сделать для меня, хотя вся информация была перед ними, хотя заказ был купленным и оплаченным. По-прежнему не отправлял его и не делал для меня ничего. Они все говорили: позвоните в свой банк. Банк даже сказал мне, что это было оплачено и никаких флагов на конце. Банк предоставил мне код транзакции для подтверждения покупки. Только код, который был у банка на конце, чтобы дать прямой доступ к ралли-спорту. Перезвоните Rallysport напрямую, отдайте им все, что дал мне банк, и они все равно отправят его или сделают все, чтобы помочь. Поэтому я просто отменяю свой заказ. Попросите поговорить с кем-нибудь из вышестоящих, и они не назовут мне ни одного имени, кроме Меган. Сказал им, что должен быть кто-то выше нее. Они не ответят или просто меняют тему.
Ни чем мне не помогло.
Я рекомендую всем ради вести бизнес в другом месте, чтобы вы не получили того плохого опыта, который получил я.

Переведено