Tomislav Marincic

Отзыв на Franks Motorcycle Sales and Se...

За 35 лет уличной езды и 30 лет владения мотоцикло...

За 35 лет уличной езды и 30 лет владения мотоциклом BMW мне никогда не приходилось сталкиваться с таким ужасным дилерским центром.

Я впервые пошел к Фрэнку около десяти лет назад. У меня был загородный дом в Вермонте, поэтому время от времени мне требовалось обслуживание вдали от моего обычного дилера в Мэриленде, Bob's. Владелец Frank's, Лестер, руководит своим магазином, руководствуясь принципами, согласно которым он должен выжать каждый доллар из каждого теплого тела, которое входит в дверь. Однажды я пошел менять шины, и он обнаружил воду в моем бензобаке (на улице лил дождь), поэтому он потратил еще 150 долларов на его удаление без моего разрешения. Велосипед ехал отлично, и домой он бы тоже хорошо ехал.

Сегодня я пошел в инспекцию штата Вермонт, так как сейчас живу здесь постоянно. Передняя и задняя туристические шины на моем R1200RT имеют пробег 6800 миль, а протекторы НЕ до TWI, но Лестер отказался дать мне наклейку, если я не купил у него переднюю шину. Тогда я попросил его дать мне наклейку «Неудача», чтобы я был легальным в течение 15 дней, и он тоже отказался это сделать. Он признает, что шина не зависит от TWI, но говорит, что «нам не хватает протектора». Это просто вымогательство.

Ирония заключается в том, что если бы он хоть раз отнесся ко мне прилично, я бы купил у него шину, все мои услуги были выполнены там, приобрел аксессуары и купил еще один велосипед, который я покупаю. Теперь я буду делать все это в MAX BMW в Трое, штат Нью-Йорк.

Мой совет тем, кто переезжает в Вермонт: либо примите долгую поездку на юг за запчастями и обслуживанием, либо купите Honda. Единственная в Вермонте франшиза мотоциклов BMW совершенно неприемлема.

Переведено