Steven de Visser Отзыв на Fantastic Services Group
Моя жена заказала эту компанию, чтобы она приехала...
Моя жена заказала эту компанию, чтобы она приехала к нам в дом, чтобы дать нам расценки на то, чтобы мыть все окна после того, как мы только что закончили ремонт. Они попросили данные нашей кредитной карты, чтобы обеспечить их выход сюда. К сожалению, она согласилась, и еще до того, как они приехали, с нашей кредитной карты было снято 172 доллара, несмотря на то, что мы не давали на это никакого разрешения.
Я немедленно позвонил им и потребовал вернуть наши деньги. С дамой по телефону было невозможно разобраться, и мы продолжали ходить по телефону около 20 минут. Она сообщила нам, что это стандартная практика, хотя нам просто нужна цитата. Мы никогда не говорили, что хотим, чтобы они сделали эту работу! На этом этапе мы просто ходили по магазинам! Затем она сказала мне, что возврат денег займет 10 дней! В конце концов звонок был переведен на другого парня, который пообещал, что деньги будут возвращены на следующий день. Я опубликую здесь обновления, если это действительно произойдет.
Как вы посмели забрать наши деньги, прежде чем мы даже дали вам разрешение на работу. Все, что нам нужно, это цитата.
В конце концов, мы связались с мытьем окон Ли от повара, который приезжает сюда завтра БЕСПЛАТНО, чтобы процитировать работу.
Позор вам и вашей жалкой деловой практике. Имейте в виду.
ОБНОВЛЕНИЕ 29.05.19
Моей жене только что позвонили из этой компании. После просмотра записи телефонного разговора они признали, что нарушили закон, обманным путем списав средства с нашей карты без какого-либо согласия. Они предложили прийти и помыть окна бесплатно, но мы отказались от этого предложения, так как НИЧЕГО не хотим делать с этими мошенниками. Мы передадим дело в полицию. Они также нарушили обещание, которое дали нам вчера, когда заверили нас, что к сегодняшнему дню возврат будет возвращен на наш счет. Теперь они говорят нам, что это займет от 5 до 7 рабочих дней.
Комментарии: