Adrian K. Antosik

Отзыв на Electrolux Poland

Я разочарован. Дедушка купил духовку и пропустил е...

Я разочарован. Дедушка купил духовку и пропустил ее. После того, как нагреватель был заменен дважды в сервисной службе, после консультации с компанией выяснилось, что оборудование технически исправно, отправка чертежей нагревателя и описания модели на английском языке является надежной документацией, а выпечка тортов в духовке не используется по назначению . Жалоба продолжается уже более полугода, и электронные письма от Elektrolux становятся все более экономичными. К сожалению, разводить руки и говорить, что это так, не помогает. Обращение Электролюкс с пожилым человеком достойно осуждения, независимо от возраста моего деда, все действия носили признаки желания отбить охоту и затянуть жалобу и, наконец, остановиться на том, что «мы не видим оснований для жалобы в этом вопросе. , оборудование является технически эффективным »заявления, основанные на результатах обслуживания, деятельность которых рекламировалась Elektrolux! На запрос о бумажном заявлении по этому поводу с подробным описанием изменения позиции и с учетом мнения службы, действия которой привели к жалобе, веб-сайт Elektrolux вызывает слюни и не отвечает. Как можно доверять компании, которая занимается подобным образом пожилыми людьми?

Переведено