Heather Dougherty

Отзыв на Tynan's Volkswagen/Nissan

В этом представительстве мне никто не поможет. Я з...

В этом представительстве мне никто не поможет. Я звонил и оставлял сообщения, я звонил в компанию. Только один человек перезвонил мне через 3 месяца, и он в основном рассмеялся и сказал, что я могу попробовать перезвонить, чтобы поговорить с кем-то еще, кто мог бы помочь. Я никогда не чувствовал себя более выгодным со стороны компании, на которую мы верили, что берет на себя большие финансовые обязательства. Это ужасно.
*Обновить. На мой звонок никто не перезвонил - пока я не сделал этот обзор. Они позвонили сразу после того, как мой отзыв был просмотрен, и да, я пропустил звонок, но перезвонил сразу. Свой ответ они написали сразу после того, как позвонили мне в первый раз. И они не звонили мне, арендодателю, они звонили моему мужу, который даже не контактный и не в моей аренде. Его отсутствие в аренде было проблемой с самого начала, потому что он должен был быть. Так что подумайте, у них есть его номер, хотя они утверждают, что его нет в деле.

Мэтт, менеджер по продажам, казался внимательным, но ультиматум ничего не было сделано, и мне придется заплатить за ошибку, которую они допустили, что неправильно. Данное решение вовсе не было решением. Я не могу сказать, что это полностью от дилерского центра, потому что я не знаю, мне сказали, что решение было принято корпорацией, поэтому их корпорация не решит проблему, которую представитель этого представительства сделал от моего имени.
Так что мой обзор все еще в силе.

Переведено