Ed Murcia

Отзыв на Sheehy Honda

Первый раз в представительстве Sheehy, и мой опыт ...

Первый раз в представительстве Sheehy, и мой опыт был поспешным, непрофессиональным и безупречным. Я позвонил заранее и пришел посмотреть на Honda Civic 2016 Pre-Owned (VIN: 19XFC2F74GE088571). Я был готов покупать наличными и не терять время зря.

Процесс шел в спешке с самого начала, и пока я еду в Шихи Хонда, Абдулла постоянно пишет: «Ты почти здесь», как далеко ты. Я понимаю, что дилерский центр закрывается в 19:00, но я не торговый представитель, который согласился остаться. Я, должно быть, забыл, что продавец должен зарабатывать на бизнесе покупателя. Я позвонил в 18:26, чтобы договориться о встрече на 19:15, и Абдулла согласился.

Когда я приезжаю туда, он начинает со своей шутки: «Этот автомобиль собирался продать ... многие люди его просили». Я сказал ему прямо, что меня это не волнует - если машина будет продаваться, пусть будет так, и я пойду посмотреть в 20 других дилерских центров, у которых есть сотни таких же автомобилей.

Я не уверен, как этот автомобиль прошел 100+ пунктов осмотра, которым бредит Honda, когда на нем было несколько царапин (одной царапины / вмятины было достаточно, чтобы вызвать ржавчину на пассажирской двери).

Когда я попросил взять машину на тест-драйв (что более важно на трассе), он сказал, что я смогу сделать это завтра после внесения залога (и напоминает мне о трехдневной политике возврата Шихи). После компромисса он наконец согласился позволить мне проехать на нем вокруг квартала, буквально по дороге, вокруг квартала и обратно к месту парковки. Может, прошло 5 минут с тех пор, как я приехал, а он уже проводил меня в свою кабинку.

Я сказал ему, что готов купить наличными, и в тот же день посмотрел еще 5 лотов (первое, что он спросил по телефону, было, заплачу ли я наличными или финансами - я сказал ему ОТП, что метод оплаты для транзакции не беспокойство). Когда мы сидели, он упомянул, что забыл мое имя - я указал на листок бумаги, на котором была моя информация (еще один пример того, как поспешно было введение).

Он попытался добавить гарантию на 845 долларов, даже несмотря на то, что автомобиль был «Honda Certified Pre-Owned» и уже шел с расширенной гарантией производителя. Он ответил, извините, что это была опечатка от предыдущего менеджера.

Он бесчисленное количество раз говорил мне, что не стал бы настаивать на цене, и даже не посоветовался со своим менеджером по продажам, когда я спрашивал несколько раз. Когда я попросил у него копию предложения, он сказал: «Нет». Тогда я вышел. Я не ожидаю, что каждая компания снизит цену, но ожидается профессиональный подход.

Должен ли я принять решение о второй по величине покупке в своей жизни с таким торговым представителем?

Совершенно поспешно, непрофессионально и, самое главное, не было уделено внимания или заботы. Почувствуйте себя настолько продажным, насколько это возможно!

Будьте осторожны, прежде чем встретиться с Шихи Хонда.

Переведено