Susanne Hachigian

Отзыв на Marriott International - Renai...

МИНУСЫ:

МИНУСЫ:

Ужасное расположение, нет ничего близко к этому отелю, вы должны ехать куда угодно, кроме конференц-центра по соседству.
Отель нуждается в обновлении
Лифты медленные, это могло быть потому, что там было собрание женского общества, на котором эти молодые девушки любили подниматься и спускаться на лифте на один этаж, чтобы навестить друзей.
Бассейн на крыше ужасный, стены такие высокие, что даже не видно, что ты на крыше. Почему они не сделали стены прозрачными?
Матрасы старые и нуждаются в замене.
Помимо завтрака, ресторан в отеле очень дорогой.
Обслуживание в ресторане медленное

ЗА:
Спортзал выглядит красиво
В тренажерном зале есть стиральные машины и сушилки с мылом для стирки.
Завтрак "шведский стол" был очень хорош.
ПОЛУЧИТЕ ВИД НА ГОРОД!

Мы приехали рано, чтобы проверить, и нам сказали, что наш номер не готов, но что нас перезвонят, когда он будет готов (это было в 10 утра, я спросил о преимуществах Platinum, чтобы мы могли спланировать питание). Нам сказали, что все это будет объяснено, когда мы на самом деле зарегистрировались. Нам не предлагали сидеть и ждать в консьерж-зале (который был открыт до полудня) или предлагали что-нибудь еще, что является нормальным для участников Marriott Platinum.

К 15:00 нам так и не позвонили, что номер готов, но мы все равно вернулись в отель. Когда мы добрались до стойки регистрации, после очередного ожидания нам сказали, что наша комната уже некоторое время была готова. Они подтвердили мой номер телефона, который был правильным. Нас регистрировала Эшли. Она была очень мила и очень извинялась за то, как с нами обращались по прибытии. Она дала нам несколько сертификатов для использования в ресторане и сделала все, что могла, чтобы нам было удобнее.

Мы поднялись в нашу комнату, это была хорошая комната с приличным видом. Мой муж сел на кровать и случайно уронил свой телефон, когда он потянулся за телефоном, он почесал руку о что-то торчащее из матраса. Во-первых, простыни не подходят к кроватям, когда он отодвинул порванный чехол наматрасника назад, обнаружил, что из матраса торчит острая пружина. Мы позвонили вниз, подошла Эшли, посмотрела и перевела нас в комнату номер 2702. Она была всего на несколько этажей выше нашей первоначальной комнаты. Когда мы вошли в комнату, мы заметили ужасный запах, он был очень затхлым, и сразу у мужа началась астма. Мы снова спустились вниз, чтобы поговорить с менеджером, мы снова стояли в очереди и говорили с человеком на стойке регистрации. Они переселили нас в люкс, который был хорош и имел гораздо лучший вид, которым мы остались довольны.

Я привык к отелям эпохи Возрождения, которые были первоклассными в плане обслуживания, расположения и декора, этот период Возрождения ужасно провалился.

Переведено