Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc. W Dallas-Victory Hotel & Residences

Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc. W Dallas-Victory Hotel & Residences Обзор

Отзывы 899
4.2
Свяжитесь с нами
Отзывы 899 Страница 1 из 9
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
J
2020-9-28 15:25:51

Безусловно, лучший отель, в котором я когда-либо о...

Безусловно, лучший отель, в котором я когда-либо останавливался! Если возможно, снимите номер повыше с видом на восток, откуда открывается потрясающий ночной вид на центр Далласа.

Переведено
D
2020-9-27 22:25:33

Пошел отпраздновать свой день рождения, просто при...

Пошел отпраздновать свой день рождения, просто приятно и празднично, напитки в баре, названном гостиной, были потрясающими, единственный недостаток - им нужен лучший ди-джей, потому что в прошлые субботние вечера это было место.

Переведено
M
2020-9-26 2:55:43

Из

Переведено
j
2020-9-25 19:15:53

Отель был довольно хорошим. Номера были хорошими и...

Отель был довольно хорошим. Номера были хорошими и имели хороший душ. Бассейн мог быть лучше. Из бассейна открывался прекрасный вид, но мусорное ведро было переполнено, поэтому ветер продолжал сносить мусор в бассейн. Цены в баре у бассейна были ужасными - 5 долларов за стакан содовой. В баре внизу были приличные цены на алкоголь, но наша официантка не была самой дружелюбной и внимательной. В общем, я бы остановился здесь снова.

Переведено
J
2020-9-25 6:04:43

Отель хороший, но они берут плату за Wi-Fi. У вас ...

Отель хороший, но они берут плату за Wi-Fi. У вас есть только несколько каналов для просмотра, а фильмы по запросу в кинотеатрах все на blu ray уже в разделе разрешения

Переведено
M
2020-9-25 0:49:11

Я провел трехдневную конференцию в W Dallas. Все, ...

Я провел трехдневную конференцию в W Dallas. Все, от камердинера до кейтеринга, были восхитительны! Я бы рекомендовал работать с этой потрясающей командой в любое время!

Переведено
w
2020-9-24 0:19:05

Хороший отель. Очень удобный, дружелюбный персонал...

Хороший отель. Очень удобный, дружелюбный персонал и отличные коктейли, но немного дороговато. Но это то, что вы получите в этом районе Далласа. Бассейн на 16 этаже был потрясающим!

Переведено
J
2020-9-23 22:31:26

Прекрасное удобное расположение рядом с центром Am...

Прекрасное удобное расположение рядом с центром American Airlines. В ресторанах бары все, что вам нужно, у вас под рукой. 10 из 10 очень рекомендую и обязательно вернусь

Переведено
J
2020-9-23 22:06:17

Мне здесь очень понравилось, потому что он напомин...

Мне здесь очень понравилось, потому что он напоминает мне один из моих любимых отелей. Это похоже на слияние вестерна и космополита. Был бы рад остановиться здесь снова

Переведено
R
2020-9-22 7:19:14

Если бы я мог дать этому месту 10-звездочный отзыв...

Если бы я мог дать этому месту 10-звездочный отзыв, я бы сразу сделал это. Мне понравилось проводить здесь время, пока я был вдали от дома. Обслуживание было отличным, и мой вид из окна был захватывающим. Я буду скучать по этому месту, но буду рада вернуться домой в Южную Калифорнию и приготовиться вернуться к работе.

Переведено
U
2020-9-22 6:14:57

Пришлось путешествовать во время Covid. В номере б...

Пришлось путешествовать во время Covid. В номере была еда предыдущих людей в холодильнике, пряди волос в постели и пятна от газировки на стойке. Пришлось поменять комнаты.

Переведено
M
2020-9-22 3:59:34

Отличный отель и не может сравниться с расположени...

Отличный отель и не может сравниться с расположением по соседству (через улицу) от American Airlines Arena. Симпатичные магазины и рестораны в нескольких минутах ходьбы делают это место для меня местом, где я снова остановлюсь, когда буду в Далласе, в центре города.

Переведено
S
2020-9-22 0:36:39

Никогда раньше я не получал такого теплого и радуш...

Никогда раньше я не получал такого теплого и радушного обслуживания в отеле, каким бы модным, модным или знаменитым. Это первоклассная команда. Отель также абсолютно великолепный, с прекрасным расположением и чрезвычайно комфортабельный.

Тренажерный зал и бассейн рок, как и номера. Я УМИРАЮ приехать снова.

Переведено
J
2020-9-20 12:50:53

Шутки в сторону. Либо Marriott ставит под сомнение...

Шутки в сторону. Либо Marriott ставит под сомнение бренд W, либо это конкретное место - катастрофа. Кровати из цементных плит, телевизор не работает более 24 часов, они забронировали комнаты на двоих (кто-то чуть не вошел в мою комнату, пока я спал, и если бы я не был закреплен на крючке наверху дверь). Еда в стиле кафетерия, обслуживание клиентов в лучшем случае незначительное. Это место нужно активизировать.

Переведено
D
2020-9-20 3:41:47

Самое большое разочарование, которое вы могли ожид...

Самое большое разочарование, которое вы могли ожидать. У этого ужасного предлога для заведения хватило наглости устроить целую девичник, полную действующих военнослужащих и членов семьи! К нам прилетели гости со всего мира, чтобы отпраздновать это особенное событие, только чтобы получить $ 900 + и 2 часа спустя даже без ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ. «Менеджмент», и я использую этот термин ОЧЕНЬ вольно, были некомпетентными и неспособными рассуждать или мириться с хозяином вечеринки. Мы не были агрессивными, но явно пили ... уже было сказано, что это свадебное торжество. В отеле знали об этом, когда согласились забрать наши деньги. Эти ублюдки вызвали эскадрилью из 4 полицейских машин и 8 полицейских, чтобы вывести группу женщин из отеля. Это произошло потому, что заведение отказалось предоставить нам копию нашего контракта с указанием количества гостей, которые мы можем разместить в номере. Имейте в виду, что у нас был двухкомнатный люкс с 2 разными выходами даже в случае пожара. Вся причина, по которой мы получили такой дорогой номер, заключалась в соблюдении правил пожарной безопасности !! Как я сказал ранее, это была группа действующих военных, там никто не искал неприятностей, и тем не менее, нас выгнали и обращались как с головорезами или проститутками. К счастью, у нас была семья, которая смогла нас забрать. В противном случае все наши гости, прилетевшие со всего мира, остались бы без внимания. Абсолютно ХУДШИЙ опыт, который я когда-либо испытывал в отеле. СЭКОНОМЬТЕ ДЕНЬГИ И ИДИТЕ К БРАЧУ !!

Переведено
C
2020-9-19 16:39:21

Прекрасное расположение, отличные удобства и обслу...

Прекрасное расположение, отличные удобства и обслуживание делают пребывание здесь того стоит. Я действительно нашел комнаты хорошими, хотя и немного шумными. Слышал каждый кашель и тому подобное в холле и соседних комнатах.

Переведено
M
2020-9-18 16:15:32

Не впечатлило. Не худший Marriott, но по цене и ра...

Не впечатлило. Не худший Marriott, но по цене и расположению я ожидал большего. Если вам нужен «модный» декор, а не комфорт и практичность, это место для вас. Кровати были как скала. Вестибюль был настолько тусклым и темным, на заднем плане стояло клише «обычные ритмы модной музыки», что я чуть не споткнулся о бродящего по комнате малыша. Никаких всяких мелочей! Это должен быть роскошный отель с полным спектром услуг! Парковки нет! Третье лицо через дорогу с нулевой проверкой или возможностью платить на вкладке номера. Вдобавок к этому меню обслуживания номеров воняет (для людей), как салат из капусты Сезар ... кто это делает? Но, чтобы соответствовать хипстерской атмосфере, у них было вкусное меню для домашних животных! Да, в меню ПЭТ было филе за 36 долларов. Марриотт, ты пьян, иди домой.

Переведено
J
2020-9-17 6:38:53

Взял мою жену на концерт Эрика Черча 19 апреля. Ос...

Взял мою жену на концерт Эрика Черча 19 апреля. Останавливались здесь на ночь. Пока она собиралась делать здесь прическу в гостиничном номере, я спустился в бар и зажег 1 лампу Миллера, а затем закрыл свой счет. Когда я иду на выезд на следующее утро, за барную стойку взимается плата в размере 161,00 долларов, я сказал, что это не моя плата. Я объяснил, что у меня есть 1 мельничная лампа, с меня взяли 5 долларов, заплатили и ушли. Она сказала, что снимет обвинение, но она этого не сделала. Я позвонил туда и поговорил с Оливером, и он не разрешил мне поговорить с менеджером, поэтому мне пришлось связаться с корпорацией. К тому же номера маленькие, а полотенца воняют грязным бельем.

Переведено
J
2020-9-16 19:04:11

Лучший отель для AA Center. Номер просторный, но у...

Лучший отель для AA Center. Номер просторный, но устаревший. Воздух отлично работает. Спа очень хороший, а бальный зал на 33 этаже в задней части зала - потрясающий вид и отличное место для проведения вечеринок или официальных мероприятий. Бассейн может быть хорошим, но ветер мешает мне попробовать. В тренажерном зале было много оборудования и отличные виды. Думаю, теперь это мой Marriot №1, чтобы оставаться на мероприятиях центра AA. Не хватает только джакузи, но это Даллас, и все равно обычно похожи на джакузи на улице.

Переведено
g
2020-9-14 23:37:33

Мой друг приехал сюда, чтобы остановиться из Лос-А...

Мой друг приехал сюда, чтобы остановиться из Лос-Анджелеса, и им это очень понравилось ... Номера были красивыми, чистыми и очень элегантными. Но по выходным здесь очень многолюдно. Как будто они превращают его в ночной клуб по выходным, и это становится немного шумным. Я не ожидал такого от хорошего отеля, как W.

Переведено
S
2020-9-14 23:26:49

У них был кто-то в нашем номере, который просрочил...

У них был кто-то в нашем номере, который просрочил свою кассу, когда мы приехали, чтобы зарегистрироваться в 3. Таким образом, они приготовили всю нашу еду и напитки в гастропабе Cook Hall. Несмотря на то, что сначала нас раздражали неудобства, менеджер за стойкой был великолепен и очень заботился о нас.

Переведено
T
2020-9-14 20:20:37

Все было отлично, кроме парковки. 30 долларов за п...

Все было отлично, кроме парковки. 30 долларов за парковку вашего автомобиля (единственный вариант) - это немного. Не говоря уже о выходных на мероприятиях, они повышают его до 50 долларов.

Переведено
A
2020-9-14 19:22:28

W всегда выходит за рамки, и этот не разочаровал. ...

W всегда выходит за рамки, и этот не разочаровал. Я забронировал наше пребывание на 30-летие моего мужа, и после того, как не получил возмещение за отмену и повторное бронирование (после 3 звонков в отель), они очень красиво повысили нас до люкса по прибытии! Мы были очень впечатлены большим патио / балконом и обычными продуктами W Bliss Spa. Я заказал бутылку шампанского для нашего номера, но отель перепутал и дал нам шампанское из другого номера (очень дорогое) и клубнику. После того, как они позвонили им, чтобы предупредить об ошибке, они сказали нам просто оставить ее и наслаждаться. Их кровати - одни из самых удобных, в которых я останавливался. В одной ванной комнате даже был тропический душ, который мы любим. Я получил отличное предложение, бронируя это онлайн, менее чем за 200 долларов за ночь! Я бы не хотел останавливаться где-нибудь в Далласе.

Переведено
C
2020-9-13 1:04:38

Позвольте мне начать с вида из нашего углового ном...

Позвольте мне начать с вида из нашего углового номера на 10 этаже, было восхитительно !!!! Мы были прямо напротив American Airlines
Мы выбрали ранний заезд, хорошо, что мы позвонили заранее, нам сообщили, что мы не можем заселиться рано, так что .... мы ждали чуть позже 3:00. Нам снова сказали, что мы не можем зарегистрироваться, поскольку нынешние обитатели не уехали. ГАННОН был абсолютной суперзвездой. Он лично помогал в подготовке номера, отправлял нас в бар за бесплатными угощениями. Он проделал прекрасную работу, заботясь о нас. Я чувствовал, что он искренне заботился о нашей ситуации. Он был очень профессионален и вежлив, мы никогда не чувствовали, что нас игнорируют или насильно навязывают. Наша комната была готова незадолго до 5:00.
Очень понравилось расположение отеля, в нескольких минутах ходьбы от многих достопримечательностей и ресторанов.
С другой стороны, нам платили за раскладную кровать (которую мы никогда не просили), а также вещи из мини-бара (при условии, что они имеют в виду холодильник), мы ничего не взяли из холодильника.
Что нужно улучшить: четко объясните все, например, как, когда и где вы получите бесплатный завтрак, который мы заказали в номер, и он не был бесплатным.
Убедитесь, что вы взимаете с клиентов правильную сумму. Я получил 3 отдельных счета. Обучите своих сотрудников (всех) политике компании и вежливо сообщите клиентам, когда они могут понести дополнительные расходы. Знание - сила. Чем более информированы ваши покровители, тем меньше они относятся к вашим сотрудникам. По крайней мере, так должно работать
В целом, нам очень понравилось наше пребывание, за исключением проблем с выставлением счетов.
Спасибо, хорошего дня !!!

Переведено
A
2020-9-11 8:57:57

Расположение отличное, но обслуживание клиентов уж...

Расположение отличное, но обслуживание клиентов ужасное! Мы приехали в 16:00, и нам пришлось ждать час, чтобы заселиться в наш номер. На следующее утро после того, как мы заказали обслуживание номеров, мы ждали полтора часа, а затем позвонили, чтобы нам сказали, что наш заказ так и не был введен. Джентльмены должны были нам помогать Тейлору, но вместо этого он не извинился за ошибку и не предложил исправить положение. Не вернется.

Переведено
C
2020-9-10 21:02:08

Хорошее расположение, но персонал - шутка. Цена, к...

Хорошее расположение, но персонал - шутка. Цена, которую вы платите за Крошечную комнату, того не стоит. Вам лучше съездить в Aloft или The Statler. Где бы вы хотя бы получили номер, который бронируете и бронируете. В отличие от W, от Victory. Я вместе с тремя другими сторонами зарезервировал комнаты только для того, чтобы заселиться и оказаться в другой комнате. Без объяснений и теперь трехнедельная пробежка с Wayne.Mcinnis@marriott.com по электронной почте. Хотел бы я оставить 0 звезд за ужасные впечатления от Sweet 16, которые мы получили от W. Если вы ищете идеальные выходные, не бронируйте здесь!

Переведено
N
2020-9-10 16:14:22

Пытался пойти в Кулинарный зал в 10:00, но там «не...

Пытался пойти в Кулинарный зал в 10:00, но там «не подавали напитки». Направил меня в лобби-бар. Попросили меню разливного пива, и она сказала мне пойти в Кулинарный зал. Я не виню здесь барменов, но в каком ресторане перестают подавать напитки в 10, а лучше пива в лобби-баре?

Переведено
N
2020-9-10 14:46:27

Регистрация прошла нормально, не дружелюбно, но и ...

Регистрация прошла нормально, не дружелюбно, но и не грубо. Сам отель красивый, но в нем отсутствует ощущение "гостеприимства и удовольствия". Кровать была приличной, душ был хорошего размера, но не похоже, что его тщательно убрали. Лично я предпочел бы остаться в Омни.

Переведено
J
2020-9-9 20:23:55

Номер был прекрасным, вид был невероятным, особенн...

Номер был прекрасным, вид был невероятным, особенно потому, что игра Maverick проходила в центре American Airlines прямо через дорогу от нас. Номер был очень чистым, просторным и хорошо оформленным. Персонал был приятным и очень услужливым. В целом отличный опыт

Переведено
J
2020-9-7 22:14:43

ЛЮБЛЮ этот отель. Так чисто и удобно. В очень мыши...

ЛЮБЛЮ этот отель. Так чисто и удобно. В очень мышиной части города, рядом с множеством ресторанов. Через дорогу от зоны американских авиалиний и в нескольких минутах ходьбы от многих достопримечательностей. Отель очень красиво оформлен, а номера очень хорошо организованы.

Переведено
J
2020-9-6 17:09:22

Это красивый отель. У нас был очень хороший номер ...

Это красивый отель. У нас был очень хороший номер с прекрасным видом! Кроме того, это очень удобно, если вы посещаете мероприятие в American Airlines Center. Просто небольшая прогулка и вы там.

Переведено
D
2020-9-5 12:54:27

Я должен сказать, что это место было большим разоч...

Я должен сказать, что это место было большим разочарованием по цене. Вопросы:
1. Парковка стоимостью 35 долларов США в сутки без возможности самостоятельной парковки.
2. Большие вечеринки у бассейна для не гостей в течение всего дня в субботу. Нас беспокоили из-за того, что у нас не было браслетов и нам не разрешали приносить заранее купленное пиво в бассейн, потому что там был ди-джей, играющий громкую музыку, и куча вечеринок 20-х годов. Не для семьи. Не смешно. Очень людно.
3. Номер, который у нас был, не был отличным. Много дешевой отделки и мини-холодильник, полностью забитый напитками ... какой смысл в мини-холодильнике, если вы не можете им пользоваться ???
4. Грубые парни из дверей, которые просто стоят и болтают.
5. Неопытные консьержи.

Переведено
m
2020-9-3 21:48:58

Прямо через дорогу от AA и в квартале от дома блюз...

Прямо через дорогу от AA и в квартале от дома блюза, отличного бассейна, потрясающего спа и полностью укомплектованных мини-баров ... определенно мое любимое место для отдыха!

Переведено
H
2020-9-3 15:34:01

Бывает, что сегодня застряла в лифте. Полностью от...

Бывает, что сегодня застряла в лифте. Полностью отключилось все электричество, включая кнопку экстренной помощи и кнопку вызова. К счастью, через некоторое время лифт начал медленно подниматься на нижний этаж, и в конце концов мы смогли выйти. Мы сообщили о проблеме персоналу лобби, и они буквально ничего не сделали! Они даже не сказали: «Извини!»
Застрять в лифте - один из моих повторяющихся кошмаров с 5 лет! Излишне говорить, что я собираюсь подняться по лестнице и больше не останусь здесь!

Переведено
K
2020-8-28 11:20:06

Позвольте мне сказать, что наш официант был превос...

Позвольте мне сказать, что наш официант был превосходным, очень внимательным, дружелюбным, в целом отличным обслуживанием. Однако еда была другим делом. Макароны с трюфелем и сыром были превосходными и полностью стоили своих денег. Лично у меня были ползунки для свинины, и это не произвело на меня впечатления. Булочки были твердыми и хрустящими, но не поджаренными. Тушеная свинина и салат из капусты были средними, не оправдывали цены. Фрая тоже средние.

Переведено
Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc. W Dallas-Victory Hotel & Residences

Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc. W Dallas-Victory Hotel & Residences

4.2