Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc. W Dallas-Victory Hotel & Residences

Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc. W Dallas-Victory Hotel & Residences Обзор

Отзывы 899
4.2
Свяжитесь с нами
Отзывы 899 Страница 9 из 9
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
R
2020-1-27 1:22:44

Это дешевый отель, маскирующийся под хороший отель...

Это дешевый отель, маскирующийся под хороший отель. В субботу утром в час ночи перекрыли воду без всяких на то оснований. Я полагаю, это как-то связано с тем, что душ произвольно струит горячую или холодную воду из-под крана, пока вы им пользуетесь. Говоря о душе, здесь нет подходящей двери (это просто стеклянная панель, где открыта другая половина, где можно было бы ожидать раздвижную стеклянную дверь), поэтому ожидайте скользкого беспорядка, когда выйдете. Туалет находится в собственном тесном шкафу.

Все это было бы простительно, если бы все не было по смехотворной цене. Будьте готовы заплатить 30 долларов за ночь за Wi-Fi. Я думал, что поступлю умно и воспользуюсь своей личной точкой доступа, но нет, они блокируют прием сотовых, поэтому вы получаете одну полосу 3G независимо от того, где вы находитесь.

Как заметил другой рецензент, это в первую очередь бар / ночной клуб, в котором, кстати, есть гостиничный сервис. Наслаждайтесь проходом мимо толпы вечеринок d-bag по пути входа и выхода.

Плюсы: тренажерный зал был красиво обставлен и пуст. Обслуживающий персонал был дружелюбным.

Переведено
L
2020-1-26 7:43:20

Мы остановились здесь для удобства в центре AA ......

Мы остановились здесь для удобства в центре AA ... Я ЖИВУ в Далласе и не хочу пить и водить машину. С МОМЕНТА мы туда попали, все было напортачено! Мы пытались оплатить номер наличными и выдать дебетовую карту на случай непредвиденных расходов, и девушка сказала нам, что мы не можем заплатить наличными до выезда. Дебет был списан за номер и сто долларов «непредвиденных расходов» на сумму более 600 $ за 1 номер !!!! Наша комната должна была быть ВСЕГО 412 $. Они не смогли поверить в оплату, и, наконец, позвонил менеджер и сказал нам, что юная леди тренировалась и поступила неправильно ... Но теперь с нас каждый день взимают плату за дополнительные вещи !! Мы ничего не ели из номера, и они взяли плату за обслуживание мини-бара. Мы заказали обслуживание номеров, и поскольку это и 55 $ на парковке превзошли нас "непредвиденных" 100 $, они сняли еще 100 $ с карты !!! ??? НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ !! Убер, это дешевле, чем изнасилование, которое ты собираешься от них получить.

Переведено
L
2020-1-26 7:12:26

Этот отель был абсолютно красивым. Мы останавливал...

Этот отель был абсолютно красивым. Мы останавливались в течение 4 июля в 2018 году, и это был абсолютный взрыв в бассейне на крыше. Отличный диджей, пьяные девушки и приятная обстановка. Сам отель, очевидно, великолепен ... у нас был люкс, и он был намного больше, чем большинство люксов, предлагаемых в семье отелей Marriott. У нас был обеденный стол на 8 человек в комнате ... с прекрасным видом на фейерверк над городом из комнаты!

Переведено
W
2020-1-25 13:27:31

Приехал в этот отель на медовый месяц

Приехал в этот отель на медовый месяц
Запрошенные поролоновые подушки их не получили
Заплачено за комнату на верхнем этаже, не получилось.
Когда я впервые приехал, на улице не было камердинера и ждали 15 минут
Никто в отеле не был в маске, просто гулял, как никогда не бывает
Меня попросили новые полотенца и новое белье, но я не получил их до поздней ночи, когда мне пришлось в третий раз спросить худший отель, в котором я останавливался.

Переведено
C
2020-1-25 1:04:16

Слишком дорого. Чашка кофе 8 $! Хотелось бы, чтобы...

Слишком дорого. Чашка кофе 8 $! Хотелось бы, чтобы кофе был в номере и бесплатно, как в большинстве отелей. Услуги камердинера были быстрыми и дружелюбным персоналом. Кроме ресторана. Нам сказали, что наше бронирование не будет выполнено, но есть только 1 другой столик, а официантка была в синих джинсах и не была такой дружелюбной.

Переведено
B
2020-1-25 0:06:32

Niiiiiiiiiice

Переведено
m
2020-1-24 2:03:14

Останавливаясь во многих отелях Marriott по всему ...

Останавливаясь во многих отелях Marriott по всему миру, отель W раньше был одним из отелей высшего класса. Похоже, что это уже не так, поскольку у нас были проблемы с самого начала. Мы решили немного отдохнуть в День труда и просто расслабиться. У нас был подтвержденный ранний заезд, но мы приехали около 13:00, а наш номер все еще не был готов. Когда все было готово, мы вошли в довольно теплую комнату и выключили кондиционер. Когда я проверил балкон, я заметил, что дверь не заперта должным образом и пропускает внешний шум. Я позвонил в вестибюль и объяснил, и мне сказали, что это будет исправлено. Это никогда не было исправлено во время нашего пребывания. Когда мы пошли принимать душ, натяжная цепь для штор не работала, и я снова позвонил, и мне сказали, что это будет скоро исправлено, и снова этого никогда не было. Когда мы пошли в бассейн, было очень приятно. Бармен и администрация казались очень расслабленными до такой степени, что позволяли людям приносить напитки на улице, что является нарушением закона. TABC довольно неодобрительно относится к этому, но с учетом действующих правил COVID-19 я понимаю, что они немного более мягкие. Бармен ни разу не вышел и ни с кем не поговорил, спрашивая, не хотим ли мы выпить, как обычно. Вместо этого он сидел внутри, возясь со своей маской большую часть времени, пока мы были там. Бассейн был хорошим, и места были разложены. Не считая двух дам, которые продолжали курить там, одна из них была резидентом, поэтому могла делать все, что угодно. Все было прекрасно, пока большая группа не приехала навестить двух своих друзей, которые были там. Все они выглядели студенческими и вели себя как стереотипные мальчики из братства. Через некоторое время мы ушли и пошли ужинать, а когда вернулись незадолго до 22:00, мы могли выпить, но бар уже закрывался на ночь, что казалось странным, так как там был большой круглый стол, за которым сидело несколько человек. У нас был подтвержден поздний выезд, но наши карты-ключи все еще были деактивированы, прежде чем мы должны были выехать. Когда мы выписывались, мы пытались использовать остаток подарочной карты, которая была у нас, и ни служащий, ни менеджер не знали, как это сделать. Были отрицательные моменты: в комнате не было халатов, дверь на балкон не была закреплена должным образом, тяговая цепочка для жалюзи в ванной не работала, что позволяло людям приносить неизвестно что в стаканах из пенополистирола, и мы не могли пить из бара. Положительно то, что у нас был прекрасный вид, удобная кровать и очень чистый номер. Когда мы выезжали, нас спросили, понравилось ли нам наше пребывание, и я сказал, что нет, они просто прошли мимо моего ответа и проверили нас. Как люди, которые останавливаются в отелях Marriott несколько раз в год, я разочарован тем уровнем обслуживания, который мы получили. В то время, когда мало кто собирается выходить и останавливаться в отелях, я ожидал большего и получил меньше, чем обычно, что не имеет смысла.

Переведено
R
2020-1-20 16:55:29

Профессиональный персонал Отличный сервис на всей ...

Профессиональный персонал Отличный сервис на всей территории отеля W! Прямо через дорогу от арены американских авиалиний. В отеле W кипит ночная жизнь в нерабочее время, где можно заказать коктейли и закуски. Хорошие номера, потрясающий бассейн на верхнем этаже!

Переведено
G
2020-1-19 22:13:59

Если кто-то пытается найти хорошие цены на отели, ...

Если кто-то пытается найти хорошие цены на отели, посетите HotelBuIIy. com забронировал там отель, и у них были лучшие цены в любом месте!

Отличный отель. Не то, что вы ожидаете от Marriott, но действительно хорошее место. Персонал везде был готов помочь. Он находится в многолюдном месте рядом с ареной, поэтому ожидайте движения. Я останусь здесь снова.

Переведено
J
2020-1-19 10:20:18

Обслуживающий персонал был менее чем заинтересован...

Обслуживающий персонал был менее чем заинтересован в помощи. Мы дали официантке 100 наличных, чтобы открыть счет, а кто-то еще дал карту. Вместо того, чтобы спросить, она запустила карточку и попыталась не вернуть нам 100-ю банкноту. Когда она спросила, что мы хотим сделать с ситуацией, я попросил ее аннулировать кредитную карту и отдать сдачу от 100-го счета. Имейте в виду, что ей было очень неприятно это сделать. Никогда не следует предполагать ни в какой ситуации.

Переведено
G
2020-1-19 1:13:36

Мое прибытие прошло нормально. Регистрация была за...

Мое прибытие прошло нормально. Регистрация была запутанной.

Моя комната была ледяной, и мой термостат не работал должным образом. Я мог бы включить кондиционер
и выключился, но не смог отрегулировать температуру. Я оставил это в надежде на солнечный свет и мое тело
тепло дало бы комфорт.

Мой вид из окна на центр Далласа был, вероятно, впечатляющим, за исключением того, что я
не мог ясно видеть это, так как окна были грязными.

Комнаты обязательно нуждаются в дополнительной звукоизоляции. Стены такие тонкие, что можно услышать
телевизоры в смежных комнатах. Я на самом деле короткое время смотрел телевизор с выключенным звуком, используя
звук из соседней комнаты, в которой гость включил телевизор излишне громко.

Пора успокоиться после долгого перелета, выпить и включить ноутбук для регистрации
с работой. Нет мини-бара. Обнаружили запертый шкаф и без ключа. Вызывается ключ, который был
доставили быстро, и мне выставили счет на 13 долларов ... Позвольте мне повторить. Мне СЧИТАЛИ 13 ДОЛЛАРОВ ПРОСТО ЗА
ПРОСЬБА КЛЮЧ ОТ МИНИБАРА, НЕ ИМЕЯ НИКАКОЙ ИДЕИ, КАКИЕ СОКРОВИЩА БЫЛИ ЗА «БЕЗОПАСНО! Оказывается, мини-бар был неработающим холодильником. Теплое пиво. Ням!

Доступ в Интернет. Отлично. Высокоскоростной широкополосный доступ. Я люблю это. Прямо как дома. 10 долларов США
день для этого. Это серьезный провал. Но послушайте, моя компания покрывает расходы. Знаешь что
W-HOTEL, возьмите словарь и найдите определение ВЫСОКОСКОРОСТНОГО ШИРОКОПОЛОСНОГО ДОСТУПА! Скорость подключения составляла всего 1,5 Мбит / с. Высокоскоростной широкополосный доступ в 10-100 раз больше. Мобильная точка доступа на моем телефоне была 10 Мбит / с! И у них есть смелость, абсолютная смелость, чтобы вводить людей в заблуждение и ЗАПРЕЛЯТЬ за это? Я останавливался в отелях Motel 6's и Best Western в
Доля стоимости здесь и получил НАСТОЯЩИЙ высокоскоростной доступ в Интернет - БЕСПЛАТНО. ДА.
БЕСПЛАТНО - БЕСПЛАТНО ДЛЯ МОЕГО НОМЕРА $ 39,99! Я тратил почти 400 долларов за ночь, и эти
люди не могли предложить бесплатный Wi-Fi или широкополосный доступ?

И я не дебил. Я не собираюсь тратить 10 долларов на множество бутылок с водой
стратегически размещены по всей комнате. За 400 долларов за ночь они смогут прыгнуть на
бутылка воды! Достаточно плохо, что 20% скидки, о которых договаривалась моя компания, не были
применяется ... но платить за бесплатные вещи в более дешевых отелях неприятно.

Их дренажная система - отстой. Раковина и ванна в моей ванной были забиты и медленно стекали.

При бронировании мне предложили остановиться в другом районе отеля.
потому что отель был забронирован. Я должен был это сделать. Черт, я должен был остаться в
ближайший Best Western. Я был бы счастливее, у меня было бы лучшее обслуживание, более тихий номер с
работающее оборудование и сантехника и бесплатный доступ в Интернет.

К сожалению, моя компания из списка Fortune 100 выбрала этот отель для своей работы - я застрял.
И, честно говоря, Я ЧУВСТВОВАЛ ЗАКЛЮЧЕННЫМ. Да, я больше чувствовал себя заключенным в этом отеле
чем гость. Я не мог никуда идти, ничего не делал, было совершенно неудобно, и мне выставили счет
для всего. Я ВОСХИЩЕННО, что эти люди не нашли способ
ЗАРЯД ЗА КИСЛОРОД, который потребляют их гости - хотя я уверен, что у них есть проект
менеджер работает над этим прямо сейчас! Я бы посоветовал, возможно, установить счетчики в комнатах, чтобы определять, сколько воздуха вдыхают гости, а затем взимать плату за это!

Я обычно регистрируюсь в отелях и выезжаю из них, и мне нужно поговорить с "стойкой регистрации" только при регистрации.
и проверить. В этом случае я регулярно разговаривал по телефону с их персоналом. И УГАДАЙ
КАКИЕ! ТЕЛЕФОН В МОЕМ НОМЕРЕ БЫЛ СЛОМАННЫМ !!

Им должно быть стыдно спрашивать, сколько они берут за комнаты с услугами, состоянием
помещений и оборудования, здесь происходит завышение цен и никелирование.

Мне на самом деле неловко говорить, что я останавливался в этом отеле. Это никогда не повторится
и я обязательно предупрежу своих коллег, друзей и семью, что у них будет больше
приятные впечатления от пребывания в ЛЮБОМ отеле, кроме W в Далласе.

Переведено
t
2020-1-18 10:00:12

Номера не такие, как в рекламе, я не получил то, ч...

Номера не такие, как в рекламе, я не получил то, что забронировал. То, что я зарезервировал, было недоступно. Мне не сообщили, что мое бронирование не было принято, пока я не приехал. ни мини-бара, ни балкона. Не приду сюда снова. Хочу вернуть свои деньги. Не лучше, чем гостиница для отпуска. Marriot, пожалуйста, ответьте.

Переведено
j
2020-1-16 13:56:26

W - хороший высококлассный бар, небольшая комната,...

W - хороший высококлассный бар, небольшая комната, но достаточно большая, где вы можете перемещаться, бармены были очень классными и профессиональными, просто все вокруг хорошее

Переведено
l
2020-1-15 13:04:40

Отель красивый. Когда вы заходите в вестибюль или ...

Отель красивый. Когда вы заходите в вестибюль или в комнату, он заявляет о себе. После этого уделяется внимание мелким деталям, которым не хватает блеска. Когда я остался, шел дождь и сильный шторм. Телевизионный сигнал был подобен просмотру на чьей-то домашней спутниковой тарелке. Он продолжал гаснуть и останавливаться или замерзать. Кроме того, выбор каналов был не так хорош, как мой основной план потоковой передачи дома. Wi-Fi был нормальным, но стоил 15 долларов в день за обычный пакет. Неплохо, но я бы ожидал, что страницы загрузятся в мгновение ока, когда я плачу за что-то бесплатное или более дешевое в большинстве других мест. (Мой местный Walmart бесплатный Wi-Fi работает быстрее). Крутые дизайнерские идеи раковины в ванной привлекают ваше внимание, когда вы входите в дверь. Когда вы идете пользоваться феном или подключаете что-нибудь к раковине, вы понимаете, что есть одна розетка, а она находится на целой вытянутой руке или больше позади умывальника. Мы остались с группой, и некоторые заявили, что их вилка даже не работает. Завтракали и обедали в отеле с нашей группой. Завтрак был в порядке. Бутерброды с английскими маффинами с яйцом и сыром мы очень мягкие и сухие. Французские тосты были в порядке, а «кленовый сироп» - хорош, но мне больше показался кленово-яблочным маслом с бананами. Обед был лучше завтрака. Курица была переварена и не имела вкуса, но говяжья вырезка была исключительной. Не уверен, было ли это из-за того, что все остальное снизило мои ожидания вкусовых рецепторов или что-то в этом роде. Я бы не остановился здесь снова, так как знаю, что могу остановиться в других местах за ту же или меньшую ночь и получить больше впечатлений, не считая причудливого декора и блеска пребывания в W.

Переведено
D
2020-1-15 9:52:45

У нас был исключительный сервис на каждом шагу. Мы...

У нас был исключительный сервис на каждом шагу. Мы хотим выразить особую благодарность Брайану из службы безопасности, который нашел время, чтобы провести для нас экскурсию по объекту в течение своего напряженного дня. Он не мог бы быть лучшим послом для W. Спасибо за супер-хорошие выходные.

Переведено
D
2020-1-12 2:34:45

ВАУ!! Превзошел наши ожидания на 100%. В прошлые в...

ВАУ!! Превзошел наши ожидания на 100%. В прошлые выходные мы праздновали Мальчишник / Девичник, и Патрик и его команда были УДИВИТЕЛЬНЫМИ! Все, что мы могли попросить. Я рекомендую этот высококлассный отель всем, кто проводит выходные в Далласе.

Переведено
E
2020-1-11 7:50:28

Бар в лобби взимает чаевые, включенные в общую сум...

Бар в лобби взимает чаевые, включенные в общую сумму счета, и это нормально. Но когда обслуживание не ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО, а затем взимает с меня дополнительные чаевые в размере 30 долларов, которые я отметил в своем счете (пишу, думая, что чаевые не были включены, но все равно собирались давать чаевые !!!!!). Я бывал в этом отеле много раз и в баре, даже когда не останавливался в W. Этот последний раз был совсем не тем, к чему я привык.
Бухгалтер, если забыл его имя, но он был очень любезен и сразу вернул сумму !!

Переведено
M
2020-1-10 9:01:20

Отличное место для отдыха, когда мы отправляемся в...

Отличное место для отдыха, когда мы отправляемся в поездку с семьей, очень чистое место, с отличной ценой, очень доступная, очень хорошая отделка, в очень красивом месте, ванная комната с очень хорошей отделкой, довольно красивая

Переведено
P
2020-1-9 20:04:36

Его расположение не самое лучшее, и ему не хватает...

Его расположение не самое лучшее, и ему не хватает традиционной шикарной атмосферы W. Номера отличные, как и следовало ожидать. Персонал очень дружелюбный и услужливый.

Переведено
J
2020-1-6 18:48:11

Идеальный отель для бронирования, если вы посещает...

Идеальный отель для бронирования, если вы посещаете Даллас, штат Техас, в центре города, чтобы посмотреть игру Mavericks или посетить концерт House of Blues. Номера соответствуют другим расположениям W, современным тенденциям стиля во всем отеле, от стойки регистрации до номеров, бара ресторана, конференц-залов и бассейна. В межсезонье бар у бассейна не работает, но вид того стоит. Пейзажный бассейн заканчивается стеклянной решеткой с видом на дизайнерский квартал Далласа.

Переведено
G
2020-1-6 18:04:59

Приятный отель с центральным расположением, недале...

Приятный отель с центральным расположением, недалеко от спортивных стадионов и достопримечательностей. Хорошие рестораны поблизости и очень удобные.

Не рекламируемый явно, тренажерный зал приятен и хорошо оборудован для разнообразных тренировок. Также бассейн (отдельный этаж под тренажерным залом) представляет собой пейзажный бассейн в небе, поэтому стоит проверить, есть ли у вас время.

Переведено
M
2020-1-4 0:47:28

Все были очень дружелюбны, и команда всегда старал...

Все были очень дружелюбны, и команда всегда старалась быть полезной. Моя поездка сюда была связана с бизнес-тренингом, и каждая деталь была тщательно продумана W Victory, чтобы получить незабываемые впечатления. Я рекомендую этот отель для работы или развлечений!

Переведено
T
2020-1-3 15:13:39

Просто пошла тусоваться с другом, который приехал ...

Просто пошла тусоваться с другом, который приехал из другого города. Забрал их в аэропорту. W был, вероятно, одним из лучших отелей, в которых я когда-либо был. Великолепные виды, подвесные корзины для сидений снаружи были красивыми. Было просто потрясающее место и очень дружелюбная атмосфера.

Переведено
J
2020-1-3 14:11:41

это хорошее место, где можно поехать или остаться....

это хорошее место, где можно поехать или остаться. это может быть немного дороговато в зависимости от того, какие мероприятия проводятся в этом районе. мы очень хорошо провели время здесь, и он расположен недалеко от всех основных районов

Переведено
C
2020-1-2 9:52:19

Отличные номера и удобное расположение. Музеи Перо...

Отличные номера и удобное расположение. Музеи Перо, художественный музей и аквариум находятся в нескольких минутах ходьбы. Комната, в которой я останавливался, была хорошей. Персонал очень услужливый.

Переведено
A
2020-1-2 8:30:11

Обслуживание было нормальным, рабочие убирались, п...

Обслуживание было нормальным, рабочие убирались, пока мы ели еду, и оставляли ее на столе, но у них закончились чашки и порошок, который они использовали, чтобы превратить воду в лимонад. Сама комната была восхитительной, из нее был фантастический вид на Даллас ночью и много мебели, чтобы можно было сесть где угодно. Единственная проблема заключалась в том, что комната была слишком маленькой, поэтому танцы под музыку ди-джея требовали близости к людям, которые вспотели до глубины души. Но в целом это была отличная ночь, и я хотел бы снова провести подобное мероприятие в этом месте, но с меньшим количеством людей.

Переведено
G
2020-1-2 3:45:48

Я позвонил резервационистам (Мариам) по телефону, ...

Я позвонил резервационистам (Мариам) по телефону, чтобы забронировать номер в отеле W на Новый год. Мариам была очень дружелюбной и профессиональной и проверила все доступные номера, цены, детали, все и многое другое, что можно было попросить. Поскольку я искал самый большой из доступных люксов и живу рядом с отелем, Мариам порекомендовала мне пойти в отель лично и поговорить напрямую с сотрудником стойки регистрации, чтобы получить наилучший индивидуальный подход, так как я ожидал потратить на это более 1000 долларов комната.

По ее рекомендации я лично посетил отель, чтобы ознакомиться с деталями люкса. Первый сотрудник стойки регистрации был малообразован и плохо обучен. Он не мог сориентироваться в своей компьютерной системе, чтобы обыскать комнату, которую я искал. Он не мог ответить на все мои вопросы. Его начальник / начальник был поблизости и продолжал просить его о помощи. Его начальник (корейский джентльмен) ничего от меня не хотел. Я не уверен, было ли это из-за того, что я тоже кореец, или, возможно, он поспешил судить о моем внешнем виде из-за небрежной одежды и бейсболки, но этот руководитель хотел быстро перейти к другим своим более важным обязанностям, потому что он быстро сказал мне, что они были полностью забронированы на тот вечер. ЭТО ЯВНО ЛОЖЬ, потому что a. на вашем веб-сайте показано множество номеров, доступных на эту дату, и b. Мариам по телефону дала мне на выбор 3 разных варианта комнаты!

Будучи участником IHG Gold Elite и путешествуя по многим объектам материнской компании W, я очень разочарован этим заведением. Не лгите своим клиентам только потому, что они задают несколько простых вопросов, а вы «слишком заняты». Не спешите судить, основываясь на том, что кто-то не носит деловой костюм. Позор вам, ребята

Переведено
Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc. W Dallas-Victory Hotel & Residences

Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc. W Dallas-Victory Hotel & Residences

4.2