Mathew Oh Right

Отзыв на Quick Mobile Fix

Ровно пять недель назад сегодня в «быстрое» мобиль...

Ровно пять недель назад сегодня в «быстрое» мобильное исправление мой телефон поступил в ремонт. С тех пор они обманывают меня различными предлогами, у этих людей нет никаких навыков обслуживания клиентов, они отключили свои телефоны, и 2 из 4 запросов в онлайн-чате сегодня были проигнорированы, на остальные ответили после долгого ожидания. Они периодически отвечают на электронные письма и медленно, но никогда не отвечают напрямую на поставленный вопрос.

Они наконец подтвердили, что получили деталь, несмотря на то, что за несколько минут до этого они сказали мне, что у них нет возможности получить эту информацию, но что ремонт займет еще две недели, то есть в общей сложности 7 недель плюс доставка! Они рекламируют типичный срок выполнения заказа - 1 рабочий день плюс доставка.

Я не думаю, что у них когда-либо было намерение провести ремонт, я беспокоюсь, что они не вернут уплаченные сборы или не вернут телефон, из того, что я читал в Интернете, я подозреваю, что они не более чем мелкие воры с веб-сайтом . Я буду сообщать о них и принимать это по мере необходимости, если телефон и возмещение не поступят.

Если бы это было единственное место в мире, где ремонтировали и продавали телефоны, я бы просто подключил стационарный телефон, я никогда раньше не злился и не обращался так плохо со стороны компании. ИЗБЕГАТЬ.

Переведено