Отзывы 5980 Страница 1 из 60
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
N
2020-12-29 1:13:19

Не доверяйте этому сайту. Я пытался продать им сво...

Не доверяйте этому сайту. Я пытался продать им свой телефон, но я не получил денег, которые они предложили за мой iPhone. Я очень расстроен, и я хотел бы вернуть свой телефон или деньги за него !!!!

Переведено
W
2020-12-28 18:55:51

Несмотря на то, что получил ответ на хи, я все еще...

Несмотря на то, что получил ответ на хи, я все еще жду возмещения 18 дней спустя. Сегодня утром в 9 утра поговорил с Вики в отделе обслуживания клиентов, и она сказала, что предоставит мне обновленную информацию. Возврат средств должен был поступить на мой счет не позднее четверга, 22 марта. Я предполагаю, что буду ждать месяц, как и все остальные, но связался с банком, чтобы забрать свои деньги из этой одежды мальчика-коровы.

Переведено
V
2020-12-28 18:45:43

К сожалению, это не лучший опыт, их информация об ...

К сожалению, это не лучший опыт, их информация об обслуживании клиентов вводила в заблуждение (на грани нечестности), что приводило к потере гарантии. Я бы не стал покупать там снова.

Переведено
B
2020-12-28 18:38:36

QMF ID: 242870

QMF ID: 242870

Очень доволен своим Iphone 7, который, как и рекламируется, находится в отличном состоянии. Было бы 5 звезд, если бы телефон был отправлен раньше, мне пришлось ждать доставки моего телефона 6 рабочих дней, но это в пределах их обещанного срока доставки.

Переведено
V
2020-12-28 17:53:32

фантастический сервис. В этом году я несколько раз...

фантастический сервис. В этом году я несколько раз пользовался услугами компании Quick Mobile fix, поскольку работаю в школе, где все ученики используют iPad в классах. Нам нужно быстрое обслуживание, когда iPad нуждается в ремонте. Quick Mobile Fix оперативно вернул отремонтированные iPad в течение трех-четырех дней. Я от всей души рекомендую эту компанию.

Переведено
O
2020-12-28 16:59:07

НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ КОМПАНИЮ! Я заказал телефон БОЛ...

НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ КОМПАНИЮ! Я заказал телефон БОЛЕЕ МЕСЯЦА НАЗАД и до сих пор не получил его, решил отменить заказ, так как продолжал получать ложные обещания, что он прибудет. Мне обещали возмещение, но я все еще жду. Также у меня больше нет

Переведено
M
2020-12-28 15:37:25

Абсолютно отвратительный сервис. Я заказал у них т...

Абсолютно отвратительный сервис. Я заказал у них телефон, доставка была отложена, поэтому я решил отменить заказ, так как это длилось слишком долго, выбрав заказ телефона из более надежного источника.

Мне потребовалось ПЯТЬ попыток даже отменить заказ - они просто игнорировали то, что я говорил, говоря, что он скоро будет отправлен.

И, несмотря на несколько напоминаний, мне все еще не вернули деньги, несмотря на то, что прошло больше месяца с тех пор, как заказ был (наконец) отменен !!!!

НЕ используйте эту услугу. Бог знает, каким будет качество продукта, исходя из ужасного качества обслуживания клиентов.

RE к ответу. Подробности были переданы финансовому менеджеру 5 дней назад, и я ВСЕ ЕЩЕ ничего не слышал.

Я не понимаю, почему это заняло так много времени, запрос на отмену был отправлен Quick Fix Mobile 18 июля. Мне сказали, что возврат будет обработан в течение 10-14 рабочих дней. Я до сих пор не получил.

И, кстати, ваш номер службы поддержки звонит, звонит и звонит, и никто никогда не отвечает.

Переведено
B
2020-12-28 13:05:52

худшее обслуживание когда-либо. отправил мой телеф...

худшее обслуживание когда-либо. отправил мой телефон месяц назад и до сих пор не получил его обратно. Мне не выплачивалась компенсация за задержку. Не пользуйтесь этой услугой.

Переведено
B
2020-12-28 11:03:54

Невероятно быстрый ремонт! Я настоятельно рекоменд...

Невероятно быстрый ремонт! Я настоятельно рекомендую их. Отправлено в четверг, и они разослали его в понедельник. Это было близко к Рождеству, поэтому я не ожидал его так быстро. Однако я бросил звезду, потому что они используют APC. Я ждал целый день и потерял дневную зарплату, когда получил сообщение о том, что APC доставляет во вторник. В конце концов на отслеживании было сказано, что «доставка не проводилась» - не нашел этого до 8 вечера. Поэтому, сказав «убедитесь, что кто-то пришел, чтобы подписать посылку», они даже не пытались доставить. БТР совершенно бесполезны. Я работаю со многими курьерскими службами, и APC - одни из самых плохих и ненадежных. Я не получил свой телефон до четверга благодаря их ужасному обслуживанию.
Я не могу винить QuickMobileFix, кроме как в выборе курьера. Выберите более надежную курьерскую службу, и вы получите пять звезд. Но APC мне ДЕЙСТВИТЕЛЬНО доставил неудобства. Из-за них потеряна зарплата за целый день. Я был в ярости.

Переведено
P
2020-12-28 7:20:25

Это всего лишь краткий обзор быстрых мобильных реш...

Это всего лишь краткий обзор быстрых мобильных решений. Как много отрицательных отзывов. Как говорили другие, я должен был прочитать отзывы перед покупкой. Месяц назад я заказал отремонтированный Pristine I-Phone в этой компании. Говорят, это может занять до недели. После множества писем им и того же ответа. Задержка была связана с проблемами контроля качества. Вы не можете разговаривать с человеком, потому что телефон всегда занят. Как бы то ни было, телефон пришел через 3 недели. Это был подарок моей дочери, потому что у нее украли предыдущий телефон.
Что ж, телефон не работал должным образом, не удалось даже получить пароль, чтобы открыть телефон для работы, как только мы его настроили. Это было очевидно с самого начала. Я связался с ними еще несколько раз, и они ответили несколько раз, просто перезагрузите телефон, и он обычно решает это. Я просто спрашивал, как мне отправить его обратно для возврата, согласно гарантии возврата (14 дней). В любом случае, после еще нескольких писем они отправили электронное письмо с просьбой отправить его обратно тем же способом, каким он был, с использованием напечатанной этикетки. К этому обзору прикреплен ярлык jpeg. Я сделал это, вложив в него исходное письмо с заказом, сопроводительное письмо. Идентификатор заказа и мои данные были на упаковке. Ну угадайте, проходит неделя, а они говорят, что не получили посылку. Я думаю, что это просто тактика, которую они используют, чтобы отложить возвращение вам чего-либо. Я был бы очень удивлен, если когда-нибудь получу возмещение. Это действительно худшее обслуживание клиентов, с которым я когда-либо сталкивался, не только в Великобритании. Я жил в других странах и никогда не встречал такой фиктивной компании. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ НИЧЕГО У ЭТОЙ КОМПАНИИ!
Мой исходный код заказа 167053.

Переведено
M
2020-12-28 2:10:04

Я не могу понять, как дела у этой компании. Я нахо...

Я не могу понять, как дела у этой компании. Я нахожусь в таком же положении, что и многие другие рецензенты. Я много раз просил вернуть деньги. Прискорбно, что прошло 8 недель, а я до сих пор ничего не получил. С тех пор я получил электронное письмо (в тот момент, когда я должен был получить возмещение), подтверждающее, что мне нужно поговорить с поставщиком карты, и это может занять еще 8 недель. Не использовать.

Я также использовал компанию eBay, которая прислала мне новый телефон iPhone 7 по более низкой цене, и обслуживание было отличным, имя пользователя - goodmedal17. Я очень рекомендую их по этой шутке о компании.

Мэтт

Переведено
M
2020-12-28 1:03:15

НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ ВОРСКАЯ КУЧА !!! ИЗБЕГАЙТЕ ЛЮБО...

НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ ВОРСКАЯ КУЧА !!! ИЗБЕГАЙТЕ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ !!! Я заказал iPhone 8 plus 16 декабря 2020 года в качестве рождественского подарка для моей матери, мне сказали, что я получу телефон до Рождества, конечно, я не сделал этого, на самом деле им потребовались недели, чтобы получить ответ, в конечном итоге они сказали, что я получу возмещение если бы я ждал 14 дней, но, конечно же, у меня НЕТ ВОЗВРАТА, НЕТ ТЕЛЕФОНА И НИКАКОГО ОТВЕТА НА МОЙ EMAIL! Я пришел к BBC Watchdog, поэтому я призываю вас держаться подальше !!

Переведено
s
2020-12-27 22:52:01

Доставка очень быстрая, состояние телефона (восста...

Доставка очень быстрая, состояние телефона (восстановленное - хорошее) как описано, выглядит почти новым. Я купил телефон своему сыну, который пользовался телефоном последние две недели .... с момента доставки (которая заняла 7 дней) у него пока не было никаких проблем. Я очень доволен своей покупкой, а также ценой, которую я заплатил. Я определенно рекомендую этого поставщика.

Переведено
S
2020-12-27 21:36:51

Заказал телефон, гнался, так как не было уведомлен...

Заказал телефон, гнался, так как не было уведомления об отправке. На вопрос, есть ли у них телефон, который я заказал для отправки, но ответа пока нет. Извините, но отправка чего-либо из-за COVID занимает не 10 рабочих дней.

Я также спросил о возмещении в том же электронном письме, так что все равно никто не знает

Это оставило у меня чувство неуверенности в них.

Переведено
P
2020-12-27 17:58:58

ОЧЕНЬ НИЗКИЙ СЕРВИС от этой компании. Заказал теле...

ОЧЕНЬ НИЗКИЙ СЕРВИС от этой компании. Заказал телефон более месяца назад. Они обещали отправить в 2 отдельных случаях, но они этого не сделали. Я пытался дозвониться, но телефон продолжает звонить. Я дважды запрашивал возмещение, но они не продвигались. Мой следующий шаг - проинформировать соответствующие органы

Переведено
K
2020-12-27 17:36:36

Даже не заслуживаю одной звезды. Пожалуйста, не им...

Даже не заслуживаю одной звезды. Пожалуйста, не имейте дела с этой компанией. Я купил у них iPhone 7 и ждал больше месяца, чтобы получить телефон. В течение нескольких дней возникли проблемы с телефоном, поэтому его вернули, и новый телефон был куплен в другом месте. Сейчас я сражаюсь за то, чтобы вернуть свои деньги. Обслуживание клиентов ужасное. Я даю им еще неделю на разрешение, после чего будет поднят спор с PayPal, свяжутся с омбудсменом по торговым стандартам и услугами. Избегайте иметь дело с этой компанией.

Переведено
P
2020-12-27 15:43:10

Купил iPhone 6s и очень доволен состоянием - выгля...

Купил iPhone 6s и очень доволен состоянием - выглядит в отличном состоянии с очень небольшими следами использования. Правда, доставка телефона занимает некоторое время, но я был полностью осведомлен об этом при оформлении заказа. В целом сервисом очень доволен. Планирую использовать снова в будущем.

Переведено
C
2020-12-27 14:10:27

Я связался с репортером, проводившим расследование...

Я связался с репортером, проводившим расследование в вашем районе, и теперь поместил этот отчет как мошеннический.
Теперь я буду публично называть вас и стыдить вас.
Я тоже доложу в полицию и на этой неделе приеду с ними в ваш офис.
Возврат или телефон, вы можете выбрать любой вариант, но если ни то, ни другое не будет сделано до завтра, я очень усложню вам задачу и позабочусь о том, чтобы ваша компания закрылась.

Заказывала iPhone 6s Plus в розовом золоте - хорошее состояние
FY4 4TY

Я не позволю этому уйти, поверь мне.

Переведено
M
2020-12-27 13:13:15

Заказ 005398:

Заказ 005398:
Обновление: их ответ на мой отзыв ничего не значит. Говорят, мой заказ обрабатывается. Что ж, он обрабатывается в течение 3 недель, и если я не получу свои деньги сегодня, я подам в суд. Они также говорят, что с ними можно связаться по моему телефону или электронной почте, но они тоже не ответят.

Ждал 3 недели предложенных мне денег за iPhone 6s. В их электронном письме с предложением указано 3-5 дней. Когда я связался с ними, они сказали, что это 10 дней. В любом случае сроки истекли, а денег все равно нет. Они больше не отвечают на мои электронные письма и не отвечают на телефонные звонки. Избегать

Переведено
W
2020-12-27 11:15:11

Более

Переведено
W
2020-12-27 10:47:22

Купил в мае телефон, проработал несколько дней, по...

Купил в мае телефон, проработал несколько дней, потом начал подыгрывать тачскрин. Через несколько недель телефон пришел в негодность. Компания отказалась предоставить мне телефон на замену, пока они ремонтировали неисправный телефон, который они мне продали. Прошла уже неделя, они получили мой старый телефон в четверг и теперь отказываются отвечать на электронные письма. Я потрясен этой плохой и нечестной службой и буду сообщать о компании по торговым стандартам.

Переведено
d
2020-12-27 8:18:30

Должно быть названо быстрое исправление грабежа, з...

Должно быть названо быстрое исправление грабежа, заказанный телефон никогда не появлялся в объявленном масштабе времени, отправленный по электронной почте, а затем продолжал говорить, что телефон готовится через 2 недели, просто сказал, что отмените его, и теперь я не могу получить свой возврат, и они просто пустили меня !! НЕ КУПИТЬ ОТ !!!

Переведено
C
2020-12-27 5:54:31

Quick Mobile Fix является законным и надежным.

Quick Mobile Fix является законным и надежным.
Доставка моего заказа заняла больше времени, чем указано при покупке, но QMF удалось связаться со мной, успешно доставить мой заказ, и товар был таким, как описано.

QMF ID: 223434

Седрик Мфуранзима

Переведено
K
2020-12-27 4:28:52

Мне заказали телефон, но в заказе было написано «Б...

Мне заказали телефон, но в заказе было написано «Безупречный, как новый!». Было и до сих пор далеко не так. Его возвращали дважды: один раз в течение трех месяцев и второй раз через четыре месяца. На сегодняшний день проблемы все еще существуют. Никогда не покупайте у них и всегда берите новый телефон. Лучшее обслуживание и лучшее качество. Вы платите за то, что получаете.

Переведено
c
2020-12-27 2:23:26

Шокирует мысль, что такие гангстеры существуют! За...

Шокирует мысль, что такие гангстеры существуют! Заказал ipad air и получил обещание получить его в течение 7-10 дней. Получил через 38 дней! а потом сломалось !!! Батарея сразу разряжалась. НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ КОМПАНИЮ - CROOKS

Переведено
T
2020-12-27 0:30:35

НЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ.

НЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ.

Заказал новый телефон, который не был отправлен через 2 недели. Пытался отменить заказ и вернуть деньги. Через неделю я получил электронное письмо с подробным описанием того, что отправка была отложена.

Наконец, после почти 2 недель просьбы об отмене заказа получите подтверждение, что это произошло. Мне сообщили, что возврат средств занимает 10–14 рабочих дней. На 15-й день я позвонил - после 12-й попытки я получил сообщение, что они не смогли обработать мой возврат, так как они сменили банк, и я потерялся в системе, поэтому я мог переслать данные своего счета. После этого мне сказали ожидать возврата денег в ближайшее время. Пытался позвонить, чтобы узнать, когда скоро будет, после 2 дней попыток они прервали звонок и не ответили. Через неделю после того, как мне сказали об этом, я попытался связаться с gain, чтобы запросить возврат денег. Только при звонке с другого номера я получил ответ, в котором говорилось, что ожидаю возврата денег сегодня. Мне не было возмещено возмещение.

ID194814

Переведено
J
2020-12-26 19:44:08

Более

Переведено
A
2020-12-26 18:07:21

Не покупайте у этих людей, они берут ваши деньги, ...

Не покупайте у этих людей, они берут ваши деньги, не доставляют ваш мобильный телефон и не возвращают вам деньги, они просто отправляют бессмысленные электронные письма, в которых говорится, что мы отправим ваш мобильный телефон в ближайшее время, как только мы сможем мне доверять. НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ

Переведено
F
2020-12-26 15:56:53

Пожалуйста, не пользуйтесь этой компанией, ужасный...

Пожалуйста, не пользуйтесь этой компанией, ужасный сервис. По моему честному мнению, у них нет товаров, которые они продают, в таком случае то, что они делают, является мошенничеством. Посмотрите другие обзоры на facebook и т. Д ...

Переведено
D
2020-12-26 8:34:34

Заказал телефон, который не прибыл через несколько...

Заказал телефон, который не прибыл через несколько месяцев. Потребовалось еще 2 месяца, чтобы получить возмещение, которое мне в конечном итоге пришлось запросить через компанию, обслуживающую мою кредитную карту. Каждый раз, когда я пытался позвонить, время ожидания составляло около часа, и они давали мне ложную информацию. Эта компания поможет избежать мошенничества любой ценой.

Переведено
C
2020-12-26 8:31:41

20 дней с момента размещения заказа и до сих пор н...

20 дней с момента размещения заказа и до сих пор нет информации, когда это будет стоимость доставки.
Мусорная служба случайной информации нет тел. И чат не работает

Переведено
M
2020-12-26 8:20:12

Мэтью Шоу ID QMF: 216709

Мэтью Шоу ID QMF: 216709
Отличный сервис! Обслуживание клиентов очень полезно!

Переведено
G
2020-12-26 6:24:06

Ужасный опыт, оплата за iPhone 8, доставка которог...

Ужасный опыт, оплата за iPhone 8, доставка которого заняла несколько недель (достаточно справедливо, поскольку это было связано с пандемией), однако, когда он прибыл, он не заряжался, если его не выключили. Я отправил его обратно, чтобы починить, и ждал 2 с половиной месяца практически без связи, несмотря на мои многочисленные электронные письма, только для того, чтобы мне сказали, что они не исправят это, если я им больше не заплачу, и они не вернут мне деньги. Они были достаточно быстры, чтобы отправить мне мой телефон, когда я сказал им, чтобы просто закончить весь опыт, и теперь, когда он вернулся, телефон находится в еще худшем состоянии и совершенно непригоден для использования. Было бы 0 звезд, если возможно.

Переведено
G
2020-12-26 4:54:42

Исключительная компания. Получил с собой телефон, ...

Исключительная компания. Получил с собой телефон, и он прибыл через 2 недели в отличном состоянии. Стоит дождаться этого телефона по достойной цене! Настоятельно рекомендую вам купить здесь.
ID186673

Переведено
T
2020-12-26 2:36:37

НЕ ПРОДАЙТЕ ИМ ТЕЛЕФОН. Эта компания приняла мой т...

НЕ ПРОДАЙТЕ ИМ ТЕЛЕФОН. Эта компания приняла мой телефон и не будет платить мне за него, утверждая, что у них возникают задержки во всех операциях, несмотря на то, что они утверждали, что заплатят в течение 24/48 часов. Нет причин для опоздания, всего 7-10 рабочих дней. Я хочу вернуть свой телефон или деньги. Я не видел настоящих отзывов, пока не отправил свой телефон! Не позволяйте им воровать у вас.

Я не ищу здесь ответа, ответьте на мою электронную почту, иначе начнется судебное разбирательство.

Переведено
V
2020-12-26 0:53:20

Осторожно, я заказал iphone8, но через 2 недели он...

Осторожно, я заказал iphone8, но через 2 недели он все еще не был доставлен, поэтому я отменил заказ с обещанием возврата денег. Однако по прошествии 6 недель я все еще не получил возмещение, которое мне обещали несколько раз, я бы не стал доверять этой компании, они лгут и не доставляют. У них мои деньги уже более 2 месяцев, и я не собираюсь их вернуть.
Штанге Я наконец получил возмещение 28 декабря, но без подтверждения по электронной почте, так что, возможно, это не афера

Переведено
v
2020-12-25 22:54:43

Не доставлено, как было обещано! Так говорилось ме...

Не доставлено, как было обещано! Так говорилось между 5 и 7 днями. Был доставлен более чем через 2 недели, когда я был в отпуске, поэтому мне пришлось реорганизовать доставку, когда я вернусь. В остальном телефон, который я получил, отличный. Оценили только 4 звезды из-за шкалы сроков доставки. Было бы неплохо, если бы вы сообщили мне о задержке, но мне пришлось связаться с вами, чтобы узнать, что происходит.

Переведено
B
2020-12-25 16:37:12

Приемлемые цены, надежная система ремонта и беспер...

Приемлемые цены, надежная система ремонта и бесперебойная и быстрая доставка и выполнение всех операций.

За последние два с половиной года я отремонтировал один iPad и купил два восстановленных iPhone, и у меня не было никаких проблем, напротив, Quick Mobile Fix был образцовым во всех отношениях.

За исключением того, что каждый раз, когда я пытался войти в свою учетную запись на их сайте, начиная с 2017 года, он каждый раз отклоняет мои попытки. И это несмотря на то, что мой менеджер паролей обновлен. даже ввод вручную по-прежнему вызывает эту ошибку.

У меня никогда не было ответа от QMF, несмотря на то, что я использовал их онлайн-портал поддержки, а также отправлял им электронные письма, поэтому у меня только 4 звезды.

Переведено
S
2020-12-25 14:43:08

Приобрел отремонтированный iPhone 5s 32gb класса А...

Приобрел отремонтированный iPhone 5s 32gb класса А. Цена фантастическая. Я заметил, что цены на отремонтированные продукты часто колеблются, вероятно, из-за доступности, поэтому, если возможно, дождитесь лучшей цены. Идеальное состояние, без царапин, выглядит, ощущается и работает так, как будто он новый. Поставляется только с зарядным кабелем и защитной пленкой. На доставку потребовалось 4 рабочих дня, но отличное обслуживание клиентов, когда я спросил, был ли он отправлен на 3-й день (указана скорость отправки 1-2 рабочих дня). Настоятельно рекомендую, будьте уверены, что если что-то пойдет не так с этим телефоном, оно будет незамедлительно исправлены с их 1-летней гарантией. Снова буду использовать для других ремонтов.

Переведено
R
2020-12-25 14:40:45

Меня попросили оставить отзыв, но я еще не получил...

Меня попросили оставить отзыв, но я еще не получил свои товары и ремонт. Раньше эта компания была хорошей, но теперь они - мусор. Они требуют 24-48 часов, чтобы сдать ремонт, но прошло уже 9 дней, а даты, чтобы вернуть мой телефон, не видно и не обещают. Также я прошу вернуть деньги за свой iPad, который я им отправил, но они говорят, что так и не получили. На этом они тоже заедают. Совершенно ненадежный, неэффективный и неэффективный.

Переведено
H
2020-12-25 14:24:08

Отправил iPhone 7 в это место 2 недели назад отпра...

Отправил iPhone 7 в это место 2 недели назад отправил множество сообщений с одним и тем же ответом каждый раз, когда средства будут на моем счету в течение 3-5 дней. Ссылка: CBA081 Я просто хотел простой обмен, и это заняло много времени, поскольку в настоящее время у меня нет телефон

Переведено
R
2020-12-25 14:00:39

Ужасное обслуживание. Телефон не поступил через 2 ...

Ужасное обслуживание. Телефон не поступил через 2 недели, а затем попросил нас подождать еще месяц, чтобы вернуть деньги. Ссылаюсь на торговые стандарты для введения в заблуждение

Переведено
C
2020-12-25 12:27:42

Худшее обслуживание, которое только можно вообрази...

Худшее обслуживание, которое только можно вообразить. Не использовать. Серьезно.

Изменить: несмотря на их копию / вставленный ответ ниже, у меня до сих пор нет телефона или возврата денег ....

Переведено
S
2020-12-25 12:06:20

Заказ № 217440 на мобильное исправление был выполн...

Заказ № 217440 на мобильное исправление был выполнен оперативно и эффективно. Их превосходное обслуживание также включало им бесплатные почтовые расходы. Я без колебаний рекомендую их. Стив

Переведено
D
2020-12-25 11:01:18

Довольно плохое и медленное обслуживание в целом -...

Довольно плохое и медленное обслуживание в целом - заказано 21 марта, получено примерно 9 апреля с множеством бессвязных сообщений от службы поддержки между ними. Единственное, что частично компенсирует этот рейтинг, - это Люк С. из отдела обслуживания клиентов, который был хорош, когда я позвонил, чтобы попытаться разобраться в проблемах и задержках.

Переведено
F
2020-12-25 9:16:40

Хотел бы я оставить ноль звезд! Заказы должны быть...

Хотел бы я оставить ноль звезд! Заказы должны быть отправлены «до 7 рабочих дней», но они «стремятся отправить быстрее», однако через 2 недели они так и не отправили ничего. Я писал им несколько раз по электронной почте и, наконец, получил ответ, в котором мне сказали, что телефоны будут отправлены в течение 1-4 дней. После того, как они снова отправили им сообщение через 7 рабочих дней, они не могут предложить дату доставки. Впоследствии я отменил заказ, и мне сообщили, что возврат средств будет обработан в течение 14 рабочих дней! ШОК! Не могу поверить, что они лучшие в поисковой системе Google! Их нужно удалить и сообщить в соответствующий орган!

Переведено
C
2020-12-25 7:31:11

Купил отремонтированный iphone 5c. Быстрая доставк...

Купил отремонтированный iphone 5c. Быстрая доставка, отличное состояние, неисправностей нет. Очень доволен обслуживанием и обязательно порекомендую родным и друзьям * Недурно *

Переведено
J
2020-12-25 4:44:03

ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У ЭТОЙ КОМПАНИИ

ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У ЭТОЙ КОМПАНИИ

Я разместил у них заказ незадолго до блокировки. Мое устройство не пришло, пока мои офисы не закрылись. Поэтому у меня не было возможности получить устройство. Я связался с ними, что само по себе неудобно, и мне сказали, что я не могу изменить адрес доставки, но могу отменить свой заказ, что достаточно справедливо. Поэтому я отменил свой заказ и попросил вернуть деньги. Мне сообщили, что деньги будут зачислены на мой счет в течение 14 рабочих дней.

Проверяю через 15 рабочих дней и ничего не вернулось. Затем я снова связался, чтобы мне сказали, что мне придется ждать дольше, на самом деле мне придется ждать 2 МЕСЯЦА, чтобы вернуть деньги, и я ничего не мог сделать из-за COVID и сокращения штата. Несмотря на сокращение штата, они все равно ответили на мои электронные письма в течение нескольких часов. Отсюда моя единственная звезда.

Я достиг 2-х месячной отметки и все еще не возвращаю деньги. Снова связались с ними, чтобы узнать, что возврат средств займет 5 рабочих дней. Сейчас у нас рабочий день 6 и угадайте, что .... Отсутствие возврата.

Сейчас я нахожусь в процессе обращения за юридической консультацией, чтобы подать на эту компанию в суд мелких тяжб для возмещения моего возмещения, поскольку мне кажется, что никакие мои личные действия не вернут мои деньги.

Переведено
A
2020-12-25 4:41:51

Отличные продукты и, кажется, хорошая общая поддер...

Отличные продукты и, кажется, хорошая общая поддержка клиентов, но поставки всегда приходили позже, чем ожидалось, и это немного подавляло эту услугу, так как я хотел бы поставить этому 5/5.

Переведено
L
2020-12-25 4:27:03

Dave shelton Order ID173440 Я заказал телефон 2 не...

Dave shelton Order ID173440 Я заказал телефон 2 недели назад и был уверен, что это максимум 7 рабочих дней, я еще не получил реального ответа по электронной почте, все автоматизировано, и я все еще в подвешенном состоянии Мне нужен этот телефон к 6 / 7/18, и не похоже, что я получу свой заказ к этой дате.

Переведено
A
2020-12-25 4:12:16

Более

Переведено
A
2020-12-25 0:05:37

Более

Переведено
A
2020-12-24 22:07:25

ДЕРЖИСЬ ПОДАЛЬШЕ!!!!! Купил iPhone 7, доставка кот...

ДЕРЖИСЬ ПОДАЛЬШЕ!!!!! Купил iPhone 7, доставка которого заняла больше времени, чем рекомендовано, и когда он прибыл, он оказался неисправным. Я отправил его обратно для возмещения, и уже почти МЕСЯЦ ждал моего возмещения. Постоянно преследуют, и они всегда оправдываются: «Возврат не был обработан, он был возвращен, средства будут на вашем счете в ближайшее время бла-бла» Я ВСЕГДА жду возврата и заплатил через PayPal, который должен быть МГНОВЕННЫМ возвратом. шутка компании. Я заполню претензию, чтобы вернуть свои деньги. КОН ХУДОЖНИКОВ !!!!!!!!

Переведено
S
2020-12-24 16:11:07

Хотел бы я не оставлять звезд. Телефон так и не пр...

Хотел бы я не оставлять звезд. Телефон так и не пришел и был подарком на день рождения, поэтому он был отменен, и до сих пор нет радости с возвратом - избегайте, избегайте, избегайте. Как этим людям это сходит с рук!

Переведено
l
2020-12-24 13:59:54

В апреле прошлого года я получил iphone 6s, чему я...

В апреле прошлого года я получил iphone 6s, чему я был очень доволен, но около месяца назад батарея разрядилась, что стало проблемой при использовании дешевых сменных батарей. Отправив его обратно в ремонт, я получил сообщение о том, что оно было отправлено их курьеру 13 декабря, и номер для отслеживания. Эта курьерская компания - шутка, поскольку их система отслеживания никогда не меняется от получения товара к тому, что происходит, где находится телефон и т.д. Они вернулись ко мне и сказали, что для начала мне нужно связаться с «моей курьерской компанией», это не моя компания, поскольку компания, которую я использовал, чтобы вернуть вам его для ремонта, получила его в течение 3 дней. Поскольку они занимались доставкой телефона через свою первую компанию, они должны сами выяснить, почему он все еще не доставлен 14 дней спустя.

Переведено
R
2020-12-24 10:59:39

Я принес отремонтированный Iphone 6s plus от Quick...

Я принес отремонтированный Iphone 6s plus от Quick Mobile fix - телефон был доставлен вовремя и выглядел безупречно. К сожалению, через неделю он «замерз», и я оставил его в «грязном розыгрыше». это было 9 месяцев назад, и на прошлой неделе я взял его в магазин Iphone на Риджентс-стрит, чтобы посмотреть, исправит ли это обновление программного обеспечения. они сняли серийный номер с обратной стороны, затем открыли его, проверили другие номера внутри телефона и подтвердили, что телефон был ПОДДЕЛЬНЫМ - его нет в их записях, и, во-вторых, обрезка вокруг камеры выдала его им. На прошлой неделе я отправил сообщение Quick Mobile Fix и жду их ответа

Переведено
C
2020-12-24 10:43:31

Худшая компания для «ремонта» телефона. Полученные...

Худшая компания для «ремонта» телефона. Полученные четыре отдельных случая все еще неисправны и с каждым разом ухудшаются. Отправлено с разбитым экраном, полные неисправности после их «ремонта», а именно: сломанный динамик, микрофон, кнопка спуска камеры, визуально поврежденные динамики, утечка света на экране, экран не заподлицо, неисправность середины экрана, неисправность автоповорота, неисправность яркости.
Они не вернут деньги, если вы, верите или нет, не вернете телефон для оценки ущерба. К счастью, мне не пришлось этого делать. Вы никогда не сможете поговорить с менеджером, поскольку он использует тот же номер и адрес электронной почты, что и служба поддержки клиентов. Их оправдание в том, что они дают годичную гарантию на такие проблемы, как указано выше.
После посещения нового магазина было обнаружено, что телефон был набит суперклеем, скотчем, деталями iPhone 6 для телефона Sony. Отсутствуют оболочки и покрытия. Суперклей расплавил части моих внутренних устройств вместе, и вместо того, чтобы заменить всю панель экрана, как они должны были, они вырезали стекло и заменили его, только это означало, что гибкие элементы были повреждены и вызывали больше проблем, а уплотнение вокруг экрана отслаивалось. Ремонт этих неисправностей обошелся мне в 3 раза дороже.
Как метко сказал мой новый техник, они полные ковбои.
Об этом было сообщено в Watchdog and Trading Standards.

Переведено
C
2020-12-24 4:16:26

Более

Переведено
C
2020-12-24 3:40:54

Заказал iphone 6 64GB и получил iPhone 6s 16GB. Я ...

Заказал iphone 6 64GB и получил iPhone 6s 16GB. Я пытался позвонить в этот магазин, который всегда был занят, служба автоответчика по электронной почте, наконец, через 15 минут дозвонился до парня, который притворился, что не слышит никого на линии, и повесил трубку. Они, очевидно, оставляют вас в ожидании, а затем делают это со всеми. НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ КОМПАНИЮ. Жаль, что я сначала не прочитал эти обзоры, это были деньги моего сына за его подтверждение, так раздраженное, мой ID 154385, было бы чудом ожидать, что что-то из этого выйдет.

Я принял к сведению ваш ответ, но прочитали ли вы что-нибудь из того, что я сказал, электронное письмо - это автоматический ответ, никто не отвечает на телефонные звонки, так что у вас есть другой адрес электронной почты? можешь написать мне по электронной почте? у тебя есть номер моего мобильного, ты можешь мне позвонить? докажи мне, что у тебя хорошее обслуживание клиентов, я уже потратил небольшое состояние на звонки (я живу в Ирландии), и каждый раз задерживался целую вечность, и никто не отвечает.

Переведено
K
2020-12-24 2:49:20

Я заказал телефон 16 ноября, он не прибыл к Рождес...

Я заказал телефон 16 ноября, он не прибыл к Рождеству, поэтому я отменил заказ, который просил вернуть, до 16 января, учитывая время государственных праздников и нерабочих дней, они сказали, что это будет 11 февраля, но деньги не возвращаются, поэтому сейчас 10 марта они абсолютно омерзительны и должны быть закрыты

Переведено
E
2020-12-24 1:18:22

Заказал телефон 21 мая. Срок доставки 7-10 рабочих...

Заказал телефон 21 мая. Срок доставки 7-10 рабочих дней. Жду с мая. Я еженедельно звонил, чтобы узнать новости на моем телефоне, но меня постоянно лгали и обманывали, не в последнюю очередь менеджером, который также был очень покровительственным. Последний телефонный звонок, который я сделал после того, как мне пообещали, что телефон будет отправлен вчера (в третий раз мне дали такое обещание), продавец повесил трубку. Шокирующе плохой опыт. На самом деле не беспокойтесь об этих людях

Переведено
K
2020-12-24 0:21:45

Ушел за очень средние 3 звезды, я боюсь, и это под...

Ушел за очень средние 3 звезды, я боюсь, и это подталкивает. Почтовая оплата телефона была блестящей, все, что вам нужно сделать, это прочитать ваши электронные письма, и в них говорится, что вам нужно распечатать почтовый ярлык - что люди не понимают? В стоимость все включено - потрясающе. Когда я получил свой телефон, я был счастлив, как Ларри, и не мог дождаться, чтобы начать снова! Однако когда я включил его, я заметил, что экран не на 100%. Я видел, что свет исходит между стеклянным экраном и верхней одеждой телефона, поэтому они не были полностью вместе, и сенсорное восприятие все еще немного медленное. Я также подумал, что они проверит основные функции камеры с обеих сторон, но ничего не вышло, и ни одна из них не работает, поэтому теперь мой телефон нужно отправить обратно. Я бы предпочел, если бы они проверили базовую функцию, прежде чем отправить ее мне, и уведомили меня по электронной почте, чтобы сказать, что они обнаружили дополнительные проблемы, и если бы я был счастлив заплатить и исправить их, я бы сказал, что это относится к базовому клиенту забота и дополнительные меры, чтобы клиент был доволен. Я вернусь к ним, так как думаю, что они справедливы по цене, особенно для моего телефона, так как не во многих местах это можно исправить. Это определенно неудобство, но мне не нужно отправлять телефон во второй раз.

Переведено
K
2020-12-23 18:30:39

Я заказал iPhone 7 3 августа и получил электронное...

Я заказал iPhone 7 3 августа и получил электронное письмо, в котором говорилось, что они планируют доставить его в течение 7 рабочих дней, но постарайтесь выпустить продукты раньше. В нем также говорится, что если вы не получите свой телефон в течение 14 рабочих дней, вам следует позвонить.
Я звонил вчера, в 11-й рабочий день, и был на связи добрых 20 минут. Я был 14-м в очереди. Когда я, наконец, добрался туда, телефон звонил, звонил и звонил, тогда я думаю, что меня повесили.
Я также написал по электронной почте и получил ответ. Человек извинился и сказал, что они проводят окончательную проверку качества и что это займет еще 4 рабочих дня. Это переносит нас на следующую неделю, поскольку это выходные государственные праздники.
Я сказал им, что хочу телефон на этой неделе или вернуть свои деньги. Я мог бы заказать это на Amazon Prime.
Я также заметил, что человек, отвечающий на эти отзывы, полностью игнорирует отрицательные отзывы.

Переведено
J
2020-12-23 17:07:59

Итак, вопросы продолжаются. Мой телефон был получе...

Итак, вопросы продолжаются. Мой телефон был получен, и 14 мая было сделано предложение, в котором мне сказали, что деньги будут у меня через 72 часа. Сейчас 24 мая, и мне сказали, что денег не будет до 31 мая. БОЛЕЕ ДВУХ НЕДЕЛЬ, чтобы заплатить мне. Отвратительно, и я в ярости, что они так поступили. Я буду сообщать об этом кому смогу, торговому агенту, им, даже полиции, если они не вернут мой телефон сразу, чтобы я мог продать его уважаемой компании, которая не обращается с клиентами как с идиотами. Я НИКОГДА не могу дозвониться до кого-либо по телефону, электронные письма остаются без ответа днями, и они меняли дату платежа 4 раза .... 4 РАЗ. Буквально вчера они сказали, что у меня есть оплата сегодня, а теперь она была перенесена на ДРУГОЙ НЕДЕЛЮ. Отвратительно - на мой взгляд, ЭТУ ФИРМУ НЕ ИСПОЛЬЗУЕТСЯ.

Переведено
S
2020-12-23 16:48:38

Это факты из моего опыта работы с клиентами

Это факты из моего опыта работы с клиентами
10 декабря - Телефон заказан
17 декабря - Запрос на изменение адреса доставки, поскольку он будет закрыт 24 декабря (дата доставки)
17 декабря Получено электронное письмо, в котором говорится, что это возможно, и добавлено примечание для диспетчера.
24 декабря Попытка доставки по телефону по неверному адресу
24 декабря Телефонные звонки в QMF, чтобы разобраться с этим. Сказал, что мне перезвонят.
27 декабря Связаться с курьером, однако, они не смогли ничего сделать, так как необходимое подтверждение из офиса QMF было закрыто до 2 января.
2 января Courier связался со мной, чтобы сообщить, что они пытаются разобраться в проблемах.
3 января Телефон доставлен
6 января. Обратитесь в QMF, так как телефон не работает ни с одной сим-картой.
7 января QMF попросил меня проверить, правильно ли настроен телефон
7 января я ответил, объяснив, что это было сделано, и я проверил это с помощью существующей сим-карты.
8 января Ожидал 90 минут ожидания со службой поддержки клиентов - чтобы попросили сделать полный сброс и перезвонить им, если это не сработало.
8 января я написал QMF по электронной почте, чтобы объяснить, что это было опробовано, но не сработало, и я запрашиваю возмещение
10 января QMF ответил, что кто-то расследует это дело.
14 января Я написал, так как никто не связывался со мной
15 января QMF запросил номер IMEI
15 января я отправил номер IMEI
15 января QMF предложила отремонтировать мой телефон в приоритетном порядке
15 января я запросил полный возврат средств
16 января QMF прислал мне электронное письмо с сообщением, что будет отправлено второе электронное письмо и что я должен вернуть устройство, оно будет проверено и подтверждено.
16 января. Я написал, что все еще жду второго письма.
16 января Получено электронное письмо
21 янв Телефон возвращен
28 января Телефон подтвержден как доставленный
30 января отправлено электронное письмо в QMF для уточнения информации по телефону и возврата средств
?? Было сказано ждать возврата денег 28 дней
6 мар. Отправлено по электронной почте, так как возмещение не было получено.
6 Мар состояние QMF передано финансовой группе для расследования
12 марта QMF отправило электронное письмо с сообщением, что возврат будет зачислен на счет 19.04.
12 марта отправил письмо в QMF, чтобы объяснить, что это неприемлемо.
13 марта Получен телефонный звонок и электронное письмо с запросом банковских реквизитов для возврата
13 мар Подробности отправлены
18 мар. Получено электронное письмо, в котором говорится, что платеж будет
быть на моем счету между 20,3 и 22,3
22 мар. Получено электронное письмо, в котором говорится, что, поскольку я оплатил свою кредитную карту, и они сменили поставщика, мне нужно запросить у них возврат платежа, или банковский возврат займет от 6 до 8 недель.

Ни разу никто не извинился и не попытался помочь без подсказки.

Это факты из моего опыта работы с Quick fix для мобильных устройств. Надеюсь, это поможет.

Переведено
A
2020-12-23 13:30:31

Предлагается лучшая цена на мой старый телефон, пр...

Предлагается лучшая цена на мой старый телефон, простой и быстрый процесс с оплатой прямо на мой счет, никаких проблем, никаких хлопот, я не буду использовать его снова

Переведено

О Quick Mobile Fix

Quick Mobile Fix: универсальный магазин для ремонта телефонов и восстановленных устройств

В современном быстро меняющемся мире мобильные телефоны стали неотъемлемой частью нашей жизни. Мы используем их, чтобы оставаться на связи с нашими близкими, работать удаленно и получать доступ к информации на ходу. Однако, как бы мы ни полагались на эти устройства, они не застрахованы от повреждений или износа. Вот тут-то и появляется Quick Mobile Fix — компания, которая специализируется на ремонте всех устройств iPhone, iPad, iPod, Samsung Galaxy и HTC и многого другого по непревзойденным ценам.

В Quick Mobile Fix мы понимаем, как неприятно может быть, когда ваш телефон ломается или работает со сбоями. Вот почему мы предлагаем широкий спектр услуг по ремонту, чтобы вернуть ваше устройство в рабочее состояние в кратчайшие сроки. Наша команда опытных техников может исправить все, от треснувших экранов до повреждения водой и проблем с аккумулятором.

Мы гордимся тем, что предлагаем качественный ремонт по доступным ценам. Мы считаем, что каждый должен иметь доступ к надежным услугам по ремонту телефонов без ущерба для банка. Вот почему мы предлагаем гарантию соответствия цены — если вы найдете более дешевое предложение на ту же услугу ремонта в другом месте, мы сравняем его!

Помимо ремонта, Quick Mobile Fix также продает отремонтированные телефоны, включая устройства iPhone и Samsung. Наши восстановленные телефоны проходят тщательное тестирование перед продажей, поэтому вы можете быть уверены, что получаете качественное устройство за небольшую часть стоимости покупки нового.

Наша приверженность удовлетворенности клиентов очевидна в нашем рейтинге Trustpilot - 4,6 из 5 звезд на основе более 20 тысяч отзывов! Мы стремимся обеспечить превосходное обслуживание клиентов на каждом этапе пути — от заказа ремонта через Интернет или по телефону до получения отремонтированного устройства обратно в ваши руки.

В Quick Mobile Fix мы знаем, что время драгоценно, поэтому мы предлагаем бесплатную доставку по почте при любом ремонте, чтобы вам не приходилось тратить время на поездки туда-сюда между магазинами или ожидание ремонта вашего устройства.

В целом, если вы ищете надежный ремонт телефона по непревзойденным ценам или хотите недорогой отремонтированный телефон, тогда не ищите ничего, кроме Quick Mobile Fix!

Переведено