Отзывы 5980 Страница 60 из 60
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
J
2020-1-5 3:24:52

заказ id158233 вернул телефон для возмещения оплач...

заказ id158233 вернул телефон для возмещения оплаченной зарегистрированной доставки, и это было подписано с помощью быстрого исправления, до сих пор не было возврата, просто электронные письма от разных людей каждый раз не могут пройти по телефону, электронные письма говорят так же, как и все остальные, ошибка 10-14 дней Так как мой сын заплатил половину за телефон из своих карманных денег, которые он копил, он в слезах и спрашивает, получали ли мы деньги каждый день, он выходит из школы. очень разочарован.

Переведено
W
2020-1-5 3:02:23

Этот интернет-магазин - обман. Бьюсь об заклад, у ...

Этот интернет-магазин - обман. Бьюсь об заклад, у них нет большинства телефонов, которые они выставляют на обозрение. Они забирают ваши деньги и задерживают на неопределенный срок. После месяца ожидания. Попытайтесь вернуть деньги, и они снова заблокируют вас на неопределенный срок. Мы заплатим вам до конца месяца .... ничего ... извините, мы заплатим вам до конца следующего месяца ..... ничего ..... очень жаль, мы платить вам в следующем месяце и т.д. и т. д. Держитесь от них подальше. Любые советы по получению от них денег приветствуются! Спасибо

Переведено
H
2020-1-5 0:34:53

Не заказывайте в этой компании. Какими бы ни были ...

Не заказывайте в этой компании. Какими бы ни были проблемы, связанные с отсутствием телефона, это ничто по сравнению со стрессом и хлопотами, связанными с работой с этой компанией, которая будет удерживать ваши деньги и не сможет выполнить ваш заказ. Посетите страницу Facebook «Быстрое решение проблем клиентов с мобильными устройствами» для получения дополнительной информации.

Переведено
J
2020-1-4 23:27:53

НАИЛУЧШЕЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ДЛЯ КЛИЕНТОВ, НЕ ИСПОЛЬЗУЙТ...

НАИЛУЧШЕЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ДЛЯ КЛИЕНТОВ, НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ИХ НЕ СТОИТ. НЕТ НОМЕРА ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ, КОТОРЫЙ ВЫ МОЖЕТЕ ГОВОРИТЬ С ЧЕЛОВЕКОМ, НА ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ УХОДИТ ДНЯ, ПРОСТО НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ИХ ТЕЛЕФОН, КОТОРЫЙ Я ПРИОБРЕЛ ПЕРЕГРЕВАЛСЯ ОПАСНО, ОТПРАВЛЯЙТЕ ЕГО ВЕРНУТЬСЯ, ПОСКОЛЬКУ ОНИ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ ГОДОВУЮ ГАРАНТИЮ, Я ДОЛЖЕН ОТПРАВИТЬ ИМ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ, ЧТОБЫ УЗНАТЬ, КАК ПОСМОТРЕТЬ РЕМОНТ, НИЧЕГО НЕ БЫЛО СДЕЛАНО, КАК ИМ НУЖЕН МОЙ ПИН-КОД. Дайте им ПИН-КОД, СООБЩИТЕ ИМ, ЧТОБЫ УЗНАТЬ, КАК ПРОЙДЕТ РЕМОНТ НЕСКОЛЬКО НЕДЕЛЬ СПУСТЯ, ЧТОБЫ УЗНАТЬ, ЧТО НИЧЕГО НЕ СДЕЛАНО, КАК ТЕПЕРЬ ICLOUD - ПРОБЛЕМА. БОЛЕЕ МЕСЯЦА СПУСТЯ ЕЩЕ НЕ СОЗДАЮСЬ НИКАКОЙ ИДЕИ относительно того, когда я верну свой телефон

Переведено
J
2020-1-4 23:15:32

Я пользуюсь услугой второй раз, и она была такой ж...

Я пользуюсь услугой второй раз, и она была такой же гладкой и качественной, как и первая. Я не сомневаюсь, куда я пойду в следующий раз, когда это понадобится. Заслуживает всех 5 звезд.

Переведено
C
2020-1-4 22:29:09

Я заказал телефон, который мне так и не отправили,...

Я заказал телефон, который мне так и не отправили, они забрали мои деньги и теперь не вернут. Я бы не рекомендовал эту компанию всем, кто хочет купить мобильный телефон. Абсолютное мошенничество и использование пандемии как предлога для отказа покупателям от возврата денег.

Переведено
b
2020-1-4 21:17:21

после покупки отремонтированного iPhone моя учетна...

после покупки отремонтированного iPhone моя учетная запись iTunes была взломана. Время автономной работы было ужасным, и экран начал уходить через несколько месяцев.

Переведено
U
2020-1-4 20:51:30

Я ЗАКАЗАЛ ТЕЛЕФОН В НОРМАЛЬНОМ СОСТОЯНИИ, НО ОСТАЛ...

Я ЗАКАЗАЛ ТЕЛЕФОН В НОРМАЛЬНОМ СОСТОЯНИИ, НО ОСТАЛОСЬ НЕСКОЛЬКО ПРОБЛЕМ, АККУМУЛЯТОР ГОРЯЧИЛСЯ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ГОРЯЧИМ. И ТЕЛЕФОН ВСЕГДА ЗАМЕРЗАЕТ. ИМ НАСЛАЖДАЕТСЯ ОЧЕНЬ ДОЛГО. ТАК, ЧТО Я НЕ БЫЛ ВОЗВРАЩАЮЩИЙСЯ КОЗ, ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ ТЕЛЕФОН, БУДЕТ ЕЩЕ 10 ДНЕЙ, ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ ТЕЛЕФОН. В ЧРЕЗВЫЧАЙНОЙ СИТУАЦИИ мне пришлось отправить телефон за границу.

Переведено
M
2020-1-4 20:21:55

ID заказа204304

ID заказа204304
Оперативный ответ на запросы. Телефоны доставлены в указанные сроки, в хорошей упаковке и в соответствии с описанием.

Переведено
C
2020-1-4 19:48:19

Раньше я пользовался более дешевыми услугами по ре...

Раньше я пользовался более дешевыми услугами по ремонту, но Quick Mobile Fix намного лучше. Быстрое обслуживание, разумная цена и лучшее качество. Надеюсь, мне больше не придется использовать, но если я это сделаю, они будут моим первым выбором.

Переведено
G
2020-1-4 16:48:53

Я купил iphone 6plus, на сайте было написано 4/5 д...

Я купил iphone 6plus, на сайте было написано 4/5 дней, и потребовалось 2 недели, когда я его использовал, у динамика была проблема, я не слышал, как люди говорят. Я отправил его обратно 5 дней назад, и я все еще жду замены.

Переведено
k
2020-1-4 16:02:40

Отличный сервис - от простой отправки товара до во...

Отличный сервис - от простой отправки товара до возврата с доставкой на следующий день. Хорошее общение и электронная почта, чтобы вы знали о возврате и возможность отслеживать ваш ремонт. Определенно рекомендую друзьям

Переведено
L
2020-1-4 14:15:40

Я все еще жду свой телефон. Они игнорируют все мои...

Я все еще жду свой телефон. Они игнорируют все мои электронные письма, и их телефонные линии не работают. Не доверяйте этой компании, они не стоят тратить время и обманут вас.

Переведено
C
2020-1-4 11:22:10

Ужасное обслуживание клиентов. Мой телефон прибыл ...

Ужасное обслуживание клиентов. Мой телефон прибыл поврежденным, поэтому я отправил его обратно, и по возвращении они не устранили исходную проблему!

Спустя 4 месяца все еще пытаюсь разобраться с этой проблемой ...

Переведено
E
2020-1-4 9:28:56

КАКОЙ УЖАС!!! НЕ ПОКУПАЙТЕ ОТ ЗДЕСЬ !! Я ждал возв...

КАКОЙ УЖАС!!! НЕ ПОКУПАЙТЕ ОТ ЗДЕСЬ !! Я ждал возврата денег более 2 месяцев, потому что я отменил свой заказ. Я ничего не слышал от этой компании с тех пор, как они подтвердили отмену !!! Это было 2 месяца назад !!! За это время я связывался с ними несколько раз и не получил ответа !!!! Не впечатлило это ограбление.

Переведено
S
2020-1-4 8:23:12

Держитесь подальше от этих воров и лжецов! Итак, я...

Держитесь подальше от этих воров и лжецов! Итак, я купил iphone X 8 июня 2019 года, прошли недели с извинениями за задержки из-за контроля качества. Прошло больше времени, и я заметил в Интернете, что мои проблемы были обычными. Я позвонил им, чтобы у них вообще не было телефона, и потребовал возмещения, они заявили, что это займет 14 дней ... почему?

Сейчас 8 августа, денег по-прежнему нет, так что буквально по телефону в банк, чтобы подать заявку. Избавьтесь от хлопот ...

А что касается быстрого мобильного решения, вы - полные подонки и отморозки ... вас следует остановить.

Переведено
C
2020-1-4 8:09:09

Я заказал телефон и наушники в Quick Mobile Fix, ч...

Я заказал телефон и наушники в Quick Mobile Fix, через 2 недели я погнался за своим заказом и обнаружил, что он не был отправлен. Затем я отменил заказ и запросил возмещение, так как я мог найти тот же товар с доставкой на следующий день в другом месте. Мой возврат все еще не был оформлен, прошло более 1 месяца с тех пор, как я отменил заказ, когда я пытаюсь связаться со службой поддержки клиентов, меня игнорируют. Это невероятно плохой сервис.

Переведено
J
2020-1-4 4:38:53

Пожалуйста, не используйте эту компанию. Отменил м...

Пожалуйста, не используйте эту компанию. Отменил мой заказ из-за задержек, получил письмо с подтверждением 16 мая, в котором говорилось, что деньги будут возвращены и т. Д., И я все еще жду своих денег. Теперь пришлось привлечь компанию-эмитент кредитной карты, чтобы попытаться вернуть деньги. НЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ

Переведено
S
2020-1-4 4:14:05

QMF ID 1879815 Заказал отремонтированный iPhone 7+...

QMF ID 1879815 Заказал отремонтированный iPhone 7+, доставленный в срок и в обещанном хорошем состоянии. Был хороший выбор телефонов на любой бюджет - пока очень доволен обслуживанием и своим новым телефоном.

Переведено
K
2020-1-4 4:09:31

Абсолютно ужасная компания, мой экран Samsung note...

Абсолютно ужасная компания, мой экран Samsung note 5 ремонтировали здесь 4 раза. Я должен был узнать это с первого раза и отремонтировать в другом месте. Их экраны не являются 100% подлинными и представляют собой своего рода экраны вторичного рынка. Одна мелочь, и на ЖК-экранах жидкость начинает выливаться вне зависимости от того, в чехле телефон или нет. При последнем ремонте, который я делал с ними, экран начал отслаиваться от телефона, и они обвинили меня, что все ерунда. Это произошло из-за плохой работы и спешки с работой, которую я ждал некоторое время. Пустая трата денег и времени, если вы можете избежать, пожалуйста.

Также быстрое решение для мобильных устройств, пожалуйста, не отвечайте одним из ваших общих сообщений, поскольку вы явно не можете и не будете делать ничего, чтобы помочь мне. Так что никогда больше не пользуйтесь вашими услугами!

Переведено
A
2020-1-4 3:26:03

Прошло 14 рабочих дней, а телефона по-прежнему нет...

Прошло 14 рабочих дней, а телефона по-прежнему нет, и на мое письмо от 2 дней назад тоже не было ответа. Очень разочарован, не могу дозвониться по телефону, несмотря на то, что висел более 1,5 часов.

Переведено
A
2020-1-4 3:22:54

Совершенно шокирует, я ждал своей доставки более 2...

Совершенно шокирует, я ждал своей доставки более 20 рабочих дней.
Я предпринимал множество попыток ТЕЛЕФОНА кому-нибудь, чтобы помочь, и Quick Mobile Fix не имеет возможности поговорить с кем-либо.
На своем голосовом аппарате они объясняют, что на веб-сайте есть кнопка «чат», но нет кнопки чата, только вариант электронной почты.
Я ждал ответов по электронной почте и, несмотря на то, что просил кого-нибудь позвонить мне, всегда получаю электронное письмо с объяснением, что мой заказ обрабатывается.

Я шокирован этой услугой и не являюсь счастливым клиентом

Переведено
K
2020-1-4 2:31:21

Я бы поставил минус, если бы мог. Берут деньги за ...

Я бы поставил минус, если бы мог. Берут деньги за телефоны, которых у них нет. Я так и не получил свой телефон и не вел переписку о том, почему я его не получил. Это был рождественский подарок для моего сына, и мне пришлось пойти и купить еще один по кредитной карте, чтобы у него был подарок на Рождество. Ужасный сервис, переписку удобно игнорировать. Я все еще жду возврата денег. НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ КОМПАНИЮ!

Переведено
P
2020-1-4 0:14:30

ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО БЕСПОЛЕЗНОГО ОБОРУДОВАНИЯ.

ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО БЕСПОЛЕЗНОГО ОБОРУДОВАНИЯ.

Если бы я не мог ставить звезды, я бы это сделал.

На момент написания этой группы ковбоев мои устройства ремонтировали экран почти три недели, несмотря на то, что на их веб-сайте утверждалось, что большая часть ремонта выполняется в течение 24-48 часов, по моим подсчетам, это означает, что на это у них ушло около 336 часов. (исключая выходные и праздничные дни) и подсчет.

Как и другие комментарии, размещенные здесь, я получил общие ответы клиентов по электронной почте. Даже не тратьте время на звонки, поскольку никто не отвечает, теперь мои электронные письма игнорируются. Нет обновлений в их счетчике заказов - БЕСПОЛЕЗНО. Никаких попыток оправдать ожидания клиентов.

Возьмите свое устройство и потратьте деньги в другом месте, и пусть вас не вводят в заблуждение положительные отзывы на этом сайте, которые, честно говоря, являются фикцией.

ЕЩЕ НЕТ ТЕЛЕФОНА. ЕЩЕ СЕМЬ ДНЕЙ ПОЧТЫ С ПОЛНЫМ МУСОРОМ ОТ РАЗЛИЧНЫХ ФОРМ НИЗКИХ. СЕРЬЕЗНО ДОЛЖНО БЫТЬ ПРИНЕШЕНО ДЛЯ ЗАБРОНИРОВАНИЯ.
Прошу вернуть телефон за последние несколько дней, чтобы я мог подвести черту под этой печальной сагой. Угадайте, что ... они до сих пор не вернули мою собственность, и да, я заплатил за привилегию этой услуги. Христос знает, в каком состоянии он будет. Собираюсь пойти в Закон.

ПУСТЬ ЭТО БУДЕТ УРОКОМ ДЛЯ ВАС. ПОЖАЛУЙСТА, ВНИМАТЕЛЬНО И ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОЙ КОМПАНИИ.

Переведено
M
2020-1-4 0:11:59

Я не хочу этого делать - но у меня не было контакт...

Я не хочу этого делать - но у меня не было контакта в течение трех недель и никаких указаний на то, когда придет телефон



... Этот телефон мне понадобится в ближайшие 3 дня, или я свяжусь с Redbridge Trading Standards и в суд мелких тяжб после этого, если мне действительно нужно.

Но если это произойдет быстро, я с радостью удалю этот обзор.

И да, я отправил вам сообщение в вашем приложении чата, написал в службу поддержки клиентов по электронной почте и использовал вашу форму жалобы, поэтому я не думаю, что есть какая-либо причина, по которой вы не узнаете об этом сообщении.

Позвони мне, пожалуйста! Мой номер указан в отправленных мной сообщениях.

Переведено
H
2020-1-3 22:28:32

Ужасное обслуживание клиентов. И жульничество

Ужасное обслуживание клиентов. И жульничество

Ужасное предложение ... это жульничество ... они сделали высокую ставку ... затем понизили ее более чем на 40% ... как домовладелец, придумывая вещи, чтобы сохранить залог.

Не отвечайте на электронные письма.

Телефон всегда занят. I Мой телефон пропал, пропал вместе с ними на полторы недели ОТПРАВИТЬ МНЕ МОЙ ТЕЛЕФОН, И Я ОТКЛЮЧАЮ ВАШЕ МУСОРНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ

Переведено
R
2020-1-3 22:02:28

Очень и очень плохое обслуживание клиентов. Меня о...

Очень и очень плохое обслуживание клиентов. Меня отправляли от столба к почте более месяца, и я до сих пор не получил возмещения за товар, который я отменил до его отправки.
На каждое электронное письмо с просьбой об обновлении был дан ответ с вариантом ответа из запаса, в котором говорилось, что мой возврат будет осуществлен в течение нескольких дней. Звонок по номеру телефона службы поддержки клиентов приводил к тому, что каждый раз, когда я звонил, мне говорили, что я звонил по номеру 27 или около того. Говорить ни с кем было невозможно.

Вчера краткое электронное письмо напомнило мне, что мне заплатят в течение 14 дней! была последней каплей.

Quick Mobile Fix либо плохо управляется и не может выполнять свои договорные обязательства в таком масштабе, либо является просто циничным упражнением в удержании денег людей в надежде, что они сдадутся и уйдут из-за полного разочарования. И то и другое совершенно неприемлемо, и каждому человеку, ответившему на мои электронные письма, должно быть стыдно.

Я настоятельно рекомендую вам делать покупки в другом месте на случай, если возникнет проблема с вашим заказом, но если вы столкнетесь с их проблемами в обслуживании клиентов, оплата кредитной или дебетовой картой означает, что ваш банк может пополнить их от вашего имени, что сейчас и делает мой. .

Переведено
C
2020-1-3 21:35:24

Не используйте эту компанию. Я купил у них отремон...

Не используйте эту компанию. Я купил у них отремонтированный Iphone, и его доставка заняла много времени. Затем через два месяца он сломался, и они отказались отремонтировать его в соответствии с условиями гарантии. Совершенно бесполезно.

Переведено
M
2020-1-3 19:32:12

Я советую избегать их всем, кто думает о торговле ...

Я советую избегать их всем, кто думает о торговле с этой компанией. Они прислали мне неисправный телефон более месяца назад, но не захотели принять его обратно. Когда я в конце концов отправил его, они заявили, что он был сломан в More

Переведено
E
2020-1-3 17:17:18

УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ - ПОЙДИТЕ КУДА! ОНИ ВЗЯЛИ МОИ...

УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ - ПОЙДИТЕ КУДА! ОНИ ВЗЯЛИ МОИ ДЕНЬГИ, НО НЕ МОГУТ ВЫПОЛНИТЬ ЗАКАЗ, И Я НЕ МОГУ ПОЛУЧИТЬ СВОИ ДЕНЬГИ - После размещения заказа на iPhone мне сказали через неделю, что у них его нет. Прошло больше месяца, а я все еще жду возврата денег. Мне пришлось поднять его с банком как мошенническую сделку.

Переведено
R
2020-1-3 16:47:27

Рэйчел Чемберс QMF ID202994

Рэйчел Чемберс QMF ID202994
ОТЛИЧНАЯ СЕРВИСНАЯ СРОЧНАЯ ДОСТАВКА БУДЕТ ИСПОЛЬЗОВАТЬСЯ СНОВА

Переведено
A
2020-1-3 11:51:04

Я заказал телефон в августе, но больше ничего не с...

Я заказал телефон в августе, но больше ничего не слышал, поэтому 5 сентября отказался. Мне сказали, что возврат был через две недели, теперь прошло два месяца, а они все еще ничего не дают мне на новые свидания, и это не приходит Мне надоела эта компания, они грабители денег.

Переведено
D
2020-1-3 11:46:17

Пожалуйста, прочтите этот обзор. НЕ ПЫТАЙТЕСЬ поку...

Пожалуйста, прочтите этот обзор. НЕ ПЫТАЙТЕСЬ покупать товар у этой компании. Купил iphone x 18 ноября. На своем сайте говорят, что отправляют телефоны в течение 5 рабочих дней. что не так, так как я получил телефон через 2 недели. У телефона было 2 основных недостатка, несмотря на то, что они хвастаются тестами контроля качества, которые проходят устройства, что явно является большой ложью. Внутренний голос не работал, поэтому никто не слышал звонков. А при увеличении громкости качество звука было очень плохим. Я отправил телефон обратно, чтобы починить его, что, по их словам, может занять до 7 рабочих дней. Я не шучу, я получил телефон только 2 дня назад. Я потратил почти 2 месяца на то, чтобы доставить этот телефон после даты его покупки. Сервисное обслуживание ужасное. Вы должны отправить им несколько писем, чтобы они ответили. У них даже нет номера телефона, по которому с ними можно было бы связаться. В какой-то момент я подумал, что меня действительно обманули. Не покупайте телефон у этих людей. Они не проводят качественную проверку телефонов, и вы потратите довольно много времени, ожидая прибытия вашего устройства, и их служба поддержки не отнесется к вам очень хорошо.

Переведено
S
2020-1-3 8:05:39

Абсолютный позор компании и ужасное обслуживание к...

Абсолютный позор компании и ужасное обслуживание клиентов.

Разные люди отвечают на простой запрос, поэтому цепочка писем огромна без всякой причины. обещал перезвонить три раза безуспешно.

Заказ потерян (это нормально, такое бывает), но не отменяет заказ и не возвращает деньги.

Заказал другой телефон, так как он мне нужен для путешествий, и теперь они также отправят оригинальный телефон и заставят меня вернуть его.

Я бы хотел поговорить об этом с кем-нибудь лично, но они отключили свой телефонный номер, чтобы он был занят и не звонил наружу.

Цена на телефон является относительной только в том случае, если вы не получите его, потратите несколько лишних фунтов и купите уважаемую компанию и НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ от Quick Mobile Fix !!!

Переведено
a
2020-1-3 7:37:38

Это, наверное, худшая компания на свете. Заказал т...

Это, наверное, худшая компания на свете. Заказал телефон и два месяца ничего не приходило !! Я продолжал писать по электронной почте, и все, что я слышал, были историями, я попросил вернуть деньги, ничего не произошло, они утверждали, что это займет еще 2 месяца !!!! Честно говоря, кто владеет этой компанией, я просто хочу вернуть свои деньги, это было пустой тратой моего времени! Я мог бы, что у hsvd уже был телефон! Если кто-нибудь знает, как принять меры против этой компании, оставайтесь на связи! Так

Переведено
J
2020-1-3 5:59:22

абсолютная шутка. Я заказал iphone 6s plus 22.12.1...

абсолютная шутка. Я заказал iphone 6s plus 22.12.17, и мне пообещали, что отправим телефон в течение 3-5 рабочих дней. неделю спустя я написал им по электронной почте, спрашивая, что происходит. Вскоре они ответили, что мой заказ был приоритетным, что было обещано и всем другим плохим отзывам. Я получил электронное письмо от APC Overnight, в котором говорилось, что мой телефон будет доставлен к моей двери 01/01/18 (сегодня), и большой сюрприз, что он не прибыл, и это на следующий день !!! Честно говоря, я не верю, что мой телефон появится на этой неделе. Абсолютно возмущен этим. Я отменю свой заказ, если не получу его в ближайшее время. Я отправил по электронной почте быстрое решение для мобильных устройств и APC за ночь, и я не получил ответа. не рекомендую никому, кто ищет быструю доставку.

Переведено
L
2020-1-3 2:55:00

Прошло 3 месяца с тех пор, как я 1-го заказал теле...

Прошло 3 месяца с тех пор, как я 1-го заказал телефон (8 мая). Тогда мне прислали неисправный телефон, на получение которого потребовалось вдвое больше времени, чем они сказали. Как только я отправил неисправный телефон обратно, я не получил никаких обновлений. Через неделю, после того как я отправил несколько писем с вопросом, что происходит с этим телефоном, все еще не отвечал, пока я не попросил возмещение. Затем мне отправили электронные письма, в которых говорилось, что телефон погнулся, и мне нужно было заплатить за диагностический тест и заплатить за его ремонт (это была не та ошибка, о которой я сообщал, сенсорный экран был сломан, и я подумал о своем собственный). Фактический телефон был в очень хорошем состоянии, когда я получил его, и когда я отправил его обратно! Я сказал им это, но они сказали мне, что мне нужно заплатить за его тестирование! После недели безрезультатной работы с электронными письмами я позвонил, провел 1 час 40 минут в очереди, прежде чем поговорить с кем-нибудь. Затем они подтвердили, что телефон, который я отправил обратно, был погнут и, вероятно, был сделан в пути. Затем мне предложили другой телефон или возврат денег. Я попросил вернуть деньги и сказал, что в течение 14 рабочих дней они вернутся в мою учетную запись. Неудивительно, что 14 дней пришли и прошли без возврата денег! Еще через полтора часа телефонного звонка мне сказали, что об этом нужно уведомить финансовый отдел. Я попросил, чтобы меня связали с ними, и сказал, что у меня нет разрешения на то, чтобы меня передали. Я попросил прямой номер, сказал, что его нет. После того, как я сказал им, что звоню в стандарты отслеживания, мне сказали, что кто-нибудь свяжется со мной в течение 48 часов! В тот же день я получил электронное письмо, в котором говорилось, что оплата будет произведена 5 августа, сегодня, 8-го числа, через 3 месяца я, наконец, получил возмещение!
К сожалению, я не потрудился проверить отзывы перед заказом у них. Если бы я мог, я бы увидел, что все, что я испытываю, похоже, работает с ними!

Переведено
R
2020-1-3 2:06:34

Служба поддержки клиентов была очень грубой, и он ...

Служба поддержки клиентов была очень грубой, и он даже дал мне вымышленное имя, ждал моего телефона более 20 дней, вероятно, никогда не получу его, они не ответили ни на одно из моих писем, вероятно, придется подать на них в суд, чтобы вернуть свои деньги, спасибо быстрое исправление мобильного телефона просто хотел получить телефон для моей дочери

Переведено
M
2020-1-3 1:41:23

Меня зовут Эшли и мой ID ЗАКАЗА299449. У меня был ...

Меня зовут Эшли и мой ID ЗАКАЗА299449. У меня был большой опыт работы с ними, и я без сомнения рекомендую их на 100%. Мой телефон попал ко мне в отличном состоянии, но был признан хорошим. Я буду 100% заказывать у них снова. Они не лгут и являются законной компанией, я заказываю у них второй раз, и это будет не последний

Переведено
J
2020-1-2 23:14:11

Обслуживание клиентов было очень хорошим. Ответили...

Обслуживание клиентов было очень хорошим. Ответили на мою электронную почту в течение 24 часов.
Телефон прибыл с опозданием на несколько дней, но меня уведомили. Он был в очень хорошем состоянии, но аккумулятор был немного неисправен. Когда я связался с ними, они присылают мне инструкции отправить его обратно для дальнейших проверок. Жду, когда пришлют обратно с лучшей батареей. До сих пор я был доволен обслуживанием, хотя мне пришлось отправить телефон обратно, но возникают проблемы, и они кажутся очень профессиональными. QMF ID: 218820

* Просто хотел добавить, что прибыл новый телефон на замену, и он идеален! Спасибо.

Обязательно буду использовать снова в будущем.

Переведено
K
2020-1-2 21:34:20

Я считаю, что с этой компанией очень плохо иметь д...

Я считаю, что с этой компанией очень плохо иметь дело, изначально мне обещали 7 дней с момента заказа на отгрузку телефона. В следующем электронном письме указано, что если вы не получили номер для отслеживания до конца игры на 10-й рабочий день, свяжитесь с ними, то есть на 3 дня позже, чем указано в заказе.
Невозможно связаться по телефону, поскольку они заявляют, что телефонная система обновляется, это продолжается больше недели. Отправляя электронные письма, вы получаете автоматическое электронное письмо, в котором говорится, что они будут стремиться связаться с ответом в течение 24 часов, им удается отвечать на очень плохо сформулированные электронные письма и заявлять, что у них есть проблемы с проверкой качества, и сообщать вам дату отправки. Обещанная дата приходит и уходит, затем переписке снова требуется время, чтобы получить еще одно оправдание и обещанную дату, что неудивительно, что они снова не могут встретиться. Затем следует попробовать онлайн-чат, который они предлагают, поскольку у них больше нет номера телефона, по которому можно позвонить, потому что они устали от жалоб клиентов, я оставлю это на ваше усмотрение. Онлайн-чат не отображается на их веб-сайте, поэтому вам нужно поставить лайк на Facebook, чтобы использовать мессенджер, это займет пару дней, чтобы получить ответ. В этот момент они утверждают, что мне сказали другую дату, хотя на самом деле у меня есть электронная переписка, факты, лежащие передо мной, явно изложены в письменной форме. Затем предлагается следующая дата, которая наступает на неделю позже, что, по их мнению, является приемлемым, поэтому начальные 7 дней теперь намного превышают 1 месяц. Запрошен полный возврат средств, который, по мнению, смехотворен, потому что теперь у них уходит 14 рабочих дней, когда с момента размещения заказа у них была плохая работа, почему так долго, когда другие компании справляются с этим за 3 рабочих дня?
Запрошено связаться с реальным человеком по электронной почте, а не с обычным адресом электронной почты компании или мессенджером, и, как вы, вероятно, догадались, они тоже не смогли этого сделать, и через некоторое время я получил сообщение через мессенджер, которое могло быть просто от человека, которого я говорил ранее.
Честно говоря, это одна компания, с которой я никогда больше не буду вести дела, цены могут показаться низкими, но их производительность еще ниже. Почему 1 звезда - это минимум, который вы можете поставить даже перед тем, как начать обзор.
ИЗБЕГАЙТЕ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ.

Все еще ожидает полного возмещения, которое было обещано в течение 14 рабочих дней после отмены заказа 10.03.19. Было отправлено множество электронных писем, но пока я не получил никакого ответа.

Вы действительно хотели бы иметь дело с компанией, которая ведет себя подобным образом?

Переведено
M
2020-1-2 15:33:40

НЕ ПОКУПАТЬ! Держись подальше. Я заплатил за отрем...

НЕ ПОКУПАТЬ! Держись подальше. Я заплатил за отремонтированный iPhone, который не прибыл в течение 7 рабочих дней, как обещала компания. Я позвонил им по номеру 31. Я ждал 2 часа, чтобы поговорить со службой поддержки клиентов. Я попросил вернуть деньги, и агент сказал, что передаст мое сообщение соответствующей команде. Затем я просмотрел отзывы и обнаружил, что было бы трудно получить возмещение или телефон с Quick Fix Mobile.

Я позвонил в компанию, выпускающую кредитную карту, и они вернули деньги через неделю.

Переведено
T
2020-1-2 14:57:29

Рождество испорчено для одной маленькой девочки!

Рождество испорчено для одной маленькой девочки!
Видно у них отставание заказов до ноября и проблемы с поставщиками. Несмотря на то, что я изменил цвет (без розового золота), они даже не смогли вовремя выслать альтернативу. Заказал телефон 12 декабря и сразу сказали, что нет шансов, что до Рождества его достанем.

Переведено
S
2020-1-2 14:08:34

Я купил отремонтированный телефон здесь, и это был...

Я купил отремонтированный телефон здесь, и это было так просто. Доставка моего товара задержалась на день, но я мог посмотреть на отслеживание, и он сказал мне. Также введите текст, чтобы сообщить мне время доставки в течение пары часов, чтобы я не ждал весь день. Телефон работает отлично, по хорошей цене и с гарантией. Рекомендую и уже сделали с семьей.

Переведено
J
2020-1-2 12:09:59

Пожалуйста, не покупайте телефон у этой компании, ...

Пожалуйста, не покупайте телефон у этой компании, некомпетентной и нечестной. Нет телефона после нескольких недель погони за моим заказом, а затем еще месяц, чтобы вернуть свои деньги после того, как я отменил заказ. Я могу только думать, что пятизвездочные обзоры - фальшивка. У этой компании все плохое в отношении покупок в Интернете.

Переведено
M
2020-1-2 11:54:29

они не профессионалы, они сломали мою клиентскую з...

они не профессионалы, они сломали мою клиентскую заднюю камеру Samsung 4 из-за чрезмерного количества геля, который они используют для замены экрана, просочился на плату CCT и разрушил камеру
ни я, ни клиент не будем использовать их снова, должно быть стыдно, и список имен я советую клиентам дважды прорезать k, прежде чем отправлять свои устройства этим мошенникам
будьте осторожны, они действуют как profeissonel, предлагая бесплатную почту, так что такого большого дела
они берут слишком много денег за плохое обслуживание

Переведено
E
2020-1-2 6:28:58

Стоимость ремонта D6940

Стоимость ремонта D6940

Мне жаль, что я не читал обзоры здесь, прежде чем покупать телефон. Я так расстроен.



В прошлом месяце я купил еще один телефон от имени отца-пенсионера, которому был нужен новый, который, к моему удивлению, снова разрядился слишком быстро .-! В течение часа или двух. (Несмотря на то, что они рекламируют, они полностью протестированы). У него был телефон всего несколько недель, и он рано понял, что он неисправен.

Я сказал, что возьму на месте аккумулятор, как и свой, потому что он тоже не хотел оставаться без телефона. Они пошли менять батарею, но новые батареи тоже не работали, поэтому они вернули мне телефон, чтобы отправить обратно.





Все, что нам нужно, - это починить и отправить обратно его телефон или отправить в качестве замены телефон, который действительно работает после отправки.

Общение по электронной почте со службой поддержки стало разочаровывающим.

Переведено
B
2020-1-2 6:18:14

НЕ ПОКУПАЙТЕ ТЕЛЕФОН У ЭТИХ ПАРНЕЙ !!!!!! Сразу за...

НЕ ПОКУПАЙТЕ ТЕЛЕФОН У ЭТИХ ПАРНЕЙ !!!!!! Сразу забирают деньги за телефоны, которых у них нет. Затем они ждут, чтобы получить один, пока не пришлют его. На это нужны годы. Снова и снова говорят: «Телефон не прошел наш контроль качества», так что это займет еще ДВЕ НЕДЕЛИ !!!

В довершение всего, как только вы покончите с их откровенной ложью и решите выбрать возврат, они возместят вам ТРИ НЕДЕЛИ. Что ж, я надеюсь, что это займет всего 3 недели, потому что у меня еще 2,5 недели, и, учитывая, что они ни разу не сказали мне правду, я ожидаю, что мне придется позвонить им снова!

(Обновление. Я получил свои деньги обратно почти через 2 месяца после отмены. Так что мне повезло! Мне приходилось гоняться за ними несколько раз)

О, и когда вы звоните им, вам всегда кажется, что вы волшебным образом делаете реплику на те же 43 минуты, прежде чем они подумают об ответе.

Художники-аферисты. НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ИХ !!

Переведено
L
2020-1-2 5:17:55

Я пользовался этим сайтом раньше, и у меня не было...

Я пользовался этим сайтом раньше, и у меня не было проблем, поэтому я решил использовать их снова для своего нового телефона. Я заказал у них телефон больше месяца назад и до сих пор не получил. Никаких обновлений по электронной почте, никаких контактов с ними, абсолютно ничего. Я постоянно писал по электронной почте, чтобы мне сказали, что они передадут его мне, как только смогут. Первоначально мне сказали, как только я заказал, что доставка будет в течение 7-10 рабочих дней, что было не идеально, но я уже заплатил, поэтому я подумал, что хорошо, мне придется подождать. Прошло 2 недели, а электронной почты для отправки и т. Д. Не было, так что я получил их. Они говорят, что внесли его в свой список приоритетов, и я получу его в течение 3-5 рабочих дней. Прошло еще две недели, а по-прежнему ничего. Я больше не могу ждать без телефона, поэтому я попросил возмещение, чтобы я мог купить в другом месте. Мне сказали, что я должен подождать не менее 14 рабочих дней, прежде чем мой заказ будет отменен. Я точно больше не буду использовать.

Переведено
J
2020-1-2 3:31:14

Более

Переведено
j
2020-1-2 1:51:33

Не используйте эту компанию, если хотите рабочий т...

Не используйте эту компанию, если хотите рабочий телефон, я заказал телефон, который должен был быть доставлен в течение 5-7 рабочих дней, на это ушло 19 дней и множество писем. Когда прибыл телефон, звонящие не могли меня слышать, по запросу телефон был возвращен и должен был быть отремонтирован и возвращен в течение 5-7 рабочих дней, сейчас это 8 рабочих дней - все, что мне нужно, это вернуть деньги, чтобы купить другой телефон, но Компания отказывается отвечать на этот вопрос по электронной почте. Если со временем вы сможете дозвониться до телефона, в записанном сообщении говорится, что ваш телефон будет отремонтирован в течение 24-48 часов !!! НЕТ

Переведено
G
2020-1-1 22:26:00

Пожалуйста, избегайте этой компании! Я читал гугл ...

Пожалуйста, избегайте этой компании! Я читал гугл обзоры компании и вроде все нормально. Я заказал iPhone 7 16 марта, и через неделю мне пришло электронное письмо, в котором говорилось, что была задержка на несколько дней, еще через неделю доставки все еще нет. Я запросил по электронной почте запрос на возврат, чтобы я мог купить где-нибудь еще, но с тех пор прошло почти два месяца, они просто отказывают мне в возврате! Избегайте этой компании, если не хотите разочаровывать !!! Теперь мне пришлось прибегнуть к помощи PayPal для возврата денег ...

Переведено
j
2020-1-1 20:06:17

Совершенно ужасно.

Совершенно ужасно.
Когда я получил, заказал телефон, который прибыл с неисправностью (сенсорный экран не работает должным образом), пришлось отправить его на ремонт, который занял еще 2 недели, и он прибыл с еще более серьезной неисправностью (уровень яркости экрана очень низкий)
Шокирующая служба поддержки клиентов, которая просто отправляет электронное письмо с автоматическим сервисом.
Я ждал 1 месяц телефона, который работает, и получил обслуживание с другим, который все еще не работает.
Избегайте любой ценой

Переведено
S
2020-1-1 20:02:08

Ужасная компания. В оригинальном iphone, который я...

Ужасная компания. В оригинальном iphone, который я получил, был неисправный аккумулятор. Затем я отправил его обратно, и тот, который я получил для замены, имел разъем для наушников, который не работал. Я отправил его снова, и мне прислали новое устройство - также с неисправным разъемом для наушников! Буду просить мои деньги обратно и больше никогда не буду пользоваться этой компанией

Переведено
T
2020-1-1 16:55:48

Обновление 30/7/19 - Телефон был возвращен, и тепе...

Обновление 30/7/19 - Телефон был возвращен, и теперь мне сообщили, что мне нужно ждать еще 14 РАБОЧИХ ДНЕЙ, чтобы получить новый телефон. Какая абсолютная афера этот бизнес. Они явно продают товары, которых у них на самом деле нет. Я готов ждать свои 14 дней (хотя по закону - максимум 5 рабочих дней) возврата денег, которого, вероятно, никогда не будет, просто чтобы убрать этих идиотов из моей жизни.

НЕ ВЗАИМОДЕЙСТВУЙТЕ С ДАННОЙ КОМПАНИЕЙ НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ

________________________
Абсолютно позорное обслуживание клиентов и продукты. Как и в предыдущем обзоре, я заказал для своей дочери iPhone 6s с 64 ГБ памяти и получил электронное письмо за день до того, как он должен был быть доставлен (то есть через 6 дней), что возникла проблема с контролем качества, и это займет более чем на две недели дольше. Так как именно столько времени у них уходит на обработку возмещения, я решил оставить заказ на месте ... наконец прибыл телефон, и на нем были сломаны кнопки регулировки громкости и беззвучный режим.

Все подкреплено шокирующим обслуживанием клиентов и отсутствием ответственности. Используйте эту компанию на свой страх и риск.

Переведено
G
2020-1-1 13:54:30

Держитесь подальше от этой компании. Обслуживание ...

Держитесь подальше от этой компании. Обслуживание клиентов ужасное, никогда не получал такого плохого обслуживания клиентов ни в одной компании. Я получил отремонтированный телефон с незначительной неисправностью, которая привела к отрыву всего экрана, они безуспешно ремонтировали его дважды, не смогли заменить его, когда обещали, и теперь утверждают, что я должен заплатить за ремонт. Продал мне неисправный телефон и не желаю его устранять.

Переведено
G
2020-1-1 10:01:50

Процесс был незамысловатым, и я получил за свой ст...

Процесс был незамысловатым, и я получил за свой старый телефон хорошую цену, в точности ту, которая была указана. Это заняло немного больше времени, чем я ожидал, но для меня это не было проблемой. Я обязательно снова воспользуюсь QMF.

Переведено
P
2020-1-1 8:54:34

Поистине ужасно! И «Quick» тоже не ждет доставки н...

Поистине ужасно! И «Quick» тоже не ждет доставки нового телефона через 2 недели. И они не исправляют, вернули телефон с точно такой же неисправностью после очередного медленного обращения. Честно говоря, они сказали, что обменяются, но все еще ждут. Очень медленно отвечал на телефонные звонки, просто подождал 15 минут первым делом в пятницу утром.

Переведено
T
2020-1-1 8:03:03

ОБНОВЛЕНИЕ .... Финансовый отдел некомпетентен сог...

ОБНОВЛЕНИЕ .... Финансовый отдел некомпетентен согласно полученному электронному письму. Не очень хорошее обслуживание! Не удалось доставить заказанный телефон. Сейчас 19 рабочий день и без возврата! Больше не буду их рекомендовать.

Переведено
P
2020-1-1 6:44:55

Ждал 14 дней, но до сих пор не звонил - шутка комп...

Ждал 14 дней, но до сих пор не звонил - шутка компании, которую избегают любой ценой, каждый раз, когда вы звоните, когда говорите, что его отправят в следующие 24-48 часов, но ничего

Переведено
C
2020-1-1 6:31:50

На ремонт и возврат моего Google Nexus 6 потребова...

На ремонт и возврат моего Google Nexus 6 потребовалось около 1 месяца. После того, как они отправили им электронное письмо с вопросом, почему это занимает так много времени, они заявили, что у них нет ни одной из частей, необходимых для работы. Я понимаю, что такое случается, но я чувствовал, что QFM плохо справился с ситуацией.

Переведено
A
2020-1-1 4:45:33

Избегать!

Избегать!

Итак, около года назад я заказал отремонтированный iPhone 6 в QMF. Все было хорошо, пока моему телефону не понадобился новый аккумулятор, отправили обратно, оплатили ремонт, все снова стало нормально. Но примерно через 2 месяца мой телефон просто умер и больше не включился. Я снова отправил свой телефон, так как они сказали, что посмотрят его вместо меня.

Примерно через 10 дней мне сказали, что они получили мой телефон и будут искать меня. Примерно через 3 недели мне сообщили, что мой телефон отремонтировали и он будет отправлен мне обратно. Я вообще не получал обновлений о ходе работы, меня не информировали о том, что происходит, весь этот процесс оставил меня без телефона на 5 недель. Это также означало, что я потерял последний месяц гарантии на новую батарею.

Я до сих пор не знаю, как они починили телефон, потому что они мне ничего не сказали.

Из-за ошибки Royal Mail я не получил свой телефон в предполагаемую дату доставки. Но в то время я этого не знал, поэтому после многочисленных звонков в QMF я наконец-то с кем-то связался. Я получил очень медленный и сварливый привет. Разговор был таким медленным и пустой тратой времени. Оператор спросила номер заказа на моем электронном письме, она просто продолжала говорить «нет», это не то, что она не помогла мне найти, какой именно.

После всего этого она говорит мне, что мой телефон мне не доставили? Она говорит, что рассортирует это для меня, но не берет ни электронной почты, ни контактного номера, и я так и не получил от нее ответа. Я также написал по электронной почте, но до сих пор не получил ответа. Я получил свой телефон, но моя жалоба на то, насколько бесполезным было обслуживание клиентов.

Мой первоначальный опыт работы с QMF был отличным, но я был крайне разочарован количеством времени, которое потребовалось на ремонт, и временем, когда меня не информировали. Служба поддержки клиентов также подвела компанию.

Переведено

О Quick Mobile Fix

Quick Mobile Fix: универсальный магазин для ремонта телефонов и восстановленных устройств

В современном быстро меняющемся мире мобильные телефоны стали неотъемлемой частью нашей жизни. Мы используем их, чтобы оставаться на связи с нашими близкими, работать удаленно и получать доступ к информации на ходу. Однако, как бы мы ни полагались на эти устройства, они не застрахованы от повреждений или износа. Вот тут-то и появляется Quick Mobile Fix — компания, которая специализируется на ремонте всех устройств iPhone, iPad, iPod, Samsung Galaxy и HTC и многого другого по непревзойденным ценам.

В Quick Mobile Fix мы понимаем, как неприятно может быть, когда ваш телефон ломается или работает со сбоями. Вот почему мы предлагаем широкий спектр услуг по ремонту, чтобы вернуть ваше устройство в рабочее состояние в кратчайшие сроки. Наша команда опытных техников может исправить все, от треснувших экранов до повреждения водой и проблем с аккумулятором.

Мы гордимся тем, что предлагаем качественный ремонт по доступным ценам. Мы считаем, что каждый должен иметь доступ к надежным услугам по ремонту телефонов без ущерба для банка. Вот почему мы предлагаем гарантию соответствия цены — если вы найдете более дешевое предложение на ту же услугу ремонта в другом месте, мы сравняем его!

Помимо ремонта, Quick Mobile Fix также продает отремонтированные телефоны, включая устройства iPhone и Samsung. Наши восстановленные телефоны проходят тщательное тестирование перед продажей, поэтому вы можете быть уверены, что получаете качественное устройство за небольшую часть стоимости покупки нового.

Наша приверженность удовлетворенности клиентов очевидна в нашем рейтинге Trustpilot - 4,6 из 5 звезд на основе более 20 тысяч отзывов! Мы стремимся обеспечить превосходное обслуживание клиентов на каждом этапе пути — от заказа ремонта через Интернет или по телефону до получения отремонтированного устройства обратно в ваши руки.

В Quick Mobile Fix мы знаем, что время драгоценно, поэтому мы предлагаем бесплатную доставку по почте при любом ремонте, чтобы вам не приходилось тратить время на поездки туда-сюда между магазинами или ожидание ремонта вашего устройства.

В целом, если вы ищете надежный ремонт телефона по непревзойденным ценам или хотите недорогой отремонтированный телефон, тогда не ищите ничего, кроме Quick Mobile Fix!

Переведено