Quick Mobile Fix Обзор

Наша дочь пытается вернуть деньги за мобильный телефон, который не был доставлен с первой недели марта. По-прежнему никакой радости, несмотря на бесконечные электронные письма. Судебное разбирательство началось!

Заменен экран на Oneplus 2. Очень удобное бронирование ремонта, бесплатная доставка и возврат (этикетка включена), полная страховка в обе стороны. К сожалению, я был в спешке и не увидел бесплатного страхового покрытия QMF, поэтому заплатил дополнительно. Спросил о прогрессе через 48 часов и получил быстрый ответ (это важно для меня). Отчет о состоянии ремонта, однако, был не очень ясным и мог быть лучше. Срок выполнения работ составил всего одну неделю (включая выходные), что было хорошо. Очень доволен и буду рекомендовать другим. Разумные ставки. Также узнал о восстановленных устройствах, которые меня заинтересуют позже.

Продал телефон iphone в хорошем состоянии (без сколов, треснувший экран и т. Д.), А через несколько дней получил встречное предложение в половину цены за «плохое состояние», без объяснения причин, плохой опыт, будьте осторожны

..... Обновите, деньги до сих пор не получены, несмотря на ряд обещаний об обратном, не работайте с быстрым мобильным исправлением! Вам ничего не заплатят

НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ от этой компании ложь и еще одну ложь, возврат средств занимает 3 месяца, но все еще не прибыл, они - SCUM

Если я смогу помешать одному человеку использовать эту компанию, написав этот обзор, то это того стоит.
Мне повезло - я заплатил через PayPal, поэтому у меня была защита покупателя.
Телефон доставлялся через 5 недель, сломался в течение недели. Связался с ними, они попросили отправить обратно
Примерно через 5 недель после множества писем они сказали мне, что гарантия не действует, и перестали отвечать на письма.
В конце концов, они сохранили сломанный телефон и мои деньги
Действительно хорошая бизнес-модель - теперь они могут использовать тот же сломанный телефон для продажи следующему человеку.
Я надеюсь ты прочитал это
Это честный и точный отчет о моем опыте работы с этой компанией.

Мне жаль, что я не проверил отзывы перед заказом. Никакого общения. Заказал iPad для моей дочери, который так и не был отправлен, несмотря на то, что они сказали мне несколько сроков! Теперь посмотрим, они вернут мне деньги в течение 14 дней.

Итак, чтобы привлечь ваше внимание, я снова пишу свой обзор. После того, как я в последний раз отправлял вас, где можно быстро перезвонить или связаться со мной, в частности, девушка по имени Тори, которая сказала, что сообщит всем о моей ситуации и что я буду иметь дело только с ней. Однако вскоре после этого вы продемонстрировали свою некомпетентность как компании, поскольку я имел дело со всеми, кроме Тори.

Для начала я уведомил Тори, что недавно сменил адрес с Ирландии на Лондон. Тори упомянула об этом, когда позвонила мне, так как она видела, что мое сообщение было отправлено недалеко от ваших офисов. Я четко сказал ей, чтобы она не отправляла замененный мне телефон обратно на мой ирландский адрес. Она также заставила меня послать ей мой АНГЛИЙСКИЙ адрес на вашу электронную почту службы поддержки. Так почему же мне позвонили родители из Дублина и сказали, что мой телефон прибыл туда сегодня ??? Я имею в виду, ты на самом деле такой тупой ?? С какой стати вы говорите мне указать мой новый адрес, если вы собираетесь отправить его в Ирландию? Вроде это уже не шутка. Я хочу что-нибудь с этим сделать. Вы уже знаете, с какими трудностями я доставил его из Дублина, когда его нужно было отремонтировать. Я не верю, что мне нужно платить за курьерскую службу, чтобы доставить мне телефон, когда он изначально должен был быть доставлен по нужному адресу. Разобраться!!!!

Обслуживание клиентов было очень впечатляющим, когда у меня возник вопрос относительно моего заказа. Я нашел этот опыт очень приятным и рекомендую друзьям!

НОМЕР заказа: ID206035 имя: Фара Кирен дата заказа: 26.11.2018

Я честно ЖЕЛАЮ, что прочитал ПЛОХИЕ обзоры перед покупкой в ​​этой компании. Прошло более 3 недель с того момента, как я разместил свой заказ, я писал в компанию по электронной почте, чтобы узнать, будет ли мой телефон доставлен в ближайшее время, и я все время получал ответ, это была копия и вставленное электронное письмо, в котором говорилось, что вы получите электронное письмо, как только ваш телефон будет отправлен. ТОЛЬКО ВЧЕРА я получил электронное письмо, в котором говорилось, что СЕЙЧАС им потребуется еще 7 РАБОЧИХ ДНЕЙ, что означает, что доставка моего телефона может занять еще 2 недели. Совершенно НЕДОСТАТОЧНО. Я не могу поверить, что доставка iPhone займет ВЕСЬ месяц. Я так разочарован. Пожалуйста, избавьте себя от хлопот, заплатите дополнительные деньги и купите отремонтированный телефон на сайте LEGIT, а не у этих КОН ХУДОЖНИКОВ !!!!!!

ЕЩЕ ЖДУ НА МОЙ IPHONE !!! Мне все время говорят, что мой iphone будет отправлен мне на этой неделе, и я должен дождаться своего электронного письма, НО НИЧЕГО! Я действительно расстраиваюсь! они продолжают писать мне по электронной почте ТОЧНО ЖЕ !!

РАЗБОР !!!!!!!!

НОМЕР ЗАКАЗА: ID206035

Какое отвратительное, ужасное обслуживание. Заказал телефон более 4 недель назад, он прибыл - обратите внимание, система слежения на их сайте не работает. Я заплатил за разблокированный телефон, и мне приходит заблокированный. Я плачу, чтобы узнать, к какому провайдеру он привязан, и продолжаю связываться с ним. Большую часть дней не отвечаю, если мне повезет на следующий день после жалких извинений. Прошло уже 3 недели. Мой телефон все еще заблокирован. Никакого ответа от их «службы поддержки». Они отправляют не тот товар, и у них даже нет приличия, чтобы исправить это, хотя это должна быть довольно простая процедура. Я физически и морально устал пытаться звонить - никто никогда не отвечает, и я отправляю электронные письма с вопросом, когда этот телефон действительно будет разблокирован. У них хватило смелости спросить, действительно ли он заблокирован, мне пришлось отправить фотографию, чтобы убедиться в этом. Какая гадость.

НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ДАННУЮ КОНПАННИЮ ДЛЯ НИЧЕГО ПОКУПКИ. Худшее место, где когда-либо были эти люди, - преступники, которым ничего не сойдет с рук. Их закроют, если я не получу возмещение.

безупречное профессиональное обслуживание всегда быстро и надежно хорошо упаковано и качественно выполненная работа будет использоваться снова и снова первоклассный сервис

Абсолютно ужасное обслуживание клиентов !!! Не покупайте в этой компании. Прошло 2 месяца, а мне все еще не вернули деньги. Телефон, который я купил, ждал так долго, и пришел неисправным. Отправил телефон обратно после многочисленных попыток заставить меня починить его. Пришлось временно купить новый телефон, а затем попросить возмещение при возврате телефона. Они подтвердили, что получили телефон и отправили замену. После того, как я подчеркнул, что хотел вернуть деньги, они сказали, что они так и не получили телефон. Доказав, что они сказали, что у них есть телефон, и направят требование о возмещении, они снова начали утверждать, что у них никогда не было телефона! Это совершило полный круг 3 раза. Затем неожиданно после того, как они наконец подтвердили, что я получу возмещение, был доставлен еще один телефон! Это затянется на несколько месяцев! Они никогда не отвечают на телефонные звонки и ничего не понимают в электронной почте.

Отличный сервис. Три дела были рассмотрены очень хорошо. Недавний, случайно на этикетке нет номера заказа и нет квитанции из почтового отделения. Тем не менее, я получил отремонтированный iPhone за день до того, как мои сотрудники отправились в командировку.

Хороший телефон, быстрая доставка, единственная проблема в том, что камера размыта.

Я действительно не знаю, с чего начать ..... заказанный и оплаченный iPhone не пришел в тот день, когда он сказал, поэтому я отменил заказ ..... дата отмены 1/08/2019 ... .... по сей день я все еще жду возврата денег ......... более 3 часов по телефону ... это прежде, чем они ответят ....... только для того, чтобы быть сказал, что это лучший сайт в Великобритании ....... BS никогда больше не воспользуется этой ужасной услугой

Пожалуйста, БЫСТРО ИСПРАВИТЬ МОБИЛЬНОЕ ИСПРАВЛЕНИЕ, ВОЗВРАТИТЕ МОИ ДЕНЬГИ. ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ СОВЕСТЬ, ОТДАЙТЕ МНЕ ВОЗВРАТ. Я ОТПРАВЛЯЮ ВАМ ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ, НО НЕ ПОЛУЧАЮ ОТВЕТА. КАК МОЖНО БЫТЬ Грубым по отношению к людям? КАК ВЫ МОЖЕТЕ ОБРАЩАТЬСЯ С ТАКИМИ ЛЮДЯМИ? КАК У ВАС ВООБЩЕ БЕЗ СЕРДЦА?

QMF ID: 216252 Энди Доран. Не могу отказать QMF. Отличный, эффективный сервис. Действительно хорошее обслуживание клиентов, когда мне требовалась помощь. Всем рекомендую.

ОБНОВЛЕНИЕ: 04.09.19 - БАРЖИ НЕ ПРИКАСАЙТЕСЬ. Пришлось отправить товар обратно. Сказал мне, что я получу полный возврат в течение 30 дней. На 42 день я погнался. Затем мы потратили две недели на обмен электронными письмами, в которых большинство их ответов было «Мы скоро свяжемся с вами» или «Финансовый отдел изучает это». В конце концов, мне пришлось заставить PayPal заступиться за меня. Никогда больше не буду использовать и посоветую всем, кого я знаю, держаться подальше!

ОБНОВЛЕНИЕ 12/04/19 - В ОТВЕТ НА ВАШ ОТВЕТ. Мне приходилось писать вам по электронной почте восемь раз. Я получил пять ответов, в каждом из которых говорилось, что вы скоро мне ответите. На восьмое электронное письмо, после того как я заявил, что PayPal был вовлечен, вы ответили, извинившись, и сообщили мне, что ошибка была вызвана сменой поставщиков платежных услуг. По-видимому, это было известно, когда я впервые связался с вами. Почему потребовалось восемь электронных писем и участие PayPal, прежде чем я получил адекватный ответ? Как я уже сказал, ужасное обслуживание. Никогда не будет использоваться снова.

Я заказал устройства, которые не были доставлены в течение 10 рабочих дней, компания не отвечает на телефонные звонки, чат не работает, и они не отвечают на электронные письма. Теперь мне пришлось открыть дело с оффкомом, чтобы вернуть свои деньги.

НИЧЕГО НЕ ДОЛЖЕН ДЕЛАТЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ. Есть страница в Facebook, полная историй людей, которых эти ужасные нечестные люди оставили без средств к существованию. Пусть вас не вводят в заблуждение положительные отзывы. Они никоим образом не описывают, на что похожа эта организация.

Отличный сервис, очень легко заказать необходимый ремонт, который представляет собой отличное соотношение цены и качества. Ремонт был завершен очень быстро на высоком уровне и возвращен в отличной упаковке для защиты телефона. Все раунд использовал бы снова и очень рекомендую.

было 2 телефона от этой компании абсолютно классно, ни разу не подводил. буду использовать в будущем, когда мне понадобится новый телефон. Спасибо

Я купил отремонтированный iPhone 5s и остался доволен телефоном и обслуживанием, телефон был не хуже нового, но намного дешевле.

Честно говоря, худшая компания, с которой я когда-либо имел дело!

Совершенно ужасная компания, не используйте их для ремонта и не покупайте у них телефоны. Купил iPhone 7 с очень легкими косметическими повреждениями, и он должен был быть полностью водонепроницаемым телефоном, однако, поскольку он был отремонтирован, я не хотел больше

Пожалуйста, ответьте на звонок. Прошло 13 дней с тех пор, как я разместил свой заказ, но до сих пор не получил телефон. Я собираюсь в отпуск в пятницу, и мне это нужно как можно скорее.

ID185629

Я ждал возврата с апреля 2020 года. Я гонялся много раз, и все, что я получил, - это заранее подготовленное электронное письмо с указанием даты в будущем, которое затем проходит без оплаты. Это случалось много раз. Будьте очень осторожны с любыми транзакциями. Телефон на замену, который я получил, был в порядке, но он не был отправлен без полной оплаты мной полной суммы, а не просто оплаты разницы.

Купил недавно iPhone 5s, он был отремонтирован, но вы никогда этого не узнаете. Прибыл в течение 48 часов с момента размещения заказа и по гораздо лучшей цене, чем в других магазинах. Я вернусь за будущими семейными телефонами.

** ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ УЖАСНУЮ КОМПАНИЮ **

Заказал отремонтированный айфон 7.
Предполагалось, что из-за названия компании (* QUICK * Mobile Fix) и того факта, что телефоны почти всегда доставляются в течение пары дней, мои доставят быстро. Не было предполагаемой даты доставки до ПОСЛЕ того, как я заказал.

Мой телефон НИКОГДА НЕ ПРИБЫЛ. После первоначального подтверждения я ничего не слышал. Через несколько дней я написал по электронной почте с просьбой о дате доставки, и мне посоветовали «до 14 рабочих дней».

Почти 3 недели! Мое плохое за то, что не перепроверил. Так что жду 14 рабочих дней и ни писка от них. Снова отправьте электронное письмо и получите ответ: «О да, извините, теперь у iPhone 7 есть дополнительная двухнедельная задержка». Правильно!!

Я немедленно отменил.



Избавьте себя от стресса и расстройств и НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ КОМПАНИЮ.

Абсолютная шутка компании, обслуживания клиентов не существует, и иметь дело с ними более месяца было настоящей болью. Скорее всего, они получат только общий ответ на это, который они, кажется, копируют и вставляют всем, кто жалуется, но просто хотят, чтобы другие люди, думающие об использовании этой компании, знали, насколько это невероятно хлопотно.

Я заказал отремонтированный iPhone 6s 64gb 28 октября и получил электронное письмо, в котором говорилось, что он будет отправлен в течение 3-5 рабочих дней. Я ничего от них не слышал, поэтому через восемь рабочих дней я написал им по электронной почте с просьбой о телефоне, и они ответили, что есть небольшая задержка доставки из-за дополнительных проверок качества. Очевидно, никто не проинформировал меня об этом до этого письма.

После очередных задержек и нескольких бесполезных писем я наконец получил телефон 15 ноября, то есть через 13 рабочих дней после того, как я его купил. Я не знаю, как им понадобилось столько времени на выполнение этих так называемых проверок качества. Однако телефон, который я получил, был iPhone 6s с 16 ГБ памяти вместо того, который я купил на 64 ГБ. Поскольку они очень медленно отвечают на электронные письма, после двух дней переписывания по электронной почте мне сказали отправить им телефон обратно. Я отправил его им обратно 20 ноября, и они получили его 22 ноября.

24-го числа я получил электронное письмо о том, что они обрабатывают возврат средств, и я получу его в течение 3-5 рабочих дней. Я не просил вернуть деньги, потому что мне действительно был нужен этот телефон, поэтому я, очевидно, спросил их, о чем он вообще идет. Все, что я получил в ответ, было: пожалуйста, не обращайте внимания на предыдущее письмо, отправленное с ошибкой. Других объяснений того, что происходило с возвращением, нет.

После того, как я снова отправил им еще одно электронное письмо с вопросом о телефоне, который я купил, 25 ноября мне сказали, что он будет отправлен в течение 2-4 рабочих дней. В электронном письме также говорилось: «Вы можете отслеживать свой заказ с помощью трекера заказов на нашем веб-сайте - нажмите здесь, без ссылки, и когда я спросил о трекере, мне сказали, что произошел небольшой сбой и что они работают над этим». В ответ на еще один обзор от 30 ноября они сказали, что трекер не работал несколько часов, и это наглая ложь, поскольку он не работал как минимум пять дней.

30 ноября, который ознаменовал 4-й рабочий день после того, как мне сказали, что телефон будет отправлен, я отправил им электронное письмо с просьбой подтвердить, что телефон будет отправлен. Они сказали мне, что он будет отправлен в течение следующих 24-48 часов, доказывая, что они снова солгали мне о графике отправки.

В ответ на мои запросы они всегда присылают общие письма с копированием и вставкой, и мне действительно приходится вытаскивать из них любые ответы. Прошло уже больше месяца с тех пор, как я купил телефон, но я не получил ни одного искреннего извинения или какой-либо компенсации за этот утомительный процесс. Так что, если вам повезет, вы можете получить от них хороший телефон по хорошей цене, но если что-то пойдет не так, общение с компанией займет вечность, и они действительно пренебрежительно относятся к вам в переписке.

Я обновлю это, если я когда-нибудь получу телефон.

Заказал телефон дочери пару месяцев назад. Заявлено, что он будет у нас через 7-10 рабочих дней, что в любом случае кажется слишком долгим, поскольку большинство из них предлагает доставку на следующий день, потому что заказанный вами телефон уже должен быть готов к отправке. Время пришло и прошло, а телефона по-прежнему не было. Отправил им по электронной почте, так как номер телефона компании отсутствует. Потребовалось много времени, чтобы ответить. Когда они это сделали, они сказали, что телефон все еще проходит испытания - странное оправдание - поскольку телефон уже должен был пройти испытания и быть готовым к отправке.

Затем в трех электронных письмах они снова заявили, что телефон проходит тесты (сколько они могут сделать), а затем заявили, что телефон не прошел тесты контроля качества, как также было сказано в других обзорах. Наконец-то получил телефон почти через 2 месяца после того, как заказал его. Любой ценой избегайте этих расточителей времени, поскольку они используют одни и те же отговорки. Если у них нет готовых к отправке телефонов, их не следует рекламировать на их веб-сайтах.

Я предлагаю им изменить свое имя с QUICK (да, верно) Mobile Fix на Mobile Fix, и мы отправим вам телефон, когда нам это понравится.

Телефон прибыл быстро и был доставлен в точно описанном состоянии по лучшей цене, чем в магазинах на улице!

заказал мобильный телефон, прочитал отзывы и решил отказаться, в итоге деньги так и не вернули, уже прошло 3,5 месяца, постоянно пишут, что вернут через месяц: /

Я купил телефон 6 июня и до сих пор не получил его. Когда я разместил заказ, было сказано, что это будет 5-7 рабочих дней. Я постоянно пытался связаться с QMF, но линии всегда заняты. Я написал по электронной почте с просьбой обновить мой заказ, и они были очень бесполезны, они сказали мне, что не могут сообщить мне ожидаемую дату доставки. Итак, я заплатил за телефон, они не могут назвать мне дату доставки и просто ждут, что я буду ждать ... недели или дни? Я не могу поговорить с кем-нибудь там. Это худший опыт, который у меня был при заказе онлайн. Совершенно неприемлемо. Если бы я мог поставить 0 звезд, я бы это сделал.

Отличный сервис и отличный продукт, как описано, обязательно воспользуются снова

Отличный опыт от начала до конца. Отличный продукт, как описано. Спасибо. Идентификатор заказа ID240809. С нетерпением жду получения моего купона Amazon.

Отличное соотношение цены и качества, отличный сервис

Поначалу беспокоился, придет ли телефон из-за других отзывов. Но, в конце концов, он пришел через 3 недели, но в идеальном состоянии и хорошо работающем телефоне.

Плохое обслуживание. Они безответные, ненадежные, просто ужасные. Избежать их.

У меня телефон для дочери iphone 7 plus получил очень быстро мой ID204330 ava maher

Я заказал iPhone 5s 30.11.2017 для сестры в качестве рождественского подарка ID140248. Невозможно дозвониться по единственному номеру телефона, указанному на сайте! Я много раз призывал их доставить меня к концу этой недели 17/12/2017, так как я вылетаю из Великобритании в понедельник. Они продолжают говорить мне по электронной почте, что отправят мой заказ завтра. Прошло 2 недели!
Я очень разочарован этой компанией. Никто даже не может мне позвонить, что происходит. Наверное, им очень трудно быть честным. Когда мне удалось позвонить им во вторник, дама пообещала мне, что они отправят мой заказ на следующий день с доставкой за 1 день.

Даже не уверен, верну ли я свои деньги.

Пожалуйста, не заказывайте / не ремонтируйте ничего в этой компании!

Отправил свой Ipad2 с ужасно треснутым экраном, вернулся через 2-3 дня, отличный сервис и не могу рекомендовать выше.

**** обновить **** запрос на возврат средств

Запросил возврат денег сегодня, 19 декабря 18, так как мне сказали, что мой телефон "должен" быть отправлен с настоящего момента до пятницы, но он не гарантирует, что мой телефон действительно будет отправлен к Рождеству. Мне сообщили, что мои 10-14 рабочих дней для возврата денег не начнутся до 2 января 19, так как соответствующий отдел закрыт на Рождество. Был уверен, что мой запрос на возврат будет подтвержден по электронной почте СЕГОДНЯ, однако, поскольку сейчас прошло 16:00, когда они закрываются, я могу только предположить, что это не произойдет.

****редактировать****

Человек, с которым я разговаривал по телефону, не ответил на прямой вопрос и поставил мне ультиматум. Ни разу она не пыталась объяснить статус моего заказа. Она действительно пыталась говорить надо мной и не позволяла мне высказывать мои опасения и отказывалась отвечать на мои вопросы относительно контроля качества, опять же, телефоны, которые приходят и уходят постоянно, не имеют ничего общего с контролем качества. У меня не было выбора, кроме как поднять голос, чтобы меня услышали выше ее оправданий и ультиматумов. Это почти Рождество, люди будут изрядно рассержены, когда вы возьмете их деньги и ничего не дадите им. Электронное письмо мне ничего не говорит. Вы стремитесь отправить товар быстрее, чем ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ 1-4 рабочих дня, на которые я не соглашался. Вряд ли это обнадеживает. Если вы не мошенники-трейдеры, докажите это, отвечая на телефонные звонки, вместо того, чтобы отрезать людей по установленной схеме, и ответьте на МНОГИХ критиков.

Позорная компания. Поговорил с кем-то с навыками обслуживания клиентов, как у малыша, который, кажется, думает, что «проблема контроля качества» заключается в том, что телефоны приходят и уходят постоянно (?!). Им явно нужно обучать своих людей отвечать на телефонные звонки (когда вы пытаетесь заплатить за услугу, они не отвечают на фактическую линию обслуживания клиентов) тому, что означает их жаргон, в противном случае они рискуют выглядеть глупо, как сегодня. Она продолжила ставить мне «ультиматум». Совершенно уверен, что она имела в виду выбор, но ультиматум согласуется с их отношением «нам все равно». По сути, они забрали мои деньги, но не предоставили товары, и ожидают, что я буду в порядке с тем фактом, что мне придется ждать еще 1-4 рабочих дня, что занимает у нас пять дней до Рождества. Или я могу получить возмещение, но чтение отзывов говорит о том, что у меня очень мало шансов увидеть свои деньги или телефон до дня рождения моей дочери в апреле, не говоря уже о Рождестве.



Я подозреваю, что на Рождество у меня будет один разочарованный подросток (и это первое, о чем она когда-либо просила, поэтому я чувствую себя вдвойне опечаленной тем, что подвел ее и мой неудачный выбор)

Если Quick Mobile Fix решит эту проблему, я буду более чем счастлив внести поправки в свой отзыв, чтобы отразить лучшее обслуживание клиентов.

Очень хорошее обслуживание, хорошее общение и быстрая доставка. Я бы определенно использовал их снова.

Абсолютно шокирующе плохое обслуживание, я никогда не порекомендую эту компанию никому. Сказал, что телефон был в наличии, поэтому мы ждали .... и ждали ... но все еще ничего и ждем, теперь я пробовал несколько попыток связаться с ними, и они просто подсунули меня, я сообщил о них по торговым стандартам.

Получил именно то, что хотел, и по цене, которой был доволен. ID215364

QMF ID Simon briscoe 208708
Заказал iPhone 5 для моего сына, так как телефон для рождественских подарков отличный, как описано, нет проблем, буду использовать снова

Заказ ID231546. купил iPhone 6s для первого телефона ребенка. Очень доволен обслуживанием и качеством своей покупки.

Я отправил обратно два мобильных телефона и iPad для продажи Quick Mobile Fix ... Они подтвердили, что получили их, но я ждал денег в течение нескольких недель. Я гоняюсь за электронной почтой и пытаюсь дозвониться, но их номер всегда занят! Теперь они игнорируют мои электронные письма, поэтому я беспокоюсь, что меня обманули :(
Мой номер заказа - ACA392. Просьба срочно посоветовать.

Привет, я видел твой ответ на свой пост. Я отправил вам электронное письмо, ответьте, пожалуйста, сегодня. Я сделал все, что мне нужно было сделать на прошлой неделе, поэтому я просто жду своих денег, но не получил известие от вас с прошлой недели. Я удалил ipad mini из своего icloud, так что все готово. Пожалуйста, срочно ответьте и сообщите, когда мой заказ будет завершен и деньги, которые вы мне должны, будут отправлены.
Спасибо,
Рэйчел

Фантастическое быстрое обслуживание !! Я упаковал свой блокнот, отнес его на почту, и он был отправлен мне обратно в течение 48 часов !! И отличный ремонт, большое спасибо, обязательно воспользуюсь вами, ребята, снова

Не покупайте в этой компании. Хотел бы я прочитать их отзывы перед покупкой. Телефон не был отправлен в срок, возможно, его нет в наличии. Все еще ждем возврата, и мне сказали, что он будет получен в течение 2 месяцев. Не используйте эту компанию.

Если вы хотите, чтобы ваш задний телефон имел больше проблем, которые у него были раньше, вы находитесь по правильному адресу. Я отправлял его дважды, чтобы дать им еще одну попытку, но он вернулся с наполовину решенной проблемой.

Точно не вернусь.

QMF ID: 235832
Я очень доволен постоянным покупателем Quick Mobile Fix - у меня всегда есть то, что я заказал, в нужное время и в хорошем состоянии. Если вам нужно с ними связаться, их ответ будет точным и точным.

по ходу дела заказал телефон, все еще жду ответа очень скудно. Не покупайте сейчас у этой компании, отправленной из спора с моим банком, чтобы вернуть мои деньги худшая компания когда-либо.

Фантастический сервис и хорошее соотношение цены и качества. Самостоятельная почтовая служба доставила удовольствие В субботу отправил моим сыновьям HTC Desire 610 с сильно потрескавшимся экраном через мое местное почтовое отделение. Отремонтированный телефон был доставлен домой в следующий четверг. Не могу пожаловаться и обязательно рекомендую.

Ровно пять недель назад сегодня в «быстрое» мобильное исправление мой телефон поступил в ремонт. С тех пор они обманывают меня различными предлогами, у этих людей нет никаких навыков обслуживания клиентов, они отключили свои телефоны, и 2 из 4 запросов в онлайн-чате сегодня были проигнорированы, на остальные ответили после долгого ожидания. Они периодически отвечают на электронные письма и медленно, но никогда не отвечают напрямую на поставленный вопрос.

Они наконец подтвердили, что получили деталь, несмотря на то, что за несколько минут до этого они сказали мне, что у них нет возможности получить эту информацию, но что ремонт займет еще две недели, то есть в общей сложности 7 недель плюс доставка! Они рекламируют типичный срок выполнения заказа - 1 рабочий день плюс доставка.

Я не думаю, что у них когда-либо было намерение провести ремонт, я беспокоюсь, что они не вернут уплаченные сборы или не вернут телефон, из того, что я читал в Интернете, я подозреваю, что они не более чем мелкие воры с веб-сайтом . Я буду сообщать о них и принимать это по мере необходимости, если телефон и возмещение не поступят.

Если бы это было единственное место в мире, где ремонтировали и продавали телефоны, я бы просто подключил стационарный телефон, я никогда раньше не злился и не обращался так плохо со стороны компании. ИЗБЕГАТЬ.

Фантастический сервис! Они быстро отправляют соответствующие почтовые этикетки, и я получил свой телефон с новым экраном всего через три дня! Всем рекомендую!

У меня был абсолютно ужасный опыт, когда мне не вернули деньги за отмененную покупку в течение более шести месяцев, несмотря на то, что мне дважды сказали, что финансовый отдел обрабатывает мой возврат. Я чувствую, что каждый раз, когда я пытаюсь поговорить с ними, это просто ответ компании с просьбой подождать ... Причина, по которой я отказался, в первую очередь, заключалась в том, что телефон даже не был отправлен через месяц после того, как я заплатил за него! Я просто хочу вернуть свои деньги.

Мой партнер заказал 2 iPad для детей на Рождество, разместил заказ в середине ноября, но все еще не получил, не могли бы вы рассказать нам, что такое задержка

Ужасное обслуживание клиентов, как писали многие другие, мы заказали почти месяц назад и до сих пор не получили телефон. Я несколько раз писал в службу поддержки клиентов, но ответа не получил. Я бы не рекомендовал покупать здесь телефон, особенно если вы действительно хотите получить его в течение месяца! Будьте честны со своими покупателями! Если доставка телефона займет 20 рабочих дней, вы должны быть откровенны и честны. Вместо этого вы говорите 10 рабочих дней, что, читая другие обзоры, явно нечестно.

Купил отремонтированный iPhone 6s. Выглядело отлично, но батарея изнашивалась на 42%, что, согласно приложению Battery Doctor, «очень плохо». Вернули его нормально, и сказали, что возврат будет произведен в течение 3-5 рабочих дней. Я связался с ними снова на 6-й день, и только это побудило их оформить возмещение, которое мне теперь нужно ждать еще неделю. Если бы они не вернули SIM-карту, которую я оставил в телефоне, она была бы одной звездой.

Я бы не рекомендовал эту компанию, учитывая мой последний опыт, и посоветовал бы хорошенько подумать, прежде чем доверять им. Глядя на ответы того, кого называют «владельцем» ниже, на все другие отрицательные отзывы становится ясно, что они верят, что все можно защитить, и не признают свои собственные ошибки.

Быстрое обслуживание, приятная услужливая команда. Действуй ;)

Не используйте эту компанию, абсолютно ужасно! Заказал iPhone 6s для моей дочери на Рождество, деньги были сразу же взяты и ждали 10. рабочих дней и ничего! ответ в конце я позвонил в свой банк, и они возместили. Мне деньги

Не используйте эту компанию! Заказал iPhone XS Max, так как это была немного лучшая цена, чем в других местах, после оплаты получил электронное письмо с подтверждением, в котором говорилось, что телефон будет отправлен в течение 7-10 дней. Принял это с учетом всего безумия, связанного с COVID.

Прошло 10 рабочих дней, а обновления все еще не было, написали по электронной почте и сказали, что они работают над этим. Ждал еще несколько дней, обновления все равно нет. По электронной почте снова никто не мог назвать мне даты, поэтому я попросил отменить заказ. Было сказано, что это нормально, но обработка возврата займет 14 рабочих дней.

Безумие, но без выбора, ждал 14 дней, денег на банковском счете не было, поэтому отправили по электронной почте только для того, чтобы мне дали дату, когда я получу деньги обратно, что было еще через 20 РАБОЧИХ дней. Эта дата тоже прошла, а денег все еще нет.

Я пошел в музыкальную сороку, заплатил немного больше, но получил телефон на следующий рабочий день, пошел туда и заплатил немного больше за то, что действительно появится.

TL; DR; Это место потенциально сплошное мошенничество, Music Magpie действительно хороша, так что отдайте им свой бизнес

Ужасный сервис. Пожалуйста, не покупайте телефон в QMF !! Они продали мне неисправный телефон, который я отправил обратно через восемь недель после того, как он прибыл, потому что он полностью перестал работать. Несмотря на многолетнюю гарантию, с которой он был продан, они пытались Подробнее

Совершенно противно. Я отменил свой заказ из-за того, сколько времени потребовалось для отправки телефона. Мне сказали, что возврат средств займет 14 дней, но теперь мне сказали, что возврат будет произведен 14 мая, то есть через 2 месяца. Не покупайте. телефон от этих людей вы разочаруете и оставите несколько сотен фунтов из кармана. У меня теперь нет другого выбора, кроме как связаться с моим банком и получить обвинение против этой компании. Это все совершенно не нужно ..... почему бы не придерживаться соглашения о 14-дневном возмещении, как указано в моих электронных письмах.

QMF ID227178.
получил телефон быстро, он был именно таким, как описано, и по лучшей цене, чем где-либо уважаемый другой

Избегайте этих мошенников. Безнадежно и совершенно бесполезно. Проданные товары не соответствуют описанию. Невозможно получить ответ, они просто говорят вам обратиться в службу поддержки, которая обещает перезвонить и никогда не перезвонит. Нет ответа ни на какие электронные письма. Буквально единственный возможный ответ - это социальные сети, которые просто просят вас связаться со службой поддержки клиентов!

Ужасно, телефон не доставил, деньги не вернет, афера полная, берегитесь. одна звезда - это слишком много!

Я заказал iPhone 7 Red Edition в субботу, и он был доставлен в следующий вторник, очень доволен, поскольку в электронной почте говорилось, что это может занять до 10 дней.
Он был хорошо упакован, и все было как указано. Буду использовать снова, основываясь на моем опыте до сих пор

Пожалуйста, не покупайте у них, они ужасны, никогда не говорите правды и не отвечайте на телефонный звонок.

Удобный сайт, пришел вовремя, хорошее обслуживание. QMF ID: 228288

заказ безупречного качества ID190514, Найл Маллалли

Любой ценой удалось бы избежать никакой реальной службы поддержки клиентов или обслуживания, не мог бы выполнить заказы, не мог бы дать ответы на вопрос, почему они не могут выполнять заказы, лгите клиентам, чтобы отложить отправку заказа или возмещение, никогда не будет заказывать у этой компании снова, так явно не На самом деле у них есть какие-либо запасы для отправки, и они не могут сказать клиентам, когда или могут ли они конкурировать с заказом, а затем игнорировать их

НЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ!!!
Отправил свой телефон на простую замену аккумулятора. Расчетное время 1-2 дня превратилось в 3 недели, в том числе: 2,5 дня на прохождение телефона через их приемный отдел, 7 рабочих дней, когда ничего не происходит, только потом меня попросили ввести PIN-код, прежде чем они могли продолжить, 2 дня на ответ после отправки им ПИН-кода. К этому моменту у меня закончилось терпение и доверие, поэтому я попросил вернуть телефон. Через 3 рабочих дня они все еще не отправили его.
Очень плохое общение повсюду, еще больше разочарований.

Эта компания - абсолютная шутка, они получают деньги за телефон и не отправляют его Я отправлял этим людям бесконечное количество писем и ничего не ответил, если я не получу этот телефон в ближайшее время, я собираюсь появиться в делать покупки и требовать мой возврат

Телефон очень доволен обслуживанием и мой сын в восторге.

Я купил телефон у этой компании в декабре 2019 года. И это произошло через 3 недели в январе! Был телефон 3 недели как вдруг экран не загорался! Поэтому я связался и отправил его обратно с просьбой вернуть деньги вместо ремонта (поскольку они заявляют, что на момент покупки у вас есть 12-месячная гарантия), это было в начале февраля. После месяца, когда они не отвечали на мои электронные письма и говорили, что я скоро получу ответ. Ничего не произошло. Так что в любом случае перенесемся на сегодняшний день (3 июня 2020 г.), потребовав возврата наличных через банк Barclays Bank, и я смог получить возмещение. Quick Mobile даже отправил мне электронные письма с обещанием вернуть деньги в течение 5 дней еще в апреле !! Совершенно вне меня, как они все еще открыты и работают как бизнес, когда все, что они делают, - это мошенничество с людьми! Никогда не покупайте в этой компании. Низкие цены на дешевые, неотзывчивые продукты.

Заказал мобильный со своего сайта. Было сказано, что это займет 10 рабочих дней! Не прибыл, как сказали. Никто не отвечает на телефонные звонки. Склад / офис находится вниз по дороге от того места, где я живу. Если вы не можете сделать это, по крайней мере, дайте мне знать, лучше пусть я буду преследовать вас, ребята.

Купил iPhone 6S. Я получил его быстро, в хорошей упаковке и по конкурентоспособной цене. У меня была причина поговорить со службой поддержки клиентов, и со мной обращались уважительно. Все запросы были оперативно рассмотрены.
Номер для заказа: 203415

С чего начать с этой фирмы, шокирует .. прислали отремонтированный телефон. Не надо быть гением, чтобы понять, что у телефона белый размытый экран (белые отметины давления) над экраном, вплоть до ужасного ремонта. Сенсорный экран не отвечает. Это было после того, как ему сказали 5 рабочих дней и две недели ждал мобильный телефон QUICK FIX, ничего, кроме быка.
Вернули телефон, подождав еще 2 недели, мне отправили еще один, и сказали, что он будет здесь в пятницу. Я переезжаю в понедельник и, зная, как компании забирают меня, его здесь не будет к тому времени, когда я перееду, и счастливые новые арендаторы получат новый телефон, на который им даже не придется подписываться !!

ИЗБЕГАЙТЕ ЛЮБОЙ ЗАТРАТЫ, НАДЕЖДАЕМСЯ, ЧТО РЕЦЕССИЯ ЗАНИМАЕТСЯ ОБ ЭТОЙ КРУШЕННОЙ КОМПАНИИ

Очень доволен заказом. Заказал подержанный iPhone 7. Он прибыл быстро, хотя я заказал его в выходные дни государственных праздников. Персонал был очень любезным и очень быстро и услужливо ответил на мои вопросы. Отличная цена и действительно хороший товар. Вообще трудно винить.

С получением отремонтированного телефона, который я заказал, была задержка, но они предложили другой цветовой вариант, который я был рад принять. Телефон прибыл сразу после этого. Я был удивлен, что с телефоном не было зарядного устройства, но я, наверное, просто не слишком внимательно прочитал мелкий шрифт при заказе.

Я уже второй раз использую Quick Mobile Fix, по хорошей цене и быстрому обслуживанию. Я был очень счастлив в первый раз (заменив треснувший экран ipad), но не доволен все это время, так как заменяющий экран на телефоне моего сына сильно треснул только во второй раз, когда он взял свой телефон с собой. Он был просто в его сумке - «аварии» с телефоном / сумкой не было. Телефон (с оригинальным экраном) год без проблем таскался в одной и той же части сумки! Я убежден, что использовалось некачественное стекло.

НЕ ИСКУШАЙТЕСЬ, это либо серьезно некомпетентная компания, либо кривое лицо. В любом случае, не пытайтесь выяснить это, это того не стоит.

Не покупай
Ненадежные сроки доставки - полная ложь. Ужасная служба поддержки никогда не дозвонится по телефону и получает только автоматические ответы на электронные письма.

Я продал свой старый телефон через Quick Mobile Fix, поскольку они предложили лучшую цену, которую я мог найти для Galaxy S7 (кроме продажи его самому на eBay). Я рад, что сделал это, так как процесс был быстрым и легким, а почтовые расходы были бесплатными и застрахованными. Единственное, что я предлагаю улучшить, - это сделать отслеживание более подробным. Было бы обнадеживающе, если бы я получил электронное письмо или текстовое сообщение, подтверждающее, что они получили мой телефон, и дающее мне оценку того, когда я могу ожидать получения оплаты.

Рэйчел Флеминг ID261533
Великолепное обслуживание во всем .. очень рекомендую. Спасибо. Икс

Id154360

Немного обеспокоен, так как я еще не получил свой заказ, и когда я позвонил, они не могут сообщить мне никаких конкретных деталей относительно того, когда он будет доставлен.
Эти комментарии вызывают у меня большее беспокойство, если я жду доставки от нескольких недель до месяца?

Обновление, только что получил электронное письмо от этой компании, в котором говорилось, что для отправки были дополнительные 2-4 дня, несмотря на то, что я звонил сегодня утром, и человек по телефону заглянул в мою учетную запись и сказал, что мой телефон прибудет не позднее вторника !!

Я разместил свой второй заказ (Samsung Galaxy s4mini) через бесплатную предоплаченную застрахованную услугу возврата после того, как мой ужасно сломанный экран ipad2 восстановился. Хороший, быстрый, надежный сервис.

Мой сын получил отремонтированный iPhone 7 ... он был в отличном состоянии, однако через несколько недель у него возникла проблема ... это было быстро исправлено, и он получил свой телефон обратно в течение 10 дней ... снова отличное обслуживание.

Шокирующая компания

Платил за телефон. Ничего не получено, только автоматические электронные письма с ответами на мои попытки установить контакт. Нет номера телефона и адреса, который мог бы быть компанией по изготовлению листового металла. Теперь мне нужно получить возмещение через компанию, обслуживающую мою карту.
Пожалуйста, избегайте того, что явно является подделкой.

Я заказал iPad для своей жены в QMF (QMF ID 1874701) еще в январе, и он прибыл вовремя и в отличном состоянии, она пользуется им каждый день, и он все еще работает. За полцены нового всем довольны, спасибо.

Ужасно. Получил сломанный телефон, отправил обратно на свой счет и все еще ждет возврата денег. Теперь они даже не отвечают на мои электронные письма, и они больше не указывают номер телефона. Вы можете найти телефонный номер в каталоге BT, но это всего лишь автоответчик. Я вернулся в компанию, обслуживающую мою кредитную карту, чтобы попытаться вернуть свои деньги. ИЗБЕГАЙТЕ, их телефоны на самом деле не намного дешевле, чем покупать новые, и, по крайней мере, новый будет работать. ID заказа 309633