Megan Nott

Отзыв на Quick Mobile Fix

Абсолютно отвратительный сервис. Я заказал у них т...

Абсолютно отвратительный сервис. Я заказал у них телефон, доставка была отложена, поэтому я решил отменить заказ, так как это длилось слишком долго, выбрав заказ телефона из более надежного источника.

Мне потребовалось ПЯТЬ попыток даже отменить заказ - они просто игнорировали то, что я говорил, говоря, что он скоро будет отправлен.

И, несмотря на несколько напоминаний, мне все еще не вернули деньги, несмотря на то, что прошло больше месяца с тех пор, как заказ был (наконец) отменен !!!!

НЕ используйте эту услугу. Бог знает, каким будет качество продукта, исходя из ужасного качества обслуживания клиентов.

RE к ответу. Подробности были переданы финансовому менеджеру 5 дней назад, и я ВСЕ ЕЩЕ ничего не слышал.

Я не понимаю, почему это заняло так много времени, запрос на отмену был отправлен Quick Fix Mobile 18 июля. Мне сказали, что возврат будет обработан в течение 10-14 рабочих дней. Я до сих пор не получил.

И, кстати, ваш номер службы поддержки звонит, звонит и звонит, и никто никогда не отвечает.

Переведено