Sam S

Отзыв на Active Care

Шокирующий опыт общения с некоторыми опекунами, CS...

Шокирующий опыт общения с некоторыми опекунами, CSM, офисным персоналом и менеджерами. Количество проблем слишком велико, чтобы перечислить все, но включает в себя неправильное указание сведений о клиентах, непризнание компетенций, дни без возможности связаться с кем-либо, наглую ложь сотрудников офиса, лица, осуществляющие уход, не могут общаться на английском языке, отказ от передачи и т. Д. и т. д. и т. д.
Подана официальная жалоба, о чем сообщает CQC. Следует проинформировать CQC, чтобы можно было точно оценить компанию, и тогда клиенты и сотрудники будут знать, чего ожидать, прежде чем выбирать их.

Переведено