A

Alex Fagundez

2020-3-26 11:06:20

Эта компания настолько непрофессиональна, наскольк...

Эта компания настолько непрофессиональна, насколько это возможно. Возвратные кредиты не были начислены на мой счет, они пришли и отключили воду в 10 утра. Когда мы позвонили и разобрались, нам сказали, что они не могут прийти и включить его до 16:00. Мы договорились о встрече и двинулись дальше. Когда мы пришли домой на следующий день в 16:00 (полные 24 часа после отключения), компания была там и оставила записку, что нас там не было, когда они пришли на обслуживание, поэтому вода все еще была отключена. Подключение к водопроводу находится НА ТРОПЕ, и об этом не упоминалось ни в одном из двух телефонных звонков в компанию. Теперь мы ждем, когда компания приедет и снова включит воду, и нам сказали, что это не может быть сделано до 16:00.

Все это произошло из-за ошибки биллинга на ИХ стороне. Эта компания плохо управляется, плохо обслуживает клиентов и нуждается в серьезных изменениях. Держись подальше.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев