Brian Clark

Отзыв на BlueCross BlueShield of Tennes...

У меня апноэ во сне, и у меня есть устные приспосо...

У меня апноэ во сне, и у меня есть устные приспособления, на которые распространяется мой страховой полис. Во время использования прибора он сломался у меня во рту и был заменен новым прибором. Blue Cross Blue Shield штата Теннесси заявил, что "нормальный износ" БЫЛ ПОКРЫТЫ. Но мне нужно было подать жалобу после 9 месяцев переговоров с моим «кабинетом врача». Чтобы доказать им, что он сломался при нормальном износе.
Кабинет моего врача провёл предварительную авторизацию в компании. Обжаловал это несколько раз. Мне сказали, что у меня есть 180 дней, чтобы решить эту проблему. Во время пандемии ??? В самом деле?
Сегодня подаю жалобу на страхового комиссара.
Сделайте себе одолжение, найдите другую медицинскую страховку. Я НЕ рекомендую эту компанию.

Позвольте мне ответить на ваш ответ:
Я отправил вам письмо с жалобой (первый уровень). После работы с вашими защитниками клиентов. Я до сих пор разговаривал со многими руководителями и представителями службы поддержки клиентов. Ужасно иметь дело с вашей компанией. Если вы хотите делать правильные вещи, а не часами по телефону безрезультатно. Почему бы вам не связаться со мной Bmc28@msn.com Я буду держать общественность в курсе вашего ответа или отсутствия ответа!

Переведено