BlueCross BlueShield of Tennessee Employees Обзор

Моя жена (которая является иммигрантом и чей родной язык не английский) просто стала жертвой неправильного решения этой компании. Они следуют мелкому шрифту вместо того, чтобы быть честными, чтобы нести ответственность за свои ошибки. На веб-сайте их компании говорилось, что ее страховка все еще действовала в день назначения моей жены, и мы не знали, когда ее последний официальный рабочий день приходился на нее, поскольку она находилась в перерывах между работой. Вместо того чтобы признать, что их компьютер не должен показывать активную карту, если это не так, они должны обучать своих клиентов тому, как войти в систему и выключить карту, вместо того, чтобы перекладывать вину на покупателя. Я родом из Чаттануги и должен сказать, что есть несколько замечательных людей, которые работают в BCBS TN. Но компания разрослась настолько, что в принятии управленческих решений не осталось целостности. Если вы работодатель, я настоятельно рекомендую вам поискать другие варианты, в которых вы найдете более приземленную и справедливую страховую компанию, которая заботится о ваших сотрудниках.

Отличное место для работы, и люди очень дружелюбные.

У меня апноэ во сне, и у меня есть устные приспособления, на которые распространяется мой страховой полис. Во время использования прибора он сломался у меня во рту и был заменен новым прибором. Blue Cross Blue Shield штата Теннесси заявил, что "нормальный износ" БЫЛ ПОКРЫТЫ. Но мне нужно было подать жалобу после 9 месяцев переговоров с моим «кабинетом врача». Чтобы доказать им, что он сломался при нормальном износе.
Кабинет моего врача провёл предварительную авторизацию в компании. Обжаловал это несколько раз. Мне сказали, что у меня есть 180 дней, чтобы решить эту проблему. Во время пандемии ??? В самом деле?
Сегодня подаю жалобу на страхового комиссара.
Сделайте себе одолжение, найдите другую медицинскую страховку. Я НЕ рекомендую эту компанию.

Позвольте мне ответить на ваш ответ:
Я отправил вам письмо с жалобой (первый уровень). После работы с вашими защитниками клиентов. Я до сих пор разговаривал со многими руководителями и представителями службы поддержки клиентов. Ужасно иметь дело с вашей компанией. Если вы хотите делать правильные вещи, а не часами по телефону безрезультатно. Почему бы вам не связаться со мной Bmc28@msn.com Я буду держать общественность в курсе вашего ответа или отсутствия ответа!

Абсолютно ужасное обслуживание клиентов. Мы ждали компенсации за RX более 5 месяцев. Мы попросили поговорить с руководителем, и нам сказали, что они «все на собрании». Эта компания не заботится о здоровье людей.

Поистине злая компания, кучка озлобленных старушек, прихлебывающих свои большие сладкие чаи из Макдональдса, в то время как они говорят вам, что медицинские контакты ваших дочерей не нужны с медицинской точки зрения. Не могу дождаться, когда генерального директора и топ-менеджеров бросят в тюрьму.

Не лучшее место для работы. Моя жена проработала там подрядчиком более 2 лет, и они по-разному относились к подрядчикам. Остальным сотрудникам приходилось отмечать праздники и другие мероприятия вместе с компанией, а подрядчикам - нет. Они работают так же усердно, если не больше, чем настоящие сотрудники.

Веб-сайт оставляет желать лучшего, так как зачастую он недоступен. Вы являетесь крупным страховщиком здоровья. Я думаю, было бы очень важно убедиться, что веб-сайт работает на регулярной основе.

Моя работа позволила мне пойти навстречу болезни. Мне разрешили перейти на Cobra, сохраняя мое страховое покрытие Blue Cross, пока я плачу, и это нормально .. Они отправляют вам документы по почте. Как только ваше покрытие закончится. На их обработку уходит от 5 до 10 рабочих дней. В это время у вас нет страховки. Голубой крест возместит вам деньги за визит ... Это если врачи вас вообще осмотрят. Например, почему, черт возьми, Синий Крест ждет, чтобы отправить документы после вашего последнего свидания. Здравый смысл был бы в том, что людям раньше нужна была бумажная работа. Так что при переключении уже все в порядке. Вместо того, чтобы оказаться в ситуации без страховки. От 5 до 10 дней

Не позволяет никому видеть вывески гражданской войны на холме. Я думал, что накормил район.

Было бы действительно. Например, если кто-то из компании позвонит или позвонит Мишель Тарабиши и почему она может избежать наказания за мошенничество с компанией, добавив в политику детей, которые не имеют, не имеют и никогда не будут иметь с ней никаких отношений. И Blue Cross никогда не подвергал сомнению статус отношений, пока они не приняли девятнадцатилетнего ребенка и заплатили миллионы только для того, чтобы законные держатели полиса должны были заплатить за это своими страховыми взносами ????? Что не так с этой картинкой??

Мне очень трудно получить одобрение на исследования (в настоящее время я работаю над своим 3-м опровержением с постоянными прыжками с обруча) для моего малыша с карликовостью ахондроплазии. У него диагностировали обструктивное апноэ во сне, центральное апноэ во сне, гидроцефалию, стеноз большого затылочного отверстия, рецидивирующий средний отит, искривление нижних конечностей и т.д. его череп, и они до сих пор отказывают ему в МРТ позвоночника. Либо клиницисты, санкционирующие экзамены, не разбираются в основах анатомии, либо компания отказывается оказывать помощь детям, чтобы сэкономить доллар. Любая возможность неприемлема.

Ужасные требования к предварительной авторизации для сервисов !!!

Я недавно позвонил, чтобы получить помощь с претензией. Девушку, с которой я разговаривал, звали Джанилла. Она была очень эффективной и полезной ... хорошо представляла компанию. Спасибо.

В большинстве случаев я получаю хорошее обслуживание клиентов по телефону, если я хочу задать вопрос о моем счете или о чем-то другом. Я НЕ В первый раз звонил сегодня. Девушка была грубой и нетерпеливой, и это был всего лишь оператор. Потом я связался
с представителем BCBS, чтобы обсудить вопрос о претензии, и она была так же груба.
Я повесил трубку и позвонил еще одному представителю. Она была намного добрее и терпеливее, а также не относилась ко мне плохо, как к другим женщинам.
BCBS, пожалуйста, проверьте своих представителей и операторов, они являются ярким отражением ВАШЕЙ компании !!!

Мне 28 лет. Они перестают помогать стоматологам в 21 год, потому что знают, что после 21 года возникают настоящие проблемы с зубами и глазами. Я пытался получить помощь с моим TMJ в моей челюсти, и это очень больно, и меня всегда беспокоят. Позвоните сюда, поговорите с этими людьми, получите направление, и я так устал от этого. Если бы у меня были достаточно денег, чтобы починить челюсть, я бы это сделал, но я застрял здесь с мигренью каждый день и ежедневно звоню на тысячу разных номеров, молясь, чтобы кто-то ответил и помог мне исправить мою челюсть. Я ценю медицинское страхование, но, пожалуйста, подумайте о том, чтобы помочь тем, кому требуется стоматологическая помощь и защита глаз. То, что каждый день испытываю боль, буквально впадает в депрессию.

Я уже 5 часов пытаюсь называть этих ублюдков. Я был в ожидании около 2 часов в общей сложности, меня дважды повесили, я солгал и откладывал на безбожное количество времени. Я официально меняю страховую компанию.

Я позвонила в BCBS для отказа в иске, связанном с обращением моего сына к врачу по поводу ожирения. Они утверждают, что мой работодатель в то время, когда система общественного здравоохранения построил это как исключение из политики. Итак, вы ведете своего ребенка к врачу за помощью с ожирением и диабетом, и страхование отрицает это, потому что один из крупнейших работодателей в сфере здравоохранения ввел диагностику ожирения в качестве исключения из политики своих сотрудников. Поразительно!

В полисе указано, что страховка оплачивает x сумму за y услуг, но они этого не делают, поэтому весь счет остается для оплаты пациентом - неприемлемо! Они каким-то образом контролируют, когда рецепты, даже обычные поддерживающие лекарства, могут быть пополнены, что приводит к тому, что лекарства не получают, пока они не разрешат это - неприемлемо! Кураторы в тяжелых случаях совершенно бесполезны и даже не прилагают непростительных усилий! Их левая рука не знает, что делает правая. BCBS действовал больше как барьер для здравоохранения, и это позорно! Не могу поверить, насколько это плохо!