D
DJ Отзыв на BlueCross BlueShield of Tennes...
В большинстве случаев я получаю хорошее обслуживан...
В большинстве случаев я получаю хорошее обслуживание клиентов по телефону, если я хочу задать вопрос о моем счете или о чем-то другом. Я НЕ В первый раз звонил сегодня. Девушка была грубой и нетерпеливой, и это был всего лишь оператор. Потом я связался
с представителем BCBS, чтобы обсудить вопрос о претензии, и она была так же груба.
Я повесил трубку и позвонил еще одному представителю. Она была намного добрее и терпеливее, а также не относилась ко мне плохо, как к другим женщинам.
BCBS, пожалуйста, проверьте своих представителей и операторов, они являются ярким отражением ВАШЕЙ компании !!!
Комментарии: