TWC 22 Отзыв на Audi Shrewsbury
Как и во многих других торговых ситуациях, качеств...
Как и во многих других торговых ситуациях, качество обслуживания, которое вы получаете в Shrewsbury Audi, зависит от продавца, который вас обслуживает. Ниже приведен «однозвездочный» обзор, который я написал ранее, в котором описан мой опыт работы с этим представительством за многие годы, которые я прожил в Шропшире. Однако недавно я решил дать им «еще один шанс» (потому что у них была еще одна машина, которая меня интересовала), и я должен сказать, что все было по-другому. Некоторые из продавцов, которых я видел раньше, все еще были там, но были и новые ребята, которые пришли после моего последнего визита. Мне повезло, что меня обслужил один из них (Юэн), который оказался невероятно полезным и доступным - полная противоположность тому, что я обнаружил в прошлом. Исходя из его профессионализма, я должен изменить свой рейтинг в пользу Shrewsbury Audi и сказать, что они заслуживают второго шанса.
Один звездный обзор из прошлого ..............
К сожалению, этот дилерский центр олицетворяет «Audi Attitude» в самом худшем случае с ленивым и высокомерным подходом к клиентам, которому нужно испытать, чтобы верить. Я живу здесь и побывал там 3 раза, каждый раз имея значительную сумму денег, которую нужно потратить на новую машину. Каждый раз меня игнорировали или покровительствовали продавцы, которые проводят большую часть своего времени, бездельничая за своими столами, играя со своими телефонами. Как человек, работающий в сфере обслуживания клиентов, я был потрясен полным отсутствием профессионализма со стороны сотрудников отдела продаж, которые всегда производили впечатление, когда они разговаривают с вами, что у них «есть чем заняться». В результате они не получили мой заказ на Q7, RS4 или S1 для моей жены. Есть много других местных автосалонов. Пойдите в другое место, где они оценят ваш обычай - вот что я сделал!
Комментарии: